Жалоба не некомпетентную работу адресного забора Полтава-1.: Відгуки про Делівері

› › ›

Наталия Відгук додано 2 березня, 2015 год 1554 перегляда

Заказывали забор на 27. 02 .15 из г Красноград центр, доставка в Харьков Склад 3. Машина приехала без опознавательных знаков, вся грязная в строительном мусоре, Водитель только после настойчивой просьбы дал расписаться в накладной и выписал № посылки. Упаковочного материала и крепежных ремней для груза никакого не было. Не правильно оценили стоимость доставки, от предполагаемых 60.00 грн, стоимость была указана 1700.00 грн. Как выяснилось по получении упаковка была сделана на центральном складе отправления на усмотрение представителей склада. что повысило стоимость, но это ерунда. Кроме того что пришлось понервничать получателю.
В остальном претензий нет, ошибку исправили на месте получения в течении 30 мин. Груз цел, обошлось. Пользуюсь услугами компании не 1 раз, все устраивает.
PS. Отправитель получил первые впечатления, и результате заказал доставку мебели другим перевозчиком...

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 3 березня, 2015 год

Наталия, добрый день. Искренне приносим извинения за причиненные неудобства. Укажите, пожалуйста, номер квитанции груза - мы готовы в кратчайшие сроки рассмотрет ьВаше обращение и принять соответствующие меры.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3684 відгука / 585342 перегляда

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше