Придбав проектор Samsung The Freestyle у магазині Comfy. З першого дня використання всередині оптики, під захисним склом, наявна пилюка. Проектор новий.
Наявність пилу всередині оптичного блоку в новому пристрої викликає занепокоєння щодо якості товару та його подальшої експлуатації. У межах 14-денного строку звернувся до магазину з проханням обміняти товар на новий, однак отримав відмову та рекомендацію звертатися безпосередньо до Samsung. Дуже розчарований рівнем сервісу. Взагалі немає бажання надалі щось купувати в Comfy.
Негативний досвід покупки в Comfy. - Відгуки про Comfy
З першого дня використання всередині оптики, під захисним склом, наявна пилюка. Проектор новий.
Наявність пилу всередині оптичного блоку в новому пристрої викликає занепокоєння щодо якості товару та його подальшої експлуатації.
У межах 14-денного строку звернувся до магазину з проханням обміняти товар на новий, однак отримав відмову та рекомендацію звертатися безпосередньо до Samsung. Дуже розчарований рівнем сервісу. Взагалі немає бажання надалі щось купувати в Comfy.
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо, що поділилися ситуацією — кожне таке звернення для нас важливе.
Навіть якщо питання вже могло бути вирішене, ми обов’язково беремо подібні коментарі до уваги. За можливості напишіть нам на пошту [email protected] 📧
З повагою, служба підтримки COMFY