Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы...
детальніше
Не страхуйте груз - Развод! - Відгуки про Делівері
Ув. посетители, и клиенты данного "перевозчика", я купил в одном из городов Украины гипсовую фигуру (кол. 3 шт). Мне магазин посоветовал застраховать груз (4 грн), вроде груз хрупкий, нодо наверное.
Короче, при проверке груза было выявлено его повреждение. Соответственно я решил как-то хоть немного возместить ущерб, написали обращение, пришла смс что в течении 15 дей со мной свяжутся, потом набрал какой-то дядя (Николай Васильевич) невнятно что-то хотел, какие-то документы на груз, сказав что страховая отказывается от страхового случая.
Я отправил чек по эл.почте. прошло еще неделя, ни звонка, ничего.
Набрал - ответ девочки:"Вам отказано в возмещении ущерба в связи не достачей документов..."
Каких чего, а если я отправляю товарищу или просто у частного лица покупаю что дальше?!?!?!?!
Извените, но перевозчик ГО***!!!.
В суд конечно из за 200 гррн подавать не буду, но и пользоваться тоже. Так же всем не рекомендую! (или хотя бы на развод страхования не ведитесь)
8 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Согласно ст. 924 ч. 2 Гражданского Кодекса Украины «Перевозчик отвечает за потерю, недостаток, порчу или повреждение принятого к перевозке груза, багажа, почты в размере фактического ущерба". Для определения фактического ущерба клиенту необходимо предоставить документ, подтверждающий стоимость груза (в случае утраты груза). Если Клиент обращается с заявлением, в котором он указывает стоимость груза, он должен эту стоимость обосновать. Для этого и нужны документы на груз (кассовый чек, счет-фактура, расходная накладная).
Согласно п. 7.3. Правил транспортного экспедирования грузов, ст. 314 Хозяйственного Кодекса Украины и ст. 136 Устава автомобильного транспорта, за ущерб, причиненный при перевозке груза (багажа) Экспедитор отвечает:
- в случае утраты или недостачи груза (багажа) – в размере стоимости утраченного или недостающего груза (багажа);
- в случае повреждения груза (багажа) – в размере суммы, на которую понизилась его стоимость или стоимости восстановительных работ.
- в случае утраты груза (багажа), сданного к перевозке с объявлением его ценности, в размере объявленной стоимости груза (багажа), если не будет доказано, что его действительная стоимость ниже объявленной.
Так же согласно правил транспортного экспедирования ООО Деливери:
"п.6.4.2. При ненаданні документів на вантаж у 3-денний термін, з моменту першого звернення Вантажоодержувача за отриманням вантажу, вартість втраченого, пошкодженого, зіпсованого вантажу (багажу) вважається рівною 50 (п'ятдесят) грн."
Соответственно для получения возмещения в случае утраты или повреждения груза Грузоотправителю или Грузополучателю необходимо предоставить документы, подтверждающие стоимость груза (расходная накладная, кассовый чек, счет-фактура).
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55