Name: связываясь с комфи и самсунгом, получаете неисправную технику, а за гарантией отправояетесь в суд
Item: Comfy
Rating: 1
Author: андрей

› › ›

андрей Відгук додано 7 хв 52 сек тому

Відгук про Comfy за адресою Київ, вул. Гната Хоткевича, 1В Продали неисправные наушники.
В правом наушнике тише звук и через раз полностью пропадают басы, так что звучат только высокие частоты, из-за чего невозможно слушать не только музыку , но и просто подкасты, т.к. звук катастрофически искажен и настолько "писклявый", что просто ухо начинает болеть.
В "сервисном центре" по гарантии сначала отписались, что "поменяли" оба наушника (хотя неисправен только правый), но проблема полностью осталась и никакой замены на саихмом деле скорее всего не было, во второй раз отписка была, что "неисправность не выявлена".
В итоге спустя месяц после покупки (5900 гр.) неисправен один наушник, по гарантии починить не могут от гарантийных обязательств фактически отказываются, в магазине ни заменять, ни принимать обратно товар не хотят.

Вопрос, как я понимаю, дальше можно решать только через суд.

Так что имейте ввиду, связываясь с комфи и самсунгом, получаете неисправную технику, а за гарантией отправояетесь в суд, т.к. её просто нет.