Name: ДЕЛИВЕРИ - просто ужас!!!
Item: Делівері
Rating: 1
Author: Alena

› › ›

Alena Украина, Харків Відгук додано 25 грудня, 2014 год 1494 перегляда

Відгук про Делівері за адресою Харків, ул. А. Матросова, 20 Отправили из Харькова в Кременчуг ценный груз транспортной компанией Деливери. Отправитель скинул мне на телефон номер накладной и уехал на заработки в другую страну (телефон отключен). У меня вчера украли телефон в транспорте. Я всю эту проблему изложила сотрудникам Деливери. На что мне ответили, что все это мои проблемы и их это не волнует. Груз не получит никто, так как нет номера накладной. Отправителю груз не вернут, а через 3 месяца груз подлежит утилизации. Я в полном шоке!! Иду на отделение с документами и предоставляю всю информацию по отправителю и получателю. Меня грубо посылают, предлагая искать или телефон с номером накладной или искать отправителя. ТАК НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ НЕ РАБОТАЮТ!!!!!
4 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 26 грудня, 2014 год

Alena, здравствуйте. Действительно, по правилам компании Деливери выдача груза возможно при наличии номера квитанции. Вам необходимо заполнить бланк-заявление на восстановление номера - https://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/Documents/7b79449b-17ec-4dec-958e-d339f9774fe9_Правила%20получения%20потерянного%20номера%20Квитанции.pdf

Приносим извинения за неудобства.

В случае возникновения дополнительных вопросов, убедительная просьба обращаться напрямую любым удобным для Вас способом.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.3 5

3710 відгуків / 587172 перегляда

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Вантажоперевезення