Антон Відгук додано 17 лютого, 2025 год10 переглядів
Відгук про Comfy за адресою Миколаїв, проспект Центральний, 154 Купил Фен отдали все работает, только не понятно почему консультант не отдал фискальный чек. При требований дать его, он отказался, сказал мне он нужен вам не дам. Почему? Зачем? Для чего? Ответа нет, он просто взял ушёл. Ситуация произошла в николаеве. Написал в поддержку ответ ну потеряли бывает дадим электронный чек. Разбираться никто не будем. Все бы ничего но! Когда я отдавал микрофон в комфи, потребовали фискальный чек. Вообще ситуации многие не понятные, почему никогда не дают гарантийный талоны, если когда то и дают то зачастую пустые. Помню покупал разные товары в разных магазинах, зачастую давали гарантийный талон заполненный. В общем как я понял: Работает да и хорошо Не работает тогда сам разбирайся. Сц от магазина техники всегда славились пол года ожидания так же год ремонтов, будет хорошо если отремонтируют но практика показывает обратное. В добавок была давно ситуация в комфи брал процессор он просто был в коробке без ничего, будто теневым импортом завезли. 1 згоден
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро чути про ситуацію з фіскальним чеком і відсутністю зрозумілих пояснень від консультанта – так бути не повинно. Чек є важливим документом, і ми обов’язково надаємо його разом із покупкою. Якщо він не був виданий – можемо надати електронну версію.
Щодо гарантійного обслуговування – багато виробників зараз приймають техніку в ремонт саме за фіскальним чеком (електронний також підійде), навіть без окремого талона. Якщо у вас залишились питання або потрібна допомога з ремонтом – ми завжди на зв’язку: faq.comfy.ua/contact-us 💚🧡
Есть над чем задуматься. - Відгуки про Comfy
При требований дать его, он отказался, сказал мне он нужен вам не дам.
Почему? Зачем? Для чего?
Ответа нет, он просто взял ушёл.
Ситуация произошла в николаеве.
Написал в поддержку ответ ну потеряли бывает дадим электронный чек.
Разбираться никто не будем.
Все бы ничего но! Когда я отдавал микрофон в комфи, потребовали фискальный чек.
Вообще ситуации многие не понятные, почему никогда не дают гарантийный талоны, если когда то и дают то зачастую пустые.
Помню покупал разные товары в разных магазинах, зачастую давали гарантийный талон заполненный.
В общем как я понял:
Работает да и хорошо
Не работает тогда сам разбирайся.
Сц от магазина техники всегда славились пол года ожидания так же год ремонтов, будет хорошо если отремонтируют но практика показывает обратное.
В добавок была давно ситуация в комфи брал процессор он просто был в коробке без ничего, будто теневым импортом завезли.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро чути про ситуацію з фіскальним чеком і відсутністю зрозумілих пояснень від консультанта – так бути не повинно. Чек є важливим документом, і ми обов’язково надаємо його разом із покупкою. Якщо він не був виданий – можемо надати електронну версію.
Щодо гарантійного обслуговування – багато виробників зараз приймають техніку в ремонт саме за фіскальним чеком (електронний також підійде), навіть без окремого талона. Якщо у вас залишились питання або потрібна допомога з ремонтом – ми завжди на зв’язку: faq.comfy.ua/contact-us 💚🧡
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна