Герман Відгук додано 13 серпня, 2022 год13 переглядів
Відгук про Comfy за адресою Черкаси, вул. Сумгаїтська, 10 22.01.22 купил у них клавиатуру, монитор и системник. Клавиатуру сдал по гарантии 04.08.22,приняли,жду. 13.08.22 поломался монитор и магазин отказался его принимать на обмен и даже на ремонт,ссылаясь на то ,что в Черкассах есть сервисный центр. Туда и надо его мне везти. К сожалению не силен в кодексе,не знаю своих прав,но как потребитель крайне не доволен таким подходом к потребителю.
Прикро, що ви зіткнулись із дефектами у роботі техніки, що придбали. На жаль, від цього не застрахований ніхто, саме тому на товар і надається гарантія. Зі свого боку ми завжди допомагаємо із передачею техніки у сервісний центр через магазин та, як розуміємо, у даному випадку колеги рекомендували вам звернутись до сервісного центру самостійно задля економії вашого часу, оскільки процес саме передачі техніки від нас також займає певний час.
Якщо у вас є невирішені питання, ми завжди на зв'язку для вас на інформаційній лінії 0800303505 або на електронній пошті [email protected]
Не удовлетворительная работа магазина - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Герман, дякуємо за ваш відгук.
Прикро, що ви зіткнулись із дефектами у роботі техніки, що придбали. На жаль, від цього не застрахований ніхто, саме тому на товар і надається гарантія. Зі свого боку ми завжди допомагаємо із передачею техніки у сервісний центр через магазин та, як розуміємо, у даному випадку колеги рекомендували вам звернутись до сервісного центру самостійно задля економії вашого часу, оскільки процес саме передачі техніки від нас також займає певний час.
Якщо у вас є невирішені питання, ми завжди на зв'язку для вас на інформаційній лінії 0800303505 або на електронній пошті [email protected]
З повагою, COMFY