Як таке позорище для України, яка прагне до Евросоюзу, спокійно продовжує працювати. Невже не можна замість троянського коня (кіпрського офшора з кінцевим бенефіціаром у Москві) запустити свій рідненький сайт, який буде чесно працювати на українців і гостей України?
Савичев К.П. Обмануют! Дело в том что, сегодня(21.11) в половину первого я должен был выехать по маршруту Чонгар-Константиновка, вчера(20.11) предварительно набрал диспетчера и уточнил будет ли ехать автобус и то что я буду садиться в автобус по ходу маршрута, а не с пункта отправки, она подтвердила что да, завтра в половину первого будет автобус и водителю передадут о месте моей... Читать отзыв Савичев К.П. Обмануют! Дело в том что, сегодня(21.11) в половину первого я должен был выехать по маршруту Чонгар-Константиновка, вчера(20.11) предварительно набрал диспетчера и уточнил будет ли ехать автобус и то что я буду садиться в автобус по ходу маршрута, а не с пункта отправки, она подтвердила что да, завтра в половину первого будет автобус и водителю передадут о месте моей посадки. Сегодня(21.11) прождав пол часа автобуса, я снова набрал диспетчера, на что он мне сообщил что автобус будет завтра(22.11) и он не знает почему мне так продали билет, хотя в билете у меня указана отправка 21.11.2020 А так- как мне до автобуса ехать в районе 40км у меня на это катание ушло 500грн +стоимость самого билета, хотелось вернуть деньги.
При покупке билета данного перевозчика нет гарантии того, что Вы доберётесь до нужного пункта. А о том, что Вам выплатят компенсацию за не полученную услугу, даже не мечтайте. Будьте бдительны
Добрый день, Вадим! Мы разделяем ваше возмущение. Наши специалисты приложили все усилия для решения этой ситуации в вашу пользу. Пожалуйста, помните о том, чтобы выбирать точную причину отмены поездки. Так Вы поможете нам разобраться в ситуации и вернуть деньги по правилам. Если Вы не согласны с решением перевозчика, Вы имеете полное право оспорить его решение, а также обратиться за повторным рассмотрением Жалобы напрямую к перевозчику. Благодарим за понимание и остаемся на связи.
Не надёжный сервис, который никак не контролирует своих перевозчиков, благодаря этой компании потратила кучу нервов и денег, автобус изначально опоздал и забрал меня с оговоренного места посадки на час позднее, да и рейс вместо того чтобы ехать в Борисполь, меня высадили в Киеве на жд, и и водитель посадил в другой автобус, который ещё пол часа стоял добирал людей ещё... Читать отзыв Не надёжный сервис, который никак не контролирует своих перевозчиков, благодаря этой компании потратила кучу нервов и денег, автобус изначально опоздал и забрал меня с оговоренного места посадки на час позднее, да и рейс вместо того чтобы ехать в Борисполь, меня высадили в Киеве на жд, и и водитель посадил в другой автобус, который ещё пол часа стоял добирал людей ещё и по городу собирал попутчиков и в итоге я не успела на рейс! Если не хотите потратить свои нервы и деньги не обращайтесь к ним!!!
Купила квиток, в дорозі їхати 5 годин, в білеті писало "комфорт', відтозі приїхала маршутка, тарахтайка, яка навіть на села не їздить, не те, що на дальні сполучення. УЖАСССС. Була в мене сумка, невелика, сказали, щоб поставити її в багаж, треба доплатить, якщо візьму в салон буду тримати на руках. Водій в салоні курить, часу на зупинках не дотримуєиься, скільки хоче,... Читать отзыв Купила квиток, в дорозі їхати 5 годин, в білеті писало "комфорт', відтозі приїхала маршутка, тарахтайка, яка навіть на села не їздить, не те, що на дальні сполучення. УЖАСССС. Була в мене сумка, невелика, сказали, щоб поставити її в багаж, треба доплатить, якщо візьму в салон буду тримати на руках. Водій в салоні курить, часу на зупинках не дотримуєиься, скільки хоче, стільки стоїть. Ужас, ніколи не купляйти квитки в цього перевізника.
