Відгуки про Делівері: 14 января уже писала отзыв. Справедливости ради, решила...

› › ›

Vio Відгук додано 22 січня, 2014 год 1575 переглядів

14 января уже писала отзыв. Справедливости ради, решила написать еще раз о том, что Деливери компенсировали мой ущерб в размере 4500 грн. Чем я почти удовлетворена. В целом, конечно, почитав здесь отзывы, может сложится крайне негативное впечатление тк Деливери. Но я привыкла делать выводы собственным умом. В процессе переговоров с представителями Деливери мне не встречалось хамское общение или поведение, о чем здесь на сайте много пишут. Думаю, это связано с тем, что если человек изначально настроен на негатив, то и получает негатив.
Могу сказать, что считаю возможным в дальнейшем пользоваться услугами данного перевозчика в случаях не срочных посылок. А также обязательно буду тщательно контролировать процесс страхования моих грузов на полную стоимость при пользовании любыми перевозчиками. Что советую делать всем!!
6 згодні 4 не згодні

Коментарі до відгуку

Igor1985 24 січня, 2014 год

Как лесно с вашей стороны))) Прям белые пушистые)))) Такое ощущения что люди, которые пользуются услугами деливери негативные отзывы пишут просто так от нечего делать. 90% клиентов у которых пропал, либо пришел испорченный товар,не застрахованный конечно, так и не получили не его, не компенсаций (слова ваших сотрудников в нерабочее время) Кто сказал не напишу пусть человек работает. А если и получили, то полную стоимость его не кто не возместит. Зачем ставить сроки доставки, если сроки не выполняются???)) Вы хоть сами проанализируйте, что клиенты пишут!!! Компания некудышняя в плане сохранности и сроков доставок. Единственный плюс ценовая категория. Ну какая цена такой и спектр предоставляемых услуг. Делал 6 дней назад экспримент. Из Харькова отправили 3 товара одинаковым номиналом по трем службам - деливери автолюкс и новая почта. результат новая почта 2 дня , автолюкс 2 дня деливери 6 дней и опять с проблемами. потратили 60 гривен на эксперимент. Так смешно то что упаковка у деливери повреждена . Такое ощущение что мыши грызли))) Сделали выводы с товарищем соответственно. Думал что в мой предыдущий случай один и 100 но оказалось что система. А где система, там закономерность. Как говорится "на манеже одни и те же" А самое главное что не интересуются что в упаковке хоть бомбу вези))))) Может я вас чем то оскорбил. но факты к сожалению есть факты. Приношу свои извинения за правду!!!! не обижайтесь))))

Відповісти

Відповідь представника Деливери 27 січня, 2014 год

Уважаемый Igor1985, добрый день! Мы благодарны за каждый критический отзыв в отношении нашей работы. Сокращение сроков доставки - основная задача над которой работает компания сейчас. Конкретика по Вашей ситуации (номер квитанции) позволят действительно изменить ситуацию. Будем благодарны за предоставление конкретных данных любым удобным для Вас способом: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Відповісти

Відповідь представника Деливери 22 січня, 2014 год

Уважаемая Vio, добрый день! Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства!

Спасибо за Ваш отзыв и понимание! Для нас важен каждый Клиент!

Надеемся на наше дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3668 відгуків / 584710 переглядів

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше