Жахлива якість обслуговування: Відгуки про E-Line Tour

› › ›

Тетяна Відгук додано 25 червня, 2025 год 13 переглядів

Найжахливіший перевізник.Склалося таке враження,що автобуси,які вже давно були списані,повернули назад,тому що є замовлення....При бронюванні квитків були вказані номери місць і скинуті фото їх розташування,при посадці вже були надані інші місця,і сама розсадка не відповідала дійсності, ще й супроводжувач Олена хамовито відповідала на всі наші запитання.Автобус ВО 5780 ЕН .
Розкласти крісло було неможливо,тому що воно падало на ноги людині,яка сиділа за мною,туалет для дорослих був зачинений,тільки дозволили дітям і тільки на території Румунії.
А тепер повернення з відпочинку.Ми поверталися з Золотих Пісків (в шляховому листі було вказано 23.06.25 р,час відправлення 11.40,зупинка Бриз)
В 10 год ми вже чекали трансфера, який за нами взагалі не приїхав...В 11.35 ми шукали таксі (так як координатор трансферів 0675363277-взагалі не відповідала на наші дзвінки).За 15 болгарських левів ми доїхали на зупинку Бриз,але виявилось,що наша відправка буде вже з іншої зупинки.Правда ми зв'язалися з водієм автобуса
ВХ 0925 СК 23.06.2025
Тел. водія +38 067 495-14-67 Ігор,пояснили йому ситуацію і він погодився нас забрати з зупинки Бриз (водієві ми дійсно вдячні).
Автобус був жахливий-інтернету небуло, кондиціонер не працював,зарядка тільки від розетки і то тільки біля сходинок...
Перевізник просто жахливий,а гроші бере гарні.