Отвратительный сервис! Впервые с проблемой столкнулся в сентябре, но списал это на свою не внимательность. Но тут же, через месяц, в октябре, покупал билет до Киева из Одессы. Приехав на место отправки понял что автобуса нету, связался уже, непосредственно, с перевозчиком на что мне ответили что никаких рейсов они не совершают в этот день, а все претензии к "басфор"! Заявку... Читать отзыв Отвратительный сервис! Впервые с проблемой столкнулся в сентябре, но списал это на свою не внимательность. Но тут же, через месяц, в октябре, покупал билет до Киева из Одессы. Приехав на место отправки понял что автобуса нету, связался уже, непосредственно, с перевозчиком на что мне ответили что никаких рейсов они не совершают в этот день, а все претензии к "басфор"! Заявку на возврат оформил, естественно не задолго до отправки. Пока тишина, думаю что так и будет. К сожалению потерял время и нервы, т.к времени было впритык до самолёта. Ну за средства я уже молчу. P.S Благодаря вашей халатности потерял более 150€!!! Покупайте билет у самих перевозчиков!
0936177710 - Некий чёрт Георгий кидает на деньги (берёт на карту), а потом даёт телефон еще одного уголовника, яко бы водителя: 0981970600. Оба эти ублюдка мошенники. Не попадитесь!!!
Не повертають гроші за зданий квиток і самого квитка не видно в системі. Зателефонувати до них неможливо, тільки автовідповідач. Не рекомендую дану кантору.
Добрий день! Дякуємо за відгук. В середньому кошти з'являються на рахунку через 1-10 днів. Спробуйте, будь ласка зв'язатися з нами за допомогою цієї форми: https://support.busfor.com/hc/uk/requests/new або за цими номерами телефону: +380 (50) 450-65-78, +380 (67) 351-37-34, +380 (44) 502-88-89.
Шановні відвідувачі сайту, звертаємо вашу увагу на цей цирк з картинкою. Художник, від слова ХУДО, не розуміє, що потрібно розділити коло на п'ять частин, майже чотири замалювати червоною фарбою, решту зеленуватою.
Я и моя подруга сели на рейс Świebodziń - Херсон, ехать нам 1800 километров. Во первых нету туалетов, ну точнее они есть, но их закрыли, приходилось терпеть и ждать остановки, автобус забили до завала, наверное им пофиг на пандемию коронавируса ( в сутки 7000 заболевших в Украине, наверно будет ещё больше), ни одно место не пустовало, сумками... Читать отзыв Я и моя подруга сели на рейс Świebodziń - Херсон, ехать нам 1800 километров. Во первых нету туалетов, ну точнее они есть, но их закрыли, приходилось терпеть и ждать остановки, автобус забили до завала, наверное им пофиг на пандемию коронавируса ( в сутки 7000 заболевших в Украине, наверно будет ещё больше), ни одно место не пустовало, сумками и чемоданами закрыли проход, так что нам приходилось перелазить через все это на остановках . Но мы терпели, так как выхода у нас не было, плюс тешила мысль что мы в этом автобусе хоть телефоны можем подзарядить. Но не тут то было, рейс оказался с пересадками (хотя нас об этом не уведомили), и нас пересадили в ещё страшнее автобус, без возможности зарядить телефоны и его тоже забили до отвала. Дорога нам обошлась в 1870грн (260zl). В пути мы находимся 35 часов. Это худшая наша поездка…
Достоинства:
Лучше чем пешком
Недостатки:
Эта компания просто знает что вы это все стерпите, потому что вы украинцы и привыкли терпеть.
Моя дочь, 01.08.2020 приобрела на сайте busfor.ua билет на автобус Ужгород – Братислава на рейс DMD 278/2 (Ивано-Франковск - Либерец) с посадкой в Ужгороде 25.08.2020 в 20:30. Рейс был предложен формой поиска маршрута от станции Ужгород до станции Братислава на сайте busfor.ua. Автобус идет из Украины в Чехию, при этом проезжает Венгрию и Словакию. Компания перевозчик - "D.M.D-GROUP" LTD. Полная... Читать отзыв Моя дочь, 01.08.2020 приобрела на сайте busfor.ua билет на автобус Ужгород – Братислава на рейс DMD 278/2 (Ивано-Франковск - Либерец) с посадкой в Ужгороде 25.08.2020 в 20:30. Рейс был предложен формой поиска маршрута от станции Ужгород до станции Братислава на сайте busfor.ua. Автобус идет из Украины в Чехию, при этом проезжает Венгрию и Словакию. Компания перевозчик - "D.M.D-GROUP" LTD. Полная цена билета – 1396,50 грн. При этом никакой информации о дополнительных ограничениях при проезде в Словакию через территорию Венгрии на сайте не было указано. С момента покупки билета и до момента отправления рейса, компания Busfor, равно как и перевозчик DMD-Group не проинформировали о наличии/ введении дополнительных ограничений на проезд по указанному маршруту. У дочери были в наличии все необходимые документы для поездки из Украины в Словакию. По приходу автобуса в Ужгород, водитель автобуса отказал дочери в посадке в автобус на основании того, что таможня Венгрии не пропускает украинцев в Словакию транзитом через свою территорию. Т.