Оценили посылку в два раза дороже указав обьём в два раза больше реального. Звоню на горячую линию - горячая линия перегружена, с трудом подал заявку чтобы перемеряли. На следующий день позвонили, и сказали что перемеряли, но переоценки нет. Захожу на сайт смотрю трек номер на сайте деливери, и вижу что посылку таки переоценили с 850грн до 720))). Сказочный... Читати відгук Оценили посылку в два раза дороже указав обьём в два раза больше реального. Звоню на горячую линию - горячая линия перегружена, с трудом подал заявку чтобы перемеряли. На следующий день позвонили, и сказали что перемеряли, но переоценки нет. Захожу на сайт смотрю трек номер на сайте деливери, и вижу что посылку таки переоценили с 850грн до 720))). Сказочный перевозчик, буду обходить стороной.
Дякуємо за відгук,Родион Баев! Вкажіть будь-ласка конкретний номер квитанції, за яким було розбіжність даних. Ми зацікавлені розібратись у ситуації. Показати 1 відповідь
Працівники дуже чемні, відповідальні. Ще раз велике дякую! Дуже сподобалося, чесно по відгукам засумнівалася, але всім не вгодиш. Колективу терпіння!!!
Відгук про Делівері за адресою Запоріжжя, ул. Карпенко-Карого, 47 квитанция 0700055339 17.01.22 Запорожье на деливери № 2 получил бампер с повреждение ! на мою претензию по результатам "расследования" 102443 получил отказ ... Халатное отношение сотрудников и нарушение процедуры приема груза привело к повреждению , отправитель указал что что упаковка за мой счет ! но они её не сделали .... в этот же день груз с другого отделения мне... Читати відгук квитанция 0700055339 17.01.22 Запорожье на деливери № 2 получил бампер с повреждение ! на мою претензию по результатам "расследования" 102443 получил отказ ... Халатное отношение сотрудников и нарушение процедуры приема груза привело к повреждению , отправитель указал что что упаковка за мой счет ! но они её не сделали .... в этот же день груз с другого отделения мне прислали в обрехтовке которую делала транспортная компания Деливери после приема груза. Подскажите как подать в суд на эту сомнительную компанию !
На видео мой бампер , а на фото два других которые тоже приехали без упаковки ....
Дякуємо за відгук, Олегу! По даній квитанції Рішення Службового розслідування "відмовлено". Офіційну відповідь Ви отримаєте найближчим часом, очікуйте будь-ласка на інформацію.
Не дай Боже ще коли небуть з'язатися з цією службою доставки. Прорахували одну ціну доставки, а в результаті рахунок прийшов в два рази більший, та ще клієнту не хотіли відгружати товар, який ми проплатили по цьому ж космічному рахунку
Посилку відправили 19.01 сьогодні шостий день, і ніякої відповіді про посилку оператори не надають!!! Не зрозуміло скільки ще чекати!!! Замовляти через цю компанію більше не збираюсь, і вам не рекомендую!!!
Дякуємо за відгук, Ірино! Нам дуже прикро, що у вас склалась така думка. Ми зацікавлені розібратись у ситуації, для цього нам потрібен номер квитанції, щоб Вам допомогти.
При оформлении доставки по заказу из интернет магазина заведомо завышен вес товара более чем в 2 раза. Оформлено 15 кг, при реальном 6.5 кг, в следствии чего существенно увеличена стоимость доставки, плюс непонятные так называемые дополнительные расходы, которые никак нельзя понять за ЧТО
Привезли мне сегодня груз. Накладная #0810645912. Я указала точное место доставки отправителю. Сегодня водителю повторила где именно, с ориентирами. По прибытию в не правильное место водитель имел наглость повысить на меня голос за минутную задержку с ответом на звонок, и почему-то сам возмущался, что он не там стоит. Дальше больше. У водителя нет сдачи. "А мне дали документ, я и... Читати відгук Привезли мне сегодня груз. Накладная #0810645912. Я указала точное место доставки отправителю. Сегодня водителю повторила где именно, с ориентирами. По прибытию в не правильное место водитель имел наглость повысить на меня голос за минутную задержку с ответом на звонок, и почему-то сам возмущался, что он не там стоит. Дальше больше. У водителя нет сдачи. "А мне дали документ, я и поехал...". Ищите. Сумма была не большая. Но чаевые я предпочитаю оставлять, когда у меня есть желание, а не когда у меня нет выбора. Деливери нам возит груз два года только от одного отправителя раз в несколько месяцев. Раньше не было проблем. Новый, или ранее не виданный нами курьер, и мне за мои же деньги испортили настроение.
Дякуємо за відгук,Вита Никитка! Нам дуже прикро, що сталась така ситуація, приносимо наші щирі вибачення. Зі співробітниками складу буде проведено додаткове навчання.
Ребята с Деливери, что вы там курите? Сказочники не сусветные! На горячей линии постоянно одно и тоже ждите доставки. А курьеры Павел (0671403928) и Роман (0671403914) постоянно пишут, что меня нет дома или я поменял дату доставки. А сегодня утром посмотрет инфу по треккоду 1822800248547843 и увидел вообщеч что я неправильно указал данные. А почему же они так и ни... Читати відгук Ребята с Деливери, что вы там курите? Сказочники не сусветные! На горячей линии постоянно одно и тоже ждите доставки. А курьеры Павел (0671403928) и Роман (0671403914) постоянно пишут, что меня нет дома или я поменял дату доставки. А сегодня утром посмотрет инфу по треккоду 1822800248547843 и увидел вообщеч что я неправильно указал данные. А почему же они так и ни разу мне не позвонили? Деливери действительно уже стала самой плохой фирмой доставки. Не советую ее ни кому.
Дякуємо за відгук! Компанія Delivery-Auto не здійснює доставку банківський карт. Рекомендуємо звернутись до банку який є імітентом карти. Показати 2 відповіді
Дякуємо за відгук! Нам дуже прикро, що у Вас скалась така думка. Ми невпинно працюємо над якістю наших послуг. Також орієнтовний час доставки клієнт може дізнатись самостійно на нашому сайті, надаю посилання для ознайомлення : https://www.delivery-auto.com/uk-UA/Directions/Index
Замовив курєрську доставку банківської карти. Доставка мала бути 14.01 прийшло повідомлення з вибаченням що не встигли перенесли на 21.01. 21.01 знову курєра не було. На моє звернення відповіли що слідуюча доставка буде аж 28.01 , та сказали якщо мене щось не влаштовує то можу сам приїхати на відділення і забрати. Нікому не раджу мати з ними діло.
Дякуємо за відгук! Компанія Delivery-Auto не здійснює доставку банківський карт. Рекомендуємо звернутись до банку який є імітентом карти. Показати 1 відповідь
Никогда не пользовался этой компанией, но большой груз и решил по дешевле. Выслали с Киева в Харьков. ждал-ждал, вбил номер на сайте оказывается по плану 6 дней груз идет с Киева в Харьков. У меня с Италии за 3 дня приходят.
Дякуємо за відгук! Укажіть будь-ласка номер квитанції, щоб перевірити інформацію. Щодо орієнтовних термінів доставки, клієнт може самостійно ознайомитись на нашому сайті перед відправленням.
Почему сломанный при перевозке вами груз - это моя проблема. Добиться от страховой внятного объяснения о служебном расследовании невозможно. Предоставили фото отправки с отделения отправителя целый шкаф и фото при получении выломанные с мясом ножки, фото товара в интернет магазине с его ценной, фото счета за реставрацию все ерунда это не документы. Пишите прямо страховка липовая услуга, ужасно работаете!!! Номер... Читати відгук Почему сломанный при перевозке вами груз - это моя проблема. Добиться от страховой внятного объяснения о служебном расследовании невозможно. Предоставили фото отправки с отделения отправителя целый шкаф и фото при получении выломанные с мясом ножки, фото товара в интернет магазине с его ценной, фото счета за реставрацию все ерунда это не документы. Пишите прямо страховка липовая услуга, ужасно работаете!!! Номер квитанции 1290092193.
Купил у человека контрактный двигатель на автомобиль, мало того что 170км. груз ехал ПЯТЬ!!! дней, так эти существа ещё и разбили поддон и повредили навесное!!! На отделении #2 в г. Умань мне намекнули что страховку получить мне не светит, так как двигатель не был упакован надлежащим образом. Так как было срочно нужно ставить - пришлось забрать деталь, но нервов и... Читати відгук Купил у человека контрактный двигатель на автомобиль, мало того что 170км. груз ехал ПЯТЬ!!! дней, так эти существа ещё и разбили поддон и повредили навесное!!! На отделении #2 в г. Умань мне намекнули что страховку получить мне не светит, так как двигатель не был упакован надлежащим образом. Так как было срочно нужно ставить - пришлось забрать деталь, но нервов и денег было потрачено уйма. Не связывайтесь. НИКОГДА!!!
Дякуємо за відгук,Юрію! В даному випадку проводиться службове розслідування, та приймається рішення про коменсацію. Розмір компенсації залежить від реальної суми страхування, наявності документів та своєчасно наданого пакету документів. Упаковка вантажу має забезпечувати цілісність посилки при перевезенні та відповідати правилам пакування, з якими ви зможете ознайомитися на нашому сайті. https://www.delivery-auto.com/uk-UA/Home/RecommendedPacking
Оформил по телефону доставку курьерской службой. При оформлении уточнил стоимость доставки. Была 130 грн. Когда дошло до оплаты стоимость выросла до 1300 грн. Отказался от отправки посылки. Обращатся не к кому. Все говорят, что ничего не знаю. Это ваши проблемы!!! Если ищете проблем на свою голову обращайтесь в эту компанию!
Добрый день, не дошёл груз 1 место из 9 - большая желтая коробка, трек номер 0880300788 на фото обвёл ее. Последний раз трекалась ехала на Киев - Транзит. Звонки на горячую линию не чего ни дают фото выслать некуда и некому. Форма для заполнения в службу безопасности на сайте не работает
Для тех кто хочет, отправить груз данной компанией, подумайте .Отправил груз, пришёл по указанному адресу (отделение-отделение,) человек пришел забирать,но он повреждён.И началось напишите заявление, укажите все свои данные, ксерокопии и номера карты(счёт в банке),25 дней ожидания и всё.Вина моя, доставка в обе стороны моя(потому,как получатель отказался забирать не нужный ему товар), потерянное время и понесенные убытки.Вывод нужно доплатить и отправить... Читати відгук Для тех кто хочет, отправить груз данной компанией, подумайте .Отправил груз, пришёл по указанному адресу (отделение-отделение,) человек пришел забирать,но он повреждён.И началось напишите заявление, укажите все свои данные, ксерокопии и номера карты(счёт в банке),25 дней ожидания и всё.Вина моя, доставка в обе стороны моя(потому,как получатель отказался забирать не нужный ему товар), потерянное время и понесенные убытки.Вывод нужно доплатить и отправить другой компанией.Не идите на поводу у мнимой экономии. P.S. ещё какая-то завуалированная услуга(запрет выдачи груза). Если всё-таки захотите отправлять этой компанией,то не экономьте на страховке(оценке) и упаковке.
Дякуємо за відгук, Руслане! У разі пошкодження вантажу проводиться службове розслідування та приймається рішення про компенсацію. Упаковка вантажу має забезпечувати цілісність посилки при перевезенні та відповідати правилам пакування, з якими Ви можете ознайомитися на нашому сайті. https://www.delivery-auto.com/uk-UA/Home/RecommendedPacking Будь-який вантаж потребує достатнього упакування для безпечного перевезення. Тому рекомендуємо подбати про упаковку та вказувати реальну вартість при відправці. Розмір та виплата компенсації залежить від реальної суми страхування, наявності документів на вантаж з реальною вартістю, та своєчасно наданого пакету докементів.
И так .. Деливери № 1550622681 06.07.2021 привезли холодильник на адрес . Он оказался битый .. Предсиавитель который привёз.. Сказал обратится на горячую линию .. На гарячей линии сказали как оформить притензию .. Притензия была оформлена в срок до 3х Дней с момента получения!!! Далее .. Примерно 2 мес. Не понятно по какой причине она не была принята... Читати відгук И так .. Деливери № 1550622681 06.07.2021 привезли холодильник на адрес . Он оказался битый .. Предсиавитель который привёз.. Сказал обратится на горячую линию .. На гарячей линии сказали как оформить притензию .. Притензия была оформлена в срок до 3х Дней с момента получения!!! Далее .. Примерно 2 мес. Не понятно по какой причине она не была принята ... Потом приняли .. Дали контакт службы безопасности ..с Номером обращения 92846 По номеру который дали ..не берут трубку .. Холодильник до сих пор стоит у меня на складе ... Прошло уже 7 мес .. Не поступило не одного ответа !!!
Доброго вечора скажіть будь ласка якщо я отримую посилку за послугою заборона до видачі оплачу товар на карточку продавцю а він не дасть дозволу то як мені отримати її якщо мене розвели?
Відгук про Делівері за адресою Сарни, ул. Ткача, 12 Клієнти які погодилися працювати з даним перевізником зобов"язуються оплачувати за свої кошти всі знущання даного перевізника над людською гідністю. Дріб"язкову проблему можуть перетворити на декілька днів знущань над клієнтом. Ніякі особисті менеджери, керівники філій та кол центри не можуть нормально проконсультувати та допомогти у вирішенні питань. Це вже мабуть корпоративна етика.
Доброго дня,Юрію! Дякуємо за відгук! Уточніть будь-ласка, що саме сталося. Ми зацікавлені розібратись у ситуації. Також Ви можете направити нам листа на наш E-mail: [email protected], щоб більш детальніше вирішити питання.
Відгук про Делівері за адресою Харків, ул. А. Матросова, 20 Расчетная дата прибытия груза 12 января. На момент 18 января 2-ое место посылки ещё не доехало в назначенный склад. Такая ситуация уже не первый раз поэтому решил оставить отзыв и получить компенсацию. Когда я не могу забрать посылку с меня взымается пеня, то почта при задержании груза не несёт ответственности!!!
Самая плохая компании которая только существует вообще .Это просто ужас .Угробили нам мебель.Привезли побитый комод.Он был новый не царапины,а привезли весь побитый я была в шоке это не то слово.Люди даже не думайте пользуются этими услугами.
Дякуємо за відгук, Алино! Нам дуже прикро, що так сталося. У разі пошкодження вантажу, складається акт та проводиться службове розслідування для компенсації. Укажіть номер квитанції, щоб перевірити інформацію.
Відправив 4 табуретки Делівері наложеним платежем + їх упаковку. Клієнт товар отримав(товар побитий як пізніше виявилось) і гроші не заплатив(була адресна доставка. точніше з нього курєр нічого не взяв). Не знаю як так сталось, чи збій, чи помилка. Служба охорони телефонувала до клієнта, і до мене щось вирішували. Клієнт відмовився повертати товар і кошти. Делівері не зробили ні якої компенсації.... Читати відгук Відправив 4 табуретки Делівері наложеним платежем + їх упаковку. Клієнт товар отримав(товар побитий як пізніше виявилось) і гроші не заплатив(була адресна доставка. точніше з нього курєр нічого не взяв). Не знаю як так сталось, чи збій, чи помилка. Служба охорони телефонувала до клієнта, і до мене щось вирішували. Клієнт відмовився повертати товар і кошти. Делівері не зробили ні якої компенсації. Хоча товар страхувався. В офісі мені походу переробили накладну і сказали що страховий платіж 0грн. На складі можна чекати на видачу, відправку дуже довго. Мало відділень. І на даний час в 2022 році ніфіга тепер не дешево. Багато компаній не відправляють мені товар Делівері(а якщо відправляють то без притензій у разі чогось). На складі працють АЛКОГОЛІКИ, хамовито відповідають, весь час їх ловиш. м.Івано-Франківськ Іванишин Віталій Олегович. Було трішки давніше накладна не збереглася(але думаю цих даних вистачить перевірити, що мій відгук правдивий а не наклеп). І після даного випадку просто перестав користуватись послуами делівері. І вот я знову скористався послугою - думав може щось налагодилось, а ніфіга. І їм щей хватає нагллості телефонувати і питати - чому Ви перестали користуватись нашими послугами :)
Переваги:
Коли Вам не повернули кошти за товар. Думаю плюсів тут не має. і на цьому крапка.
