Просто мошенники: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Владислав Відгук додано 23 жовтня, 2020 год 1072 перегляда

Моя дочь, 01.08.2020 приобрела на сайте busfor.ua билет на автобус Ужгород – Братислава на рейс DMD 278/2 (Ивано-Франковск - Либерец) с посадкой в Ужгороде 25.08.2020 в 20:30.
Рейс был предложен формой поиска маршрута от станции Ужгород до станции Братислава на сайте busfor.ua.
Автобус идет из Украины в Чехию, при этом проезжает Венгрию и Словакию.
Компания перевозчик - "D.M.D-GROUP" LTD.
Полная цена билета – 1396,50 грн.
При этом никакой информации о дополнительных ограничениях при проезде в Словакию через территорию Венгрии на сайте не было указано.
С момента покупки билета и до момента отправления рейса, компания Busfor, равно как и перевозчик DMD-Group не проинформировали о наличии/ введении дополнительных ограничений на проезд по указанному маршруту.
У дочери были в наличии все необходимые документы для поездки из Украины в Словакию.
По приходу автобуса в Ужгород, водитель автобуса отказал дочери в посадке в автобус на основании того, что таможня Венгрии не пропускает украинцев в Словакию транзитом через свою территорию. Т.е. все пассажиры автобуса могут ехать или в Венгрию или в Чехию, но попасть в Словакию (транзитная остановка) – невозможно.
Таким образом компания Busfor и компания перевозчик "D.M.D-GROUP" LTD продали дочери заведомо недействительный билет.
Так же водитель автобуса сообщил, что у компании перевозчика уже 2 недели конфликт с компанией Busfor, по причине того, что Busfor не информирует пассажиров о проблеме при проезде в Словакию на маршруте компании перевозчика. Водитель рекомендовал подать заявку на возврат стоимости билета компанией Busfor.
Заявка была подана на сайте busfor.ua в тот же день 25.08.2020г.
Из-за возникшей проблемы с билетом, дочери пришлось задержаться в Ужгороде на сутки и покупать еще один билет у другого перевозчика +2000 грн.
По заявке поданной с сайта был получен отказ обоснованный тем, что компания перевозчик не согласна возвращать деньги.
В последующем общении компания Busfor просто вежливо пиняла на перевозчика, мол он нехороший не хочет деньги возвращать, а перевозчик вообще шикарно заявил, что мы сами виноваты в том, что купили билет и не знали, что по нему украинцам нельзя доехать в Словакию.
Чем поведение компании Busfor и компании DMD-Group отличаются от поведения обычных мошенников вытянувших у кого-то деньги из кармана? - я не знаю.
Но ОЧЕНЬ СИЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами Busfor и "D.M.D-GROUP" LTD!

Коментарі до відгуку

Гость 29 жовтня, 2021 год

Поддерживаю и не рекомендую данную связку мошенников!

Відповісти

Ваша госпожа неУдача 9 липня, 2021 год

Заехать бы в рожу этим х... ,которые наживаются на людях,берут приличные деньги и как только к делу так ты им как вещь ,промолчали о пересадках и не одной,люди приехали с опозданием в 8 часов (из-за стоянок по Украине и это ещё не все прелести,ещё и пи...т

Люди остановитесь, звери! вам вернётся все бумерангом дорогой перевозчик

Бренд: D.M.D-GROUP LTD

Відповісти

Олег 28 жовтня, 2020 год

Пане Владислав! Не спішіть і Ви все списувати на перевізника. Сайт Басфор не має юридичної адреси і належить ООО (по нашому ТОВ.) І-Тревелс (кіпрський офшор з кінцевим бенефіціаром у Москві) .Сайт іще в 2017 році занесений до чорного списку (гуглите чорний список Busfor.ua), але продовжує "працювати під прикриттям. Жалітися в Службу захисту прав споживачів потрібно на ООО, реквізити є в інтернеті, дехто подає і в суд, судові витрати споживач не платить, платить відповідач. Зразок заяви також в інтернеті, адвокат не потрібен

Відповісти

Ирина 2 листопада, 2020 год

Смешно ))))))

Відповісти

Гость 9 листопада, 2020 год

Анцупова, це не смішно. Що дійсно смішно, то це твоя Декларація

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5706 відгуків / 771979 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.