е. все пассажиры автобуса могут ехать или в Венгрию или в Чехию, но попасть в Словакию (транзитная остановка) – невозможно. Таким образом компания Busfor и компания перевозчик "D.M.D-GROUP" LTD продали дочери заведомо недействительный билет. Так же водитель автобуса сообщил, что у компании перевозчика уже 2 недели конфликт с компанией Busfor, по причине того, что Busfor не информирует пассажиров о проблеме при проезде в Словакию на маршруте компании перевозчика. Водитель рекомендовал подать заявку на возврат стоимости билета компанией Busfor. Заявка была подана на сайте busfor.ua в тот же день 25.08.2020г. Из-за возникшей проблемы с билетом, дочери пришлось задержаться в Ужгороде на сутки и покупать еще один билет у другого перевозчика +2000 грн. По заявке поданной с сайта был получен отказ обоснованный тем, что компания перевозчик не согласна возвращать деньги. В последующем общении компания Busfor просто вежливо пиняла на перевозчика, мол он нехороший не хочет деньги возвращать, а перевозчик вообще шикарно заявил, что мы сами виноваты в том, что купили билет и не знали, что по нему украинцам нельзя доехать в Словакию. Чем поведение компании Busfor и компании DMD-Group отличаются от поведения обычных мошенников вытянувших у кого-то деньги из кармана? - я не знаю. Но ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами Busfor и "D.M.D-GROUP" LTD!
Купила билет за неделю до поездки,за 5 минут до выезда рейс отменили,типа сломался автобус,хотя утром сказали все ок,и номер автобуса даже сказали,но поездка отменилась....Деньги за билет,вернули сразу
Мы через вашу фирму перевозчика заказали билеты! Прага Львов - Днепр! На 16 октября! Рейс Львов - Днепр был отменён по причине перевозчика! 17 октября в 5 утра со Львова! Мы просим вернуть средства за рейс Львов - Днепр!
Вначале купила Билеты через сервис busfor.ua, а потом начиталась ужасных отзывов. Бессонная ночь была обеспечена, но все волнения оказались напрасны. Рейс из Днепра до Запорожья состоялся своевременно и без заминок. Перевозчик Мариуполь-авто. Билеты я распечатывала, т.к. это указывалось.
Достоинства:
Удобная покупка билетов за 2 минуты, выполнение рейса по расписанию
Благодаря этой конторе,чуть не лишилась работы. Сия "компания" не несет никакой ответственности за предоставленую услугу, мало того они еще и не несут отвественности за информацию на сайте. все расписания написаны "от балды". Вообщем нужно было добраться из Хмельницкого в Киеве, а в Киеве добраться в другой город по работе. Рассписание на босфоре Хмельницкий-Киев 23.30-5.30. Выехать... Читать отзыв Благодаря этой конторе,чуть не лишилась работы. Сия "компания" не несет никакой ответственности за предоставленую услугу, мало того они еще и не несут отвественности за информацию на сайте. все расписания написаны "от балды". Вообщем нужно было добраться из Хмельницкого в Киеве, а в Киеве добраться в другой город по работе. Рассписание на босфоре Хмельницкий-Киев 23.30-5.30. Выехать из Киева надо было в 6.30. То есть зазор по идее целый час!!! Мало того, что автобус выехал не в 23.30, а в 00-20 ( при то, что приехал он в 23-10 в Хмельницкий!!!), так еще и останавлився на каждом углу, хотя в рассписании написано , что по дороге всего 4 остановки!!! В итоге на поезд в 6.30, я естественно не успела, и следующий ехал в 19-30!!! ТАДАМ!!!. Вообщем ВЫВОД ОДИН: бабло зарабатывает босфор не неся отвественности за перевозку и рассписание; бабло зарабатывают ненасытные жлобы водители и перевозчики, а вы пассажиры , если вам не влом ехать 350 ки 8 часов можете смело пользоваться услугами данных шарлатанов!
Купил билет от Днепра до Невиномысска(РФ) сел на автобус в 6:45, автобус прибыл чётко по времени, от туда доехали до Полтавы, с Полтавы сели на Автобус "Киев-Ессентуки" Довезли быстро. Сам ехал к любимой, женится, но увы, в связи с Коррнавирусом РФ меня не пропустила, и на основной рейс я не попал, а деньги, даже меньше половины суммы не вернули. Что... Читать отзыв Купил билет от Днепра до Невиномысска(РФ) сел на автобус в 6:45, автобус прибыл чётко по времени, от туда доехали до Полтавы, с Полтавы сели на Автобус "Киев-Ессентуки" Довезли быстро. Сам ехал к любимой, женится, но увы, в связи с Коррнавирусом РФ меня не пропустила, и на основной рейс я не попал, а деньги, даже меньше половины суммы не вернули. Что очень печально. Уважаемые, Busfor, предупреждайте своих Украинских клиентов, об условиях прохождения границы с РФ и другими Странами, куда берутся билеты. И верните хотя бы часть денег за билет, ибо чтобы добраться домой мне пришлось взять кредит в "швидкогрошi"
Мой отзыв совершенно не о перевозчике Фоп Габ, через которого брала билет на рейс Киев Днепр 17.10.2020, который должен был отправиться в 12.30 по расписанию)))) А водителе маршрута с номером машины 6800, который вёз. Я очень не люблю ездить автобусами, но с таким водителем можно ехать хоть на край света. Пассажир чувствует себя в абсолютной безопасности и комфорте. А личные... Читать отзыв Мой отзыв совершенно не о перевозчике Фоп Габ, через которого брала билет на рейс Киев Днепр 17.10.2020, который должен был отправиться в 12.30 по расписанию)))) А водителе маршрута с номером машины 6800, который вёз. Я очень не люблю ездить автобусами, но с таким водителем можно ехать хоть на край света. Пассажир чувствует себя в абсолютной безопасности и комфорте. А личные качества человека - водителя поразили благородством, сдержанность человечностью и воспитанностью!!!! Это лицо всех автобусных перевозок!!!
Доброго вечора ми 17.10 дали на повернення а 19.10 відправлення , повернули так як водій повідомив , що Польща не пускає по нашим документам чеська віза на в'їзд тільки , їдемо на Венглію потрібні кошти на інший автобус , що робити чекати аж 10 днів , хоч нам потрібно виїхати 19.10.Ми постійні клієнти тож думаємо , що це питання вирішиться
Купила билеты Харьков-Белгород на 22:45, на рейс Харьков-Адлер. Мало того, что автобус не приехал, так мне позвонили в пять утра, сообщая, что меня ждёт автобус в Белгороде. У перевозчика значилось, что я еду из Белгорода в Харьков. Я написала заявку на возврат денег, но в личном кабинете заявка исчезла. Нет ни билетов, ни истории поездки, ничего, как будто рейс не... Читать отзыв Купила билеты Харьков-Белгород на 22:45, на рейс Харьков-Адлер. Мало того, что автобус не приехал, так мне позвонили в пять утра, сообщая, что меня ждёт автобус в Белгороде. У перевозчика значилось, что я еду из Белгорода в Харьков. Я написала заявку на возврат денег, но в личном кабинете заявка исчезла. Нет ни билетов, ни истории поездки, ничего, как будто рейс не существует. На билетах четко написано "Харьков-Белгород"! Ужасный сервис. ФЛП "Махортов В.М."
Это кошмар ! Автобус отъехал не с того места , с которого нам сообщили , мы позвонили через минуту после отправки , чтобы узнать , на что нам водитель сказал мы уже уехали ... и положил телефон , пусть эти деньги за билеты нас кстати было 4 человека я и ещё трое людей стояли .. пойдут вам на лечение !
http://www.kiev.dpss.gov.ua/index.php?p=content&id=7&name=zahist-spozhivach-v&area=1 По поводу не возврата денег пишите сюда, лучше им на почту, чтобы была ваша подпись внизу, без подписи не рассматривают. Нам тоже деньги не вернули, написали, приложили копии билетов, оплату, ждем результат. Адрес, куда писать, на сайте все указано.
Билеты покупали на сайте basfor.ua Рейс БАД006/0500 Запорожье-Харьков 10.10.2020. 05:00. В кассе автовокзала сказали что рейс отменён. Позвонили деспетчеру в компанию перевозчика "БАС 365" ТОВ, абсолютно хамовитая дама ответила что рейс состоится. Водитель приехал с опозданием в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Невнятно и несвязно разговаривал, сказал что не выспался. Поездка для нас была сорвана. Так как угрожала жизни... Читать отзыв Билеты покупали на сайте basfor.ua Рейс БАД006/0500 Запорожье-Харьков 10.10.2020. 05:00. В кассе автовокзала сказали что рейс отменён. Позвонили деспетчеру в компанию перевозчика "БАС 365" ТОВ, абсолютно хамовитая дама ответила что рейс состоится. Водитель приехал с опозданием в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Невнятно и несвязно разговаривал, сказал что не выспался. Поездка для нас была сорвана. Так как угрожала жизни и не понятно чем могла обернуться. Компания перевозчика деньги возвращать отказывается. Прошу принять во внимание вышеперечисленное, ожидаю возврата средств и ответа руководства на почту [email protected].
Добрый день! На данный момент пишу из автобуса, нахожусь на рейсе Москва-Одесса. При высадке из автобуса перед границей России водитель автобуса дал номер телефона водителя и номера автобуса который будет везти нас с границы до пункта назначения. По прохождению границы РФ , увидели автобус на котором написано Одесса со спящим водителем внутри и с другими номерами (не теми... Читать отзыв Добрый день! На данный момент пишу из автобуса, нахожусь на рейсе Москва-Одесса. При высадке из автобуса перед границей России водитель автобуса дал номер телефона водителя и номера автобуса который будет везти нас с границы до пункта назначения. По прохождению границы РФ , увидели автобус на котором написано Одесса со спящим водителем внутри и с другими номерами (не теми которые дали в автобусе в РФ), он сказал, что наш автобус дальше идите ищите . Все пошли искать прошли пару км, поняли, что такого автобуса нет - начали звонить водителю ( номер которого также нам дали в автобусе в РФ), мужчина поднявший трубку сказал , что он не на рейсе что-то перепутали и у Вас какой-то другой автобус ! Это как понимать ? Когда все люди разбрелись в поиске своего автобуса ? После чего со своим багажом походили туда сюда между границами по холоду ночью - оказалось , что водитель. Который отправил нас на поиски и был водитель нужного нам автобуса !! И реакция его покорила всех - я вам номер автобуса не говорил, ничего не знаю, причём не в очень спокойном тоне ( мягко скажем обслуживание - не очень! ) Я считаю, что реакция крайне не приемлема и тон такой тоже !!!!
А люди которые прошли дальше ? Кто их найдёт ? Как они дальше ? Мне интересно какое решение проблемы в этом случае ? И какая компенсация от перевозчика за такую халатность в работе с людьми ?
ЛЮДИ, ЕСЛИ, У ВАС, ЕСТЬ ЖЕЛАНИЕ ПОБЫВАТЬ В АДУ, - КУПИТЕ БИЛЕТЫ ДЛЯ ПОЕЗДКУ ПЕРЕВОЗЧИКОМ "СТЕЦЫК Т. В. 29.09.20.езали Херсон - Щецын. Водители дикие хамы, с Херсона ехали по ел. билетам, -проехав почти тысячу км. до Тернополя, водитель в дико хамской форме начал орать, что без распичатаных билетов не возьмёт, - рейс один и тот-же!!! Молодой человек предложил... Читать отзыв ЛЮДИ, ЕСЛИ, У ВАС, ЕСТЬ ЖЕЛАНИЕ ПОБЫВАТЬ В АДУ, - КУПИТЕ БИЛЕТЫ ДЛЯ ПОЕЗДКУ ПЕРЕВОЗЧИКОМ "СТЕЦЫК Т. В. 29.09.20.езали Херсон - Щецын. Водители дикие хамы, с Херсона ехали по ел. билетам, -проехав почти тысячу км. до Тернополя, водитель в дико хамской форме начал орать, что без распичатаных билетов не возьмёт, - рейс один и тот-же!!! Молодой человек предложил свои услуги (10 грн. за распичатку одного билета) - спасибо ему. Как выяснилось, позже, они в "одной упряжке" с водителями. Всю дорогу водители хамили людям, - "ти в моєму автобусі і ще будеш вказувати, що мені робити-висаджу...."Туалета нет, Wi-Fi нет. Люди одумайтесь,не пользуйтесь услугами этого перевозчика!!!!
Люди пользуются этим сервисом в надежде облегчить себе поиск билетов,сократить время на походы в кассы автовокзалов,но по итогу остаются без должного сервиса,и вовсе без транспорта который должен по логике забрать в пункте А и доставить в пункт Б.Так ещё и деньги не возвращают!!!!(
Доброго дня! На жаль, наша компанія не надає послуг перевезень, а є онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. Ми хотіли б розібратись в тому, що сталось, але ідентифікувати проблему по коментарю неможливо, тому просимо вас повідомити про неї в нашу службу підтримки, написавши повідомлення прямо через застосунок, або через сайт. Наша команда обов'язково відреагує та допоможе вам.
Добрый день!Сегодня муж выехал в Польшу с Кропивницкого,билеты брали у вас на сайте.Все то что написано в билете-ерунда,кроме цены.Время отправления стояло 2.30 ночи,автобус приехал в 3.10,но какой?Не заявленная на сайте Скания,а старое трухлявое нечто.Мало этого,так ещё люди 3 часа стоя ехали,так как видите ли , вы там на сайте не видите сколько билетов в кассе продано и мест тупо не... Читать отзыв Добрый день!Сегодня муж выехал в Польшу с Кропивницкого,билеты брали у вас на сайте.Все то что написано в билете-ерунда,кроме цены.Время отправления стояло 2.30 ночи,автобус приехал в 3.10,но какой?Не заявленная на сайте Скания,а старое трухлявое нечто.Мало этого,так ещё люди 3 часа стоя ехали,так как видите ли , вы там на сайте не видите сколько билетов в кассе продано и мест тупо не было.Потом водила начал распихивать людей по автобусам на остановках,мужу повезло быть пересаженным в Тернополе,опять на какое-то старое ведро.Короче проверяйте перевозчиков.Мы уже через вас точно ничего покупать не будем.У вас брать билет-как кота в мешке.
Купувала квиток через інтернет,із Яремче до Київа,вибирала,щоб без пересадок.Але..Зявилося але,в вигляді пересадки у Львові.Неприємно.Навсисне вибирала квиток без пересадки,і тут сюрприз,без попередження.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Не знущайтесь над людьми
"Савичев К.П." ФОП Обмануют!
Дело в том что, сегодня(21.11) в половину первого я должен был выехать по маршруту Чонгар-Константиновка, вчера(20.11) предварительно набрал диспетчера и уточнил будет ли ехать автобус и то что я буду садиться в автобус по ходу маршрута, а не с пункта отправки, она подтвердила что да, завтра в половину первого будет автобус и водителю передадут о месте моей... Читать отзыв Савичев К.П. Обмануют!
Дело в том что, сегодня(21.11) в половину первого я должен был выехать по маршруту Чонгар-Константиновка, вчера(20.11) предварительно набрал диспетчера и уточнил будет ли ехать автобус и то что я буду садиться в автобус по ходу маршрута, а не с пункта отправки, она подтвердила что да, завтра в половину первого будет автобус и водителю передадут о месте моей посадки.
Сегодня(21.11) прождав пол часа автобуса, я снова набрал диспетчера, на что он мне сообщил что автобус будет завтра(22.11) и он не знает почему мне так продали билет, хотя в билете у меня указана отправка 21.11.2020
А так- как мне до автобуса ехать в районе 40км у меня на это катание ушло 500грн +стоимость самого билета, хотелось вернуть деньги.
Ищите другого перевозчика
Не рекомендую!!!!
Жах, просто жах
Була в мене сумка, невелика, сказали, щоб поставити її в багаж, треба доплатить, якщо візьму в салон буду тримати на руках. Водій в салоні курить, часу на зупинках не дотримуєиься, скільки хоче,... Читать отзыв Купила квиток, в дорозі їхати 5 годин, в білеті писало "комфорт', відтозі приїхала маршутка, тарахтайка, яка навіть на села не їздить, не те, що на дальні сполучення. УЖАСССС.
Була в мене сумка, невелика, сказали, щоб поставити її в багаж, треба доплатить, якщо візьму в салон буду тримати на руках. Водій в салоні курить, часу на зупинках не дотримуєиься, скільки хоче, стільки стоїть. Ужас, ніколи не купляйти квитки в цього перевізника.
Продажа не существующих билетов
Впервые с проблемой столкнулся в сентябре, но списал это на свою не внимательность.
Но тут же, через месяц, в октябре, покупал билет до Киева из Одессы. Приехав на место отправки понял что автобуса нету, связался уже, непосредственно, с перевозчиком на что мне ответили что никаких рейсов они не совершают в этот день, а все претензии к "басфор"! Заявку... Читать отзыв Отвратительный сервис!
Впервые с проблемой столкнулся в сентябре, но списал это на свою не внимательность.
Но тут же, через месяц, в октябре, покупал билет до Киева из Одессы. Приехав на место отправки понял что автобуса нету, связался уже, непосредственно, с перевозчиком на что мне ответили что никаких рейсов они не совершают в этот день, а все претензии к "басфор"! Заявку на возврат оформил, естественно не задолго до отправки. Пока тишина, думаю что так и будет. К сожалению потерял время и нервы, т.к времени было впритык до самолёта. Ну за средства я уже молчу.
P.S Благодаря вашей халатности потерял более 150€!!!
Покупайте билет у самих перевозчиков!
Мошенник типа Георгий диспетчер
Оба эти ублюдка мошенники.
Не попадитесь!!!
Не повертають гроші
Лікбез для модераторів сайту
Просто ужасно
Дорога нам обошлась в 1870грн (260zl). В пути мы находимся 35 часов. Это худшая наша поездка…
Время отпавки указано 20:00 но по факту 21:00
По факту же 21;00
Это жесть. Перевозчик явно не понимаете что это региональная перевозка
Просто мошенники
Рейс был предложен формой поиска маршрута от станции Ужгород до станции Братислава на сайте busfor.ua.
Автобус идет из Украины в Чехию, при этом проезжает Венгрию и Словакию.
Компания перевозчик - "D.M.D-GROUP" LTD.
Полная... Читать отзыв Моя дочь, 01.08.2020 приобрела на сайте busfor.ua билет на автобус Ужгород – Братислава на рейс DMD 278/2 (Ивано-Франковск - Либерец) с посадкой в Ужгороде 25.08.2020 в 20:30.
Рейс был предложен формой поиска маршрута от станции Ужгород до станции Братислава на сайте busfor.ua.
Автобус идет из Украины в Чехию, при этом проезжает Венгрию и Словакию.
Компания перевозчик - "D.M.D-GROUP" LTD.
Полная цена билета – 1396,50 грн.
При этом никакой информации о дополнительных ограничениях при проезде в Словакию через территорию Венгрии на сайте не было указано.
С момента покупки билета и до момента отправления рейса, компания Busfor, равно как и перевозчик DMD-Group не проинформировали о наличии/ введении дополнительных ограничений на проезд по указанному маршруту.
У дочери были в наличии все необходимые документы для поездки из Украины в Словакию.
По приходу автобуса в Ужгород, водитель автобуса отказал дочери в посадке в автобус на основании того, что таможня Венгрии не пропускает украинцев в Словакию транзитом через свою территорию. Т.е. все пассажиры автобуса могут ехать или в Венгрию или в Чехию, но попасть в Словакию (транзитная остановка) – невозможно.
Таким образом компания Busfor и компания перевозчик "D.M.D-GROUP" LTD продали дочери заведомо недействительный билет.
Так же водитель автобуса сообщил, что у компании перевозчика уже 2 недели конфликт с компанией Busfor, по причине того, что Busfor не информирует пассажиров о проблеме при проезде в Словакию на маршруте компании перевозчика. Водитель рекомендовал подать заявку на возврат стоимости билета компанией Busfor.
Заявка была подана на сайте busfor.ua в тот же день 25.08.2020г.
Из-за возникшей проблемы с билетом, дочери пришлось задержаться в Ужгороде на сутки и покупать еще один билет у другого перевозчика +2000 грн.
По заявке поданной с сайта был получен отказ обоснованный тем, что компания перевозчик не согласна возвращать деньги.
В последующем общении компания Busfor просто вежливо пиняла на перевозчика, мол он нехороший не хочет деньги возвращать, а перевозчик вообще шикарно заявил, что мы сами виноваты в том, что купили билет и не знали, что по нему украинцам нельзя доехать в Словакию.
Чем поведение компании Busfor и компании DMD-Group отличаются от поведения обычных мошенников вытянувших у кого-то деньги из кармана? - я не знаю.
Но ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами Busfor и "D.M.D-GROUP" LTD!
Поездка отменилась((((
Здравствуйте!
Удобный сервис
шарашкина контора
Хмельницкий-Киев 23.30-5.30. Выехать... Читать отзыв Благодаря этой конторе,чуть не лишилась работы. Сия "компания" не несет никакой ответственности за предоставленую услугу, мало того они еще и не несут отвественности за информацию на сайте. все расписания написаны "от балды". Вообщем нужно было добраться из Хмельницкого в Киеве, а в Киеве добраться в другой город по работе. Рассписание на босфоре
Хмельницкий-Киев 23.30-5.30. Выехать из Киева надо было в 6.30. То есть зазор по идее целый час!!! Мало того, что автобус выехал не в 23.30,
а в 00-20 ( при то, что приехал он в 23-10 в Хмельницкий!!!), так еще и останавлився на каждом углу, хотя в рассписании написано , что по дороге всего 4 остановки!!! В итоге на поезд в 6.30, я естественно не успела, и следующий ехал в 19-30!!! ТАДАМ!!!.
Вообщем ВЫВОД ОДИН: бабло зарабатывает босфор не неся отвественности за перевозку и рассписание; бабло зарабатывают ненасытные жлобы водители и перевозчики, а вы пассажиры , если вам не влом ехать 350 ки 8 часов можете смело пользоваться услугами данных шарлатанов!
Поездка в РФ
Довезли быстро. Сам ехал к любимой, женится, но увы, в связи с Коррнавирусом РФ меня не пропустила, и на основной рейс я не попал, а деньги, даже меньше половины суммы не вернули. Что... Читать отзыв Купил билет от Днепра до Невиномысска(РФ) сел на автобус в 6:45, автобус прибыл чётко по времени, от туда доехали до Полтавы, с Полтавы сели на Автобус "Киев-Ессентуки"
Довезли быстро. Сам ехал к любимой, женится, но увы, в связи с Коррнавирусом РФ меня не пропустила, и на основной рейс я не попал, а деньги, даже меньше половины суммы не вернули. Что очень печально. Уважаемые, Busfor, предупреждайте своих Украинских клиентов, об условиях прохождения границы с РФ и другими Странами, куда берутся билеты. И верните хотя бы часть денег за билет, ибо чтобы добраться домой мне пришлось взять кредит в "швидкогрошi"
О водителе
Хочемо повернути кошти як найшвидше
Отменили рейс и сделали обратный билет!
Повернення квитка
Більш ніж за 48 годин до відправлення
В особистому кабінеті вказано, що повернення здійснено.. і це все
А як на рахунок коштів???
Ужасно! Больше никогда !
Пишите в держпродспоживслужбу, хватит молчать!!!
По поводу не возврата денег пишите сюда, лучше им на почту, чтобы была ваша подпись внизу, без подписи не рассматривают.
Нам тоже деньги не вернули, написали, приложили копии билетов, оплату, ждем результат. Адрес, куда писать, на сайте все указано.
Выбирайте правильно с кем сотрудничать
Безответственные перевозчики
На данный момент пишу из автобуса, нахожусь на рейсе Москва-Одесса.
При высадке из автобуса перед границей России водитель автобуса дал номер телефона водителя и номера автобуса который будет везти нас с границы до пункта назначения. По прохождению границы РФ , увидели автобус на котором написано Одесса со спящим водителем внутри и с другими номерами (не теми... Читать отзыв Добрый день!
На данный момент пишу из автобуса, нахожусь на рейсе Москва-Одесса.
При высадке из автобуса перед границей России водитель автобуса дал номер телефона водителя и номера автобуса который будет везти нас с границы до пункта назначения. По прохождению границы РФ , увидели автобус на котором написано Одесса со спящим водителем внутри и с другими номерами (не теми которые дали в автобусе в РФ), он сказал, что наш автобус дальше идите ищите .
Все пошли искать прошли пару км, поняли, что такого автобуса нет - начали звонить водителю ( номер которого также нам дали в автобусе в РФ), мужчина поднявший трубку сказал , что он не на рейсе что-то перепутали и у Вас какой-то другой автобус !
Это как понимать ? Когда все люди разбрелись в поиске своего автобуса ?
После чего со своим багажом походили туда сюда между границами по холоду ночью - оказалось , что водитель. Который отправил нас на поиски и был водитель нужного нам автобуса !!
И реакция его покорила всех - я вам номер автобуса не говорил, ничего не знаю, причём не в очень спокойном тоне ( мягко скажем обслуживание - не очень! ) Я считаю, что реакция крайне не приемлема и тон такой тоже !!!!
А люди которые прошли дальше ? Кто их найдёт ? Как они дальше ?
Мне интересно какое решение проблемы в этом случае ?
И какая компенсация от перевозчика за такую халатность в работе с людьми ?
На сайте не нашла где написать жалобу .
Сайт працює жахливо
Ужасно, эта поездка была худшей за всю мою жизнь!!!!
Водители дикие хамы, с Херсона ехали по ел. билетам, -проехав почти тысячу км. до Тернополя, водитель в дико хамской форме начал орать, что без распичатаных билетов не возьмёт, - рейс один и тот-же!!!
Молодой человек предложил... Читать отзыв ЛЮДИ, ЕСЛИ, У ВАС, ЕСТЬ ЖЕЛАНИЕ ПОБЫВАТЬ В АДУ, - КУПИТЕ БИЛЕТЫ ДЛЯ ПОЕЗДКУ ПЕРЕВОЗЧИКОМ "СТЕЦЫК Т. В. 29.09.20.езали Херсон - Щецын.
Водители дикие хамы, с Херсона ехали по ел. билетам, -проехав почти тысячу км. до Тернополя, водитель в дико хамской форме начал орать, что без распичатаных билетов не возьмёт, - рейс один и тот-же!!!
Молодой человек предложил свои услуги (10 грн. за распичатку одного билета) - спасибо ему. Как выяснилось, позже, они в "одной упряжке" с водителями. Всю дорогу водители хамили людям, - "ти в моєму автобусі і ще будеш вказувати, що мені робити-висаджу...."Туалета нет, Wi-Fi нет.
Люди одумайтесь,не пользуйтесь услугами этого перевозчика!!!!
Басфор регулярно кидает людей на деньги
Неверные данные о перевозчике
Не сподобалося.