Не бережливе ставлення до перевезення товарів (2 фото): Відгуки про Делівері

› › ›

Оксана Украина, Київ Відгук додано 21 січня, 2017 год 1202 перегляда

Відгук про Делівері за адресою Городище, вул. 1 Травня, 24А Перевезення вантажу з міста Черкаси до міста Городище. Вантаж обклеїний наклейками "бережливий вантаж", "не перевертати", "обережно скло". На дворі мінусова температура. Вантаж (побутова хімія) по краях підмерз. На прохання написати скаргу начальник служби охорони Черкаського відділення повідомив що ці скарги розглядає служба безпеки компанії, тому сенсу писати їх не має."
Оперативно спрацювала сервісна служба, на другий день вибачилися за помилки своїх колег. Саме завдяки їм багато клієнтів залишаються з цим перевізником.

2 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

шрамко и ко. (Украина, Dneprodzerzhinsk) 4 травня, 2017 год

Посмотрите как она упаковала свой товар . Я удивляюсь что он вообще доехал...

Відповісти

Відповідь представника Деливери 25 січня, 2017 год

Оксано, доброго дня! Приносимо вибачення за повединку наших співробітників, інформацію про ситуацію передано керівництву для прийняття мір з недопущення повторення подібного. У разі пошкодження вантажу на представництві складається акт, на основі якого проводиться службове розслідування, в цей час пошкоджений вантаж залишається на складі. По результатам службового розслідування приймається рішення щодо відшкодування реальних збитків.

З повагою, Відділ Якості та стандартизації (044)23-888-53, [email protected] Катерина, 067-620-50-55

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3669 відгуків / 584753 перегляда

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше