Відгук про Comfy за адресою Київ, вул. Гетьмана Вадима, 6 2 января пришла в магазин для покупки варочной поверхности,т.к 31 декабря сломалась своя.Очень просила консультанта как можно быстрее получить товар т.к в магазине выбраной поверхности не было.Пообещали 3 января доставить в магазин и самим соответственно забрать.Варочная поверхность не пришла ни 3,ни 4,ни 5 января.Звонила и в магазин и на гарячую линию.В ответ-будем разбираться и связываться со специалистом....Я до этой покупки ,действительно много товара брала в комфи.После этой покупки-никогда!!!!Завтра сделаю возврат и куплю в др магазине Фокстрот или Эльдорадо.Не желание войти в положение клиента (у меня маленький ребенок и попросила помочь).
Добрый день, Тина. Спасибо за отзыв. Очень жаль, что сложилась подобная ситуация и вы не смогли вовремя получить свой товар. Скорее всего это связано с праздниками и товар, который вы ранее приобрели задержался на складе. Пожалуйста, напишите данные на покупку (фото чека, код доставки) нам на электронный адрес [email protected] с темой отзыва - 1092405. Мы проверим дополнительно информацию относительно доставки и предоставим ответ. Ведь нашей задачей является - приносить радость от покупки. Приложим все усилия, чтобы вы остались довольны сервисом и остались нашим клиентом. Будем ожидать обратную связь. Благодарим.
Ужасный магазин и сервис - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку