Делівері
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Вантажоперевезення
ПЕРВОЕ ОГОРЧЕНИЕ - Відгуки про Делівері
Пару дней назад приехал за своим грузом в КИЕВ-1 (Червонопрапорная). Предварительно, примерно зная что и сколько мне отправили я удивился сумме озвученную в кассе 973 грн при объёме 1,6м3 (не мог понять откуда такой объём, а тем более сумма). Ок, рассчитался и стал дожидаться. Приехало, в стреч-плёнке. Не вооруженным глазом было видно, что там нет этого объёма. Имея с собой рулету я решил перемерить габариты (конечно с поддоном). Оказалось, на самом деле объём 1,25м3 при весе 185 кг, что и выдаёт онлайн калькулятор расчётов при вбивании данных, соответственно и сумма 663 грн. Т.е. разница 310 грн. Человек/представитель Деливери, который вывозил мне мой груз на месте не мог объяснить почему такая сумма. Я попросил пригласить человека, который компетентен в этом вопросе. Сказал, что он компетентен. Но ни на один вопрос так и смог ответить и решить мою проблему не смог. Попросил пригласить другого человека, но был дан ответ - обращаться туда, откуда отправляли и, якобы, в его отсутствии я переложил пачки так, что получился меньший объём (!!!???). После развернулся и ушёл без предоставленных ответов на вопросы.
Сумма конечно не огромная, но не приятно, когда не первый день пользуешься услугами и тебя так обманывают, и безразлично относятся при просьбе помочь получить информацию. Поэтому советую клиентам быть внимательнее при транспортировке грузов.
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.