Недоліки:
Мало людей на складі, працюють алкоголіки, щей добавились діти на склад.
Як можна ставити розрахункову дату прибуття якщо вона не відповідає дійсності. Посилка мала прийти через два дні після відправки на даний момент уже пройшло п’ять. Співробітники все що кажуть що вони не знають це просто пі….. навіщо вони там навіщо така Почта ?
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Нам дуже прикро, що сталась така ситуація, укажіть будь-ласка номер квитанції та склад на якому відбувся інцидент. Ми зацікавлені розібратись у ситуації та вирішити її.
Квитанция 0330643488, 2 места из 3-х найти не могут, доставка уже задерживается на 2 дня, при том что сроки заявленные итак сумасшедшие. а реальный срок доставки - 1 день! Персон. менеджер ничего не знает, на горячую линию звонить бесполезно, на складе получения - аналогично! Кроме проблем с этой компанией ничего больше не получается.
Дякуємо за відгук ! Приносимо вибачення за затримку. По квитанції йде перевірка наявності вантажу на транзитному складі та буде відправлена за напрямком першим рейсом. На разі Ми робимо все можливе, щоб найшвидше доставити Ваш вантаж. Показати 1 відповідь
здравствуйте! ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА вернуть просмотр по номеру ТТН основной информации о грузе: объем, вес, к-во мест, стоимость доставки, страховка, трекинг посылки с конца прошлого года зачем-то убрали эту информацию, и теперь приходится дозваниваться на горячую линию только для того, чтобы получить эту элементарную информацию! вот кому она мешала? PS предваряя ответ: у меня 2 номера, часто шлют на второй,... Читати відгук здравствуйте!
ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА вернуть просмотр по номеру ТТН основной информации о грузе: объем, вес, к-во мест, стоимость доставки, страховка, трекинг посылки
с конца прошлого года зачем-то убрали эту информацию, и теперь приходится дозваниваться на горячую линию только для того, чтобы получить эту элементарную информацию! вот кому она мешала?
PS предваряя ответ: у меня 2 номера, часто шлют на второй, не привязанный к ЛК. и просмотреть информацию о посылке становится невозможно
Я завжди думав,що укрпошта дно,ніііі,я глибоко помилявся.Посилка повинна була приїхати 4.01.,а приїхала 11.01,ні смс ,ніяких повідомлень,на гарячу лінію не додзвонишся,а коли пощастило-"ми не знаємо,ми вас повідомимо" Дніще!!!!
Дякуємо Вам за відгук! Нам дуже прикро, що Ваш вантаж затримався. Укажіть будь-ласка номер квитанції, для того щоб Ми розібрались в ситуації, та з'ясували причини.
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»). Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза. Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Деливери мошенники.
Вкажіть будь-ласка конкретний номер квитанції, за яким було розбіжність даних.
Ми зацікавлені розібратись у ситуації. Показати 1 відповідь
Доставка супер дешево і швидко!!!
Ще раз велике дякую!
Дуже сподобалося, чесно по відгукам засумнівалася, але всім не вгодиш.
Колективу терпіння!!!
Сподіваємось на довге та плідне співробітництво.
Дякуємо за те, що обираєте "Delivery" !
лучшая оценка УЖАСНО !!!!!
17.01.22 Запорожье на деливери № 2 получил бампер с повреждение ! на мою претензию по результатам "расследования" 102443 получил отказ ... Халатное отношение сотрудников и нарушение процедуры приема груза привело к повреждению , отправитель указал что что упаковка за мой счет ! но они её не сделали .... в этот же день груз с другого отделения мне... Читати відгук квитанция 0700055339
17.01.22 Запорожье на деливери № 2 получил бампер с повреждение ! на мою претензию по результатам "расследования" 102443 получил отказ ... Халатное отношение сотрудников и нарушение процедуры приема груза привело к повреждению , отправитель указал что что упаковка за мой счет ! но они её не сделали .... в этот же день груз с другого отделения мне прислали в обрехтовке которую делала транспортная компания Деливери после приема груза.
Подскажите как подать в суд на эту сомнительную компанию !
На видео мой бампер , а на фото два других которые тоже приехали без упаковки ....
По даній квитанції Рішення Службового розслідування "відмовлено".
Офіційну відповідь Ви отримаєте найближчим часом, очікуйте будь-ласка на інформацію.
Дуже погано
Вкажіть будь-ласка конкретний номер квитанції, за яким було розбіжність даних.
Чекаю посилку 6 днів!!!!
Нам дуже прикро, що у вас склалась така думка.
Ми зацікавлені розібратись у ситуації, для цього нам потрібен номер квитанції, щоб Вам допомогти.
Отпетые Мошейники
Вкажіть будь-ласка конкретний номер квитанції, за яким було розбіжність даних.
Хамское отношение курьера
Нам дуже прикро, що сталась така ситуація, приносимо наші щирі вибачення.
Зі співробітниками складу буде проведено додаткове навчання.
Отказали в выплате
Укажіть будь-ласка номер службового розслідування, щоб Вам надати відповідь та розібратись у ситуації.
Деливери - это мошенники
Компанія Delivery-Auto не здійснює доставку банківський карт.
Рекомендуємо звернутись до банку який є імітентом карти. Показати 2 відповіді
Чекати дуже довго!!!!
Нам дуже прикро, що у Вас скалась така думка.
Ми невпинно працюємо над якістю наших послуг.
Також орієнтовний час доставки клієнт може дізнатись самостійно на нашому сайті, надаю посилання для ознайомлення :
https://www.delivery-auto.com/uk-UA/Directions/Index
Найгірша компанія з доставки
Компанія Delivery-Auto не здійснює доставку банківський карт.
Рекомендуємо звернутись до банку який є імітентом карти. Показати 1 відповідь
Я в шоке, не рекомендую Деливери
Укажіть будь-ласка номер квитанції, щоб перевірити інформацію.
Щодо орієнтовних термінів доставки, клієнт може самостійно ознайомитись на нашому сайті перед відправленням.
Сломали груз
Є інформація, що Вже спеціаліст зв'язався з Вами, щодо виплати компенсації.
Приносимо вибачення за тривале очікування.
Жаль что нет 0 звёзд
В даному випадку проводиться службове розслідування, та приймається рішення про коменсацію.
Розмір компенсації залежить від реальної суми страхування, наявності документів та своєчасно наданого пакету документів.
Упаковка вантажу має забезпечувати цілісність посилки при перевезенні та відповідати правилам пакування, з якими ви зможете ознайомитися на нашому сайті.
https://www.delivery-auto.com/uk-UA/Home/RecommendedPacking
Ужасное качество обслуживания
Ми зацікавлені розібратись у ситуації детальніше, залиште будь-ласка номер квитанції.
Ужасное качество обслуживания
Укажіть будь-ласка номер квитанцї, для того щоб надати Вам відповідь та розібратись у ситуації.
Пошкодили товар повністтю і добитися відшкодування не можливо
Укажіть будь-ласка номер квитанцї, для того щоб надати Вам відповідь та розібратись у ситуації.
Пропажа груза
Перевіряємо на сортувальному складі наявніть вантажу. Очікуйте на інформацію будь-ласка.
Не отправляйте грузы этим перевозчиком
У разі пошкодження вантажу проводиться службове розслідування та приймається рішення про компенсацію.
Упаковка вантажу має забезпечувати цілісність посилки при перевезенні та відповідати правилам пакування, з якими Ви можете ознайомитися на нашому сайті.
https://www.delivery-auto.com/uk-UA/Home/RecommendedPacking
Будь-який вантаж потребує достатнього упакування для безпечного перевезення. Тому рекомендуємо подбати про упаковку та вказувати реальну вартість при відправці.
Розмір та виплата компенсації залежить від реальної суми страхування, наявності документів на вантаж з реальною вартістю, та своєчасно наданого пакету докементів.
Претензия без ответа ..
Деливери № 1550622681
06.07.2021 привезли холодильник на адрес .
Он оказался битый ..
Предсиавитель который привёз..
Сказал обратится на горячую линию ..
На гарячей линии сказали как оформить притензию ..
Притензия была оформлена в срок до 3х Дней с момента получения!!!
Далее ..
Примерно 2 мес. Не понятно по какой причине она не была принята... Читати відгук И так ..
Деливери № 1550622681
06.07.2021 привезли холодильник на адрес .
Он оказался битый ..
Предсиавитель который привёз..
Сказал обратится на горячую линию ..
На гарячей линии сказали как оформить притензию ..
Притензия была оформлена в срок до 3х Дней с момента получения!!!
Далее ..
Примерно 2 мес. Не понятно по какой причине она не была принята ...
Потом приняли ..
Дали контакт службы безопасности ..с Номером обращения 92846
По номеру который дали ..не берут трубку ..
Холодильник до сих пор стоит у меня на складе ...
Прошло уже 7 мес ..
Не поступило не одного ответа !!!
Вияснення деталей
Делівері - БДСМ перевізник №1 в Україні
Дякуємо за відгук!
Уточніть будь-ласка, що саме сталося. Ми зацікавлені розібратись у ситуації.
Також Ви можете направити нам листа на наш E-mail: [email protected], щоб більш детальніше вирішити питання.
Жду посылку больше недели.
Для того щоб Ми Вам допомогли, нам потрібен номер квитанції, укажіть його будь-ласка.
Самая плохая компании
Нам дуже прикро, що так сталося.
У разі пошкодження вантажу, складається акт та проводиться службове розслідування для компенсації.
Укажіть номер квитанції, щоб перевірити інформацію.
Віддали товар клієнту і не взяли з нього гроші.
На складі працють АЛКОГОЛІКИ, хамовито відповідають, весь час їх ловиш.
м.Івано-Франківськ Іванишин Віталій Олегович. Було трішки давніше накладна не збереглася(але думаю цих даних вистачить перевірити, що мій відгук правдивий а не наклеп).
І після даного випадку просто перестав користуватись послуами делівері.
І вот я знову скористався послугою - думав може щось налагодилось, а ніфіга.
І їм щей хватає нагллості телефонувати і питати - чому Ви перестали користуватись нашими послугами :)
Нам дуже прикро, що так сталось. Укажіть будь-ласка останій номер квитанції, щоб перевірити інформацію та розібратись у ситуації.
Просто ужас
Укажіть будь-ласка номер квитанції, щоб перевірити інформацію.
Хамы ещё и матами выражаются.
Дякуємо за відгук.
Нам дуже прикро, що сталась така ситуація, укажіть будь-ласка номер квитанції та склад на якому відбувся інцидент.
Ми зацікавлені розібратись у ситуації та вирішити її.
Сплошной ужас. Деливери на все пох - посылают подальше постоянных клиентов!
Персон. менеджер ничего не знает, на горячую линию звонить бесполезно, на складе получения - аналогично!
Кроме проблем с этой компанией ничего больше не получается.
Приносимо вибачення за затримку.
По квитанції йде перевірка наявності вантажу на транзитному складі та буде відправлена за напрямком першим рейсом.
На разі Ми робимо все можливе, щоб найшвидше доставити Ваш вантаж. Показати 1 відповідь
просмотр информации о посылке
ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА вернуть просмотр по номеру ТТН основной информации о грузе: объем, вес, к-во мест, стоимость доставки, страховка, трекинг посылки
с конца прошлого года зачем-то убрали эту информацию, и теперь приходится дозваниваться на горячую линию только для того, чтобы получить эту элементарную информацию! вот кому она мешала?
PS предваряя ответ: у меня 2 номера, часто шлют на второй,... Читати відгук здравствуйте!
ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА вернуть просмотр по номеру ТТН основной информации о грузе: объем, вес, к-во мест, стоимость доставки, страховка, трекинг посылки
с конца прошлого года зачем-то убрали эту информацию, и теперь приходится дозваниваться на горячую линию только для того, чтобы получить эту элементарную информацию! вот кому она мешала?
PS предваряя ответ: у меня 2 номера, часто шлют на второй, не привязанный к ЛК. и просмотреть информацию о посылке становится невозможно
Відправте будь-ласка Нам лист на E-mail: [email protected], два номери Ваші які є в системі. Спеціаліст вирішить ваше питання.
Раджу оминати цю контору 10ю дорогою
Дніще!!!!
Нам дуже прикро, що Ваш вантаж затримався.
Укажіть будь-ласка номер квитанції, для того щоб Ми розібрались в ситуації, та з'ясували причини.