Купил в магазине Соmfy по адресу г.Чернигов Гвардійська 77 . Пришел домой и обнаружил пятна желтого оттенка внизу экрана Так как на тот момента не было устройства что бы подключить монитор - пошел в магазин на следующий день заменить его , так как эти пятна совсем не внушали доверие . Они его проверили и сказали ЧТО ОН РАЗБИТ и ничего они менять не будут , в этот день ко мне приехал ПК и подключив монитор увидел это На мониторе нету никаких следов ударов и т.д . Разбита матрица , скорее всего в новом корпусе ! Прошу со стороны Comfy проявления инициативы решить этот вопрос
Розуміємо, як ви засмучені. Дійсно, це не зовсім те, на що ми розраховуємо, купуючи нову техніку.
Чому не вдалось оглянути товар у магазині? Чи звертались ви до нашої служби підтримки для фіксації запиту?
Якщо на сьогодні дане питання відкрите - будь ласка, звʼяжіться з нами за номером 0800303505 або надішліть листа на пошту [email protected], темою зробіть «Відгук otzyv_ua №2005970». Обовʼязково додайте дані: номер телефону/замовлення, фото чека, дефектів товару та опишіть ситуацію.
Продали монітор з несправною матрицею - Відгуки про Comfy
Так как на тот момента не было устройства что бы подключить монитор - пошел в магазин на следующий день заменить его , так как эти пятна совсем не внушали доверие . Они его проверили и сказали ЧТО ОН РАЗБИТ и ничего они менять не будут , в этот день ко мне приехал ПК и подключив монитор увидел это
На мониторе нету никаких следов ударов и т.д . Разбита матрица , скорее всего в новом корпусе !
Прошу со стороны Comfy проявления инициативы решить этот вопрос
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за ваш відгук.
Розуміємо, як ви засмучені. Дійсно, це не зовсім те, на що ми розраховуємо, купуючи нову техніку.
Чому не вдалось оглянути товар у магазині? Чи звертались ви до нашої служби підтримки для фіксації запиту?
Якщо на сьогодні дане питання відкрите - будь ласка, звʼяжіться з нами за номером 0800303505 або надішліть листа на пошту [email protected], темою зробіть «Відгук otzyv_ua №2005970». Обовʼязково додайте дані: номер телефону/замовлення, фото чека, дефектів товару та опишіть ситуацію.
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна