Name: Дефект у телевізора
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Руслан

› › ›

Руслан Відгук додано 26 липня, 2025 год 4 перегляда

Відгук про Comfy за адресою Харків, вул. Тракторобудівельників, 128В Куппив в комфі телевізор TCL55C805. Після 5-ти місяців використання з'явилася смуга, яка видна на сірому та півтонах. Віддав в сервіс через комфі. Пройшло 2 тижні, привезли назад. Приходжу забирати, кажуть що дефектів не було виявлено. Вмикаємо телевізор і всі бачать полосу. Будуть повертати назад в сервіс. Виходить, що я знову 2 неділі без телевізора.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 29 липня, 2025 год

Добрий день, Руслане!

Шкодуємо, що вам довелось знову залишитись без техніки 😔

Якщо дефект справді підтвердився і телевізор повернули до сервісу — дуже важливо дочекатися результатів повторної діагностики. Якщо буде зручно — напишіть нам на [email protected] ваш номер телефону, номер акту та короткий опис ситуації. Темою лист зробіть "Відгук №2221330". Триматимемо це питання на контролі! 🙌🏻💚

З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна

Відповісти