Испорчен подарок!!!! (1 фото): Відгуки про Делівері

› › ›

juliet_owl Украина, Житомир Відгук додано 22 серпня, 2018 год 928 переглядів

Відгук про Делівері за адресою Лозова, пер. Севастопольский, 2Б Покупался диван ручной работы в качестве подарка родителям к определенной дате. Изготовитель в качестве отправителя выбрал вашу фирму(№2160228908). Мало того что подарок будет теперь получен не вовремя(и будет ли?), так еще и ИСПОРЧЕН(а ведь это Статья 194 УК Украины "Умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества, причинившее ущерб в крупных размерах")!!!
Позвонили мне с заявлением: "Мы повредили короб дивана, подойдите посмотрите". На вопрос о решении проблемы мне ответили: "Ну можете подзакрасить, он все равно у стены стоять будет"(ведь именно для починки покупается новый диван, да-да) или оформляйте притензию.
Решила я оформить претензию, работники склада своей вины не отрицают, но весьма интересно уточнили, что Служба безопасности может решить иначе(интересно получатся, как это так??). Ведь когда вы берете посылку на отрпавку, вы так же берете на себя ответственность за пересылку данной в том виде, в котором вы забираете!
Почему заказывая абсолютно новую вещь, я должна получать испорченную и тратить свои время и нервы?! Очень хочется надеяться на совесть СБ и совесть работников данной фирмы, чтобы в дальнейшем оставлять только позитивные отзывы!!!

Переваги:

Их нет, но очень хочется в дальнейшем увидеть

Недоліки:

Неумение перевозить посылки в том виде, в котором забирают!

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 3 вересня, 2018 год

Добрый день! Нам искренне жаль, что груз был поврежден. По данному вопросу проводится слежебное расследование №47678.

Відповісти

Елена (Украина) 23 серпня, 2018 год

А кто Вам так упаковал диван?Один слой прозрачной стрейч-пленки,которая свисает...это,ведь не упаковка для мебели.....

Відповісти

juliet_owl (Украина, Харків) 23 серпня, 2018 год

Уважаемая, Елена. Я заказала диван, упаковка меня не касалась, это раз. Во-вторых, например, новая почта, если видет, что в определенной упаковке не сможет довезти в целостности, то предлагает ту упаковку в которой они согласны перевезти товар или вообще не берутся!

Відповісти

Елена (Украина) 23 серпня, 2018 год

Да это понятное дело)я по-этому и спросила,как они могли отправить Вам товар в такой упаковке.....Ведь,неправильно же так принимать....

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3684 відгука / 585356 переглядів

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше