задержали груз на 4 суток!: Відгуки про Делівері

› › ›

гость Украина, Бердянськ Відгук додано 2 червня, 2015 год 1322 перегляда

посылку 1980010559 приняли 27,05. в накладной и на наклейке на посылке дата доставки 29,05. сначала и на сайте дата доставки стояла на 29,05. потом компания внаглую поменяла дату на 30,05, но и 30 груз не привезли! по телефону мне обещали, что 01,06 - груз выдадут. 01,06 - груз мне не выдали, сказали, что не обещали выдать мне груз 01 т.к. в праздничные дни у них машина не ходит, и вообще. было объявление, что грузы принятые с 30,05 - будут доставлены только с 02,06. поэтому и задержку сказали компенсировать не будут...

дорогие Деливери! мой груз приняли 27 числи и 29 - я уже должен был его получить, а получил только сегодня 02,06.
опоздание - 4 суток, а по вашим правилам вы можете задержать доставку на 2 суток!
очень не рекомендую пользоваться услугами этой службы когда нужна посылка вовремя! еще очень неприятно, что уже после отправки в накладной на сайте меняют дату доставки. а по телефону постоянно врут!
6 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 8 червня, 2015 год

Гость, добры день. Искренне приносим извинения за причиненные неудобства. В связи с праздничными днями (День Св. Троицы) произошло смещение даты прибытия груза по квитанции 1980010559.

Надеемся на понимание с вашей стороны и наше дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3685 відгуків / 585452 перегляда

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше