Busfor.ua відгуки / страница 86
Відгуки клієнтів та користувачів
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 5706 відгуків
Продаж автобусних квитків
Питання та відповіді
- как вернуть деньги за неиспользованый билет
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
Не знущайтесь над людьми
"Савичев К.П." ФОП Обмануют!
Дело в том что, сегодня(21.11) в половину первого я должен был выехать по маршруту Чонгар-Константиновка, вчера(20.11) предварительно набрал диспетчера и уточнил будет ли ехать автобус и то что я буду садиться в автобус по ходу маршрута, а не с пункта отправки, она подтвердила что да, завтра в половину первого будет автобус и водителю передадут о месте моей... Читати відгук Савичев К.П. Обмануют!
Дело в том что, сегодня(21.11) в половину первого я должен был выехать по маршруту Чонгар-Константиновка, вчера(20.11) предварительно набрал диспетчера и уточнил будет ли ехать автобус и то что я буду садиться в автобус по ходу маршрута, а не с пункта отправки, она подтвердила что да, завтра в половину первого будет автобус и водителю передадут о месте моей посадки.
Сегодня(21.11) прождав пол часа автобуса, я снова набрал диспетчера, на что он мне сообщил что автобус будет завтра(22.11) и он не знает почему мне так продали билет, хотя в билете у меня указана отправка 21.11.2020
А так- как мне до автобуса ехать в районе 40км у меня на это катание ушло 500грн +стоимость самого билета, хотелось вернуть деньги.
Ищите другого перевозчика
Не рекомендую!!!!
Жах, просто жах
Була в мене сумка, невелика, сказали, щоб поставити її в багаж, треба доплатить, якщо візьму в салон буду тримати на руках. Водій в салоні курить, часу на зупинках не дотримуєиься, скільки хоче,... Читати відгук Купила квиток, в дорозі їхати 5 годин, в білеті писало "комфорт', відтозі приїхала маршутка, тарахтайка, яка навіть на села не їздить, не те, що на дальні сполучення. УЖАСССС.
Була в мене сумка, невелика, сказали, щоб поставити її в багаж, треба доплатить, якщо візьму в салон буду тримати на руках. Водій в салоні курить, часу на зупинках не дотримуєиься, скільки хоче, стільки стоїть. Ужас, ніколи не купляйти квитки в цього перевізника.
Продажа не существующих билетов
Впервые с проблемой столкнулся в сентябре, но списал это на свою не внимательность.
Но тут же, через месяц, в октябре, покупал билет до Киева из Одессы. Приехав на место отправки понял что автобуса нету, связался уже, непосредственно, с перевозчиком на что мне ответили что никаких рейсов они не совершают в этот день, а все претензии к "басфор"! Заявку... Читати відгук Отвратительный сервис!
Впервые с проблемой столкнулся в сентябре, но списал это на свою не внимательность.
Но тут же, через месяц, в октябре, покупал билет до Киева из Одессы. Приехав на место отправки понял что автобуса нету, связался уже, непосредственно, с перевозчиком на что мне ответили что никаких рейсов они не совершают в этот день, а все претензии к "басфор"! Заявку на возврат оформил, естественно не задолго до отправки. Пока тишина, думаю что так и будет. К сожалению потерял время и нервы, т.к времени было впритык до самолёта. Ну за средства я уже молчу.
P.S Благодаря вашей халатности потерял более 150€!!!
Покупайте билет у самих перевозчиков!
Мошенник типа Георгий диспетчер
Оба эти ублюдка мошенники.
Не попадитесь!!!
Не повертають гроші
Лікбез для модераторів сайту
Просто ужасно
Дорога нам обошлась в 1870грн (260zl). В пути мы находимся 35 часов. Это худшая наша поездка…
Время отпавки указано 20:00 но по факту 21:00
По факту же 21;00
Это жесть. Перевозчик явно не понимаете что это региональная перевозка
Просто мошенники
Рейс был предложен формой поиска маршрута от станции Ужгород до станции Братислава на сайте busfor.ua.
Автобус идет из Украины в Чехию, при этом проезжает Венгрию и Словакию.
Компания перевозчик - "D.M.D-GROUP" LTD.
Полная... Читати відгук Моя дочь, 01.08.2020 приобрела на сайте busfor.ua билет на автобус Ужгород – Братислава на рейс DMD 278/2 (Ивано-Франковск - Либерец) с посадкой в Ужгороде 25.08.2020 в 20:30.
Рейс был предложен формой поиска маршрута от станции Ужгород до станции Братислава на сайте busfor.ua.
Автобус идет из Украины в Чехию, при этом проезжает Венгрию и Словакию.
Компания перевозчик - "D.M.D-GROUP" LTD.
Полная цена билета – 1396,50 грн.
При этом никакой информации о дополнительных ограничениях при проезде в Словакию через территорию Венгрии на сайте не было указано.
С момента покупки билета и до момента отправления рейса, компания Busfor, равно как и перевозчик DMD-Group не проинформировали о наличии/ введении дополнительных ограничений на проезд по указанному маршруту.
У дочери были в наличии все необходимые документы для поездки из Украины в Словакию.
По приходу автобуса в Ужгород, водитель автобуса отказал дочери в посадке в автобус на основании того, что таможня Венгрии не пропускает украинцев в Словакию транзитом через свою территорию. Т.е. все пассажиры автобуса могут ехать или в Венгрию или в Чехию, но попасть в Словакию (транзитная остановка) – невозможно.
Таким образом компания Busfor и компания перевозчик "D.M.D-GROUP" LTD продали дочери заведомо недействительный билет.
Так же водитель автобуса сообщил, что у компании перевозчика уже 2 недели конфликт с компанией Busfor, по причине того, что Busfor не информирует пассажиров о проблеме при проезде в Словакию на маршруте компании перевозчика. Водитель рекомендовал подать заявку на возврат стоимости билета компанией Busfor.
Заявка была подана на сайте busfor.ua в тот же день 25.08.2020г.
Из-за возникшей проблемы с билетом, дочери пришлось задержаться в Ужгороде на сутки и покупать еще один билет у другого перевозчика +2000 грн.
По заявке поданной с сайта был получен отказ обоснованный тем, что компания перевозчик не согласна возвращать деньги.
В последующем общении компания Busfor просто вежливо пиняла на перевозчика, мол он нехороший не хочет деньги возвращать, а перевозчик вообще шикарно заявил, что мы сами виноваты в том, что купили билет и не знали, что по нему украинцам нельзя доехать в Словакию.
Чем поведение компании Busfor и компании DMD-Group отличаются от поведения обычных мошенников вытянувших у кого-то деньги из кармана? - я не знаю.
Но ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами Busfor и "D.M.D-GROUP" LTD!
Поездка отменилась((((
Здравствуйте!
Удобный сервис
шарашкина контора
Хмельницкий-Киев 23.30-5.30. Выехать... Читати відгук Благодаря этой конторе,чуть не лишилась работы. Сия "компания" не несет никакой ответственности за предоставленую услугу, мало того они еще и не несут отвественности за информацию на сайте. все расписания написаны "от балды". Вообщем нужно было добраться из Хмельницкого в Киеве, а в Киеве добраться в другой город по работе. Рассписание на босфоре
Хмельницкий-Киев 23.30-5.30. Выехать из Киева надо было в 6.30. То есть зазор по идее целый час!!! Мало того, что автобус выехал не в 23.30,
а в 00-20 ( при то, что приехал он в 23-10 в Хмельницкий!!!), так еще и останавлився на каждом углу, хотя в рассписании написано , что по дороге всего 4 остановки!!! В итоге на поезд в 6.30, я естественно не успела, и следующий ехал в 19-30!!! ТАДАМ!!!.
Вообщем ВЫВОД ОДИН: бабло зарабатывает босфор не неся отвественности за перевозку и рассписание; бабло зарабатывают ненасытные жлобы водители и перевозчики, а вы пассажиры , если вам не влом ехать 350 ки 8 часов можете смело пользоваться услугами данных шарлатанов!
Поездка в РФ
Довезли быстро. Сам ехал к любимой, женится, но увы, в связи с Коррнавирусом РФ меня не пропустила, и на основной рейс я не попал, а деньги, даже меньше половины суммы не вернули. Что... Читати відгук Купил билет от Днепра до Невиномысска(РФ) сел на автобус в 6:45, автобус прибыл чётко по времени, от туда доехали до Полтавы, с Полтавы сели на Автобус "Киев-Ессентуки"
Довезли быстро. Сам ехал к любимой, женится, но увы, в связи с Коррнавирусом РФ меня не пропустила, и на основной рейс я не попал, а деньги, даже меньше половины суммы не вернули. Что очень печально. Уважаемые, Busfor, предупреждайте своих Украинских клиентов, об условиях прохождения границы с РФ и другими Странами, куда берутся билеты. И верните хотя бы часть денег за билет, ибо чтобы добраться домой мне пришлось взять кредит в "швидкогрошi"
О водителе
Хочемо повернути кошти як найшвидше
Отменили рейс и сделали обратный билет!
Повернення квитка
Більш ніж за 48 годин до відправлення
В особистому кабінеті вказано, що повернення здійснено.. і це все
А як на рахунок коштів???
Ужасно! Больше никогда !
Пишите в держпродспоживслужбу, хватит молчать!!!
По поводу не возврата денег пишите сюда, лучше им на почту, чтобы была ваша подпись внизу, без подписи не рассматривают.
Нам тоже деньги не вернули, написали, приложили копии билетов, оплату, ждем результат. Адрес, куда писать, на сайте все указано.
Выбирайте правильно с кем сотрудничать
Безответственные перевозчики
На данный момент пишу из автобуса, нахожусь на рейсе Москва-Одесса.
При высадке из автобуса перед границей России водитель автобуса дал номер телефона водителя и номера автобуса который будет везти нас с границы до пункта назначения. По прохождению границы РФ , увидели автобус на котором написано Одесса со спящим водителем внутри и с другими номерами (не теми... Читати відгук Добрый день!
На данный момент пишу из автобуса, нахожусь на рейсе Москва-Одесса.
При высадке из автобуса перед границей России водитель автобуса дал номер телефона водителя и номера автобуса который будет везти нас с границы до пункта назначения. По прохождению границы РФ , увидели автобус на котором написано Одесса со спящим водителем внутри и с другими номерами (не теми которые дали в автобусе в РФ), он сказал, что наш автобус дальше идите ищите .
Все пошли искать прошли пару км, поняли, что такого автобуса нет - начали звонить водителю ( номер которого также нам дали в автобусе в РФ), мужчина поднявший трубку сказал , что он не на рейсе что-то перепутали и у Вас какой-то другой автобус !
Это как понимать ? Когда все люди разбрелись в поиске своего автобуса ?
После чего со своим багажом походили туда сюда между границами по холоду ночью - оказалось , что водитель. Который отправил нас на поиски и был водитель нужного нам автобуса !!
И реакция его покорила всех - я вам номер автобуса не говорил, ничего не знаю, причём не в очень спокойном тоне ( мягко скажем обслуживание - не очень! ) Я считаю, что реакция крайне не приемлема и тон такой тоже !!!!
А люди которые прошли дальше ? Кто их найдёт ? Как они дальше ?
Мне интересно какое решение проблемы в этом случае ?
И какая компенсация от перевозчика за такую халатность в работе с людьми ?
На сайте не нашла где написать жалобу .
Сайт працює жахливо
Ужасно, эта поездка была худшей за всю мою жизнь!!!!
Водители дикие хамы, с Херсона ехали по ел. билетам, -проехав почти тысячу км. до Тернополя, водитель в дико хамской форме начал орать, что без распичатаных билетов не возьмёт, - рейс один и тот-же!!!
Молодой человек предложил... Читати відгук ЛЮДИ, ЕСЛИ, У ВАС, ЕСТЬ ЖЕЛАНИЕ ПОБЫВАТЬ В АДУ, - КУПИТЕ БИЛЕТЫ ДЛЯ ПОЕЗДКУ ПЕРЕВОЗЧИКОМ "СТЕЦЫК Т. В. 29.09.20.езали Херсон - Щецын.
Водители дикие хамы, с Херсона ехали по ел. билетам, -проехав почти тысячу км. до Тернополя, водитель в дико хамской форме начал орать, что без распичатаных билетов не возьмёт, - рейс один и тот-же!!!
Молодой человек предложил свои услуги (10 грн. за распичатку одного билета) - спасибо ему. Как выяснилось, позже, они в "одной упряжке" с водителями. Всю дорогу водители хамили людям, - "ти в моєму автобусі і ще будеш вказувати, що мені робити-висаджу...."Туалета нет, Wi-Fi нет.
Люди одумайтесь,не пользуйтесь услугами этого перевозчика!!!!
Басфор регулярно кидает людей на деньги
Неверные данные о перевозчике
Не сподобалося.