Купували холодильник, 02.04 доставку спочатку сказали зроблять на другий день, потім сказали що 04.07 ми погодились хоча це холодильник жара хотілось по бистріше доставку. 04.07 вранці курьєра подзвонив що через час доставе холодильник. Доставки не було, ввечері почали розшукувати холодильник через гарячу лінію і логістів. Сказали що доставлять аж 06.07. це жахіття.не попередили про таку доставку, ми б не купували в них холодильник,не попередили про перенос доставки. Комфі більше ми не будемо вашими клієнтами..на жаль заплатили карточкою. Як би налічними то відмінили б покупку. Довго чекати повернення коштів. І чи привезуть холодильник не впевнені вже.
Авжеж, ми прагнемо забезпечити якісну та своєчасну доставку. Розуміємо, що ви планували свій час та бажали отримати товар якомога швидше, саме тому болісно чути, що трапилась така тривала затримка. Ми щиро вибачаємося за незручності, яких ви зазнали 🙏 Сподіваємось, що доставка все ж таки відбулась та ви задоволені роботою холодильника 💚
Якщо у вас залишились додаткові питання – ми на звʼязку з 8 до 21:00 у чаті або на гарячій лінії 0800303505.
Доставка жахлива - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за ваш відгук.
Авжеж, ми прагнемо забезпечити якісну та своєчасну доставку. Розуміємо, що ви планували свій час та бажали отримати товар якомога швидше, саме тому болісно чути, що трапилась така тривала затримка. Ми щиро вибачаємося за незручності, яких ви зазнали 🙏 Сподіваємось, що доставка все ж таки відбулась та ви задоволені роботою холодильника 💚
Якщо у вас залишились додаткові питання – ми на звʼязку з 8 до 21:00 у чаті або на гарячій лінії 0800303505.
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна