Name: Busfor.ua
Rating: 1.1

полный 0

Сергей 23 грудня, 2018 год

взяли деньги а дальше е..сь как хочеш, рейс опоздал на 6 часов, при етом границу прошли за полтора часа а простояли на отстойнику не доезжая до границы 8 часов

Переваги:

нету их

Недоліки:

етот сайт

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 2 січня, 2019 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира, и быстро помочь вам в данной ситуации. Показати 2 відповіді

Это УЖАС

Svetlana 22 грудня, 2018 год

Это просто УЖАС!!! Именно так я начну. Вчера наши дети возвращались с Люблина, автобус опоздал на 2 часа. В Киев он приехал на 4 часа позже. А им надо ехать еще в Кропивницкий. Мало того что им надо было переехать на другой вокзал, поменять в кассе ваучер на билет, понятно что они уже на свой рейс опоздали. Так еще им... Читати відгук Это просто УЖАС!!! Именно так я начну. Вчера наши дети возвращались с Люблина, автобус опоздал на 2 часа. В Киев он приехал на 4 часа позже. А им надо ехать еще в Кропивницкий. Мало того что им надо было переехать на другой вокзал, поменять в кассе ваучер на билет, понятно что они уже на свой рейс опоздали. Так еще им деньги за билеты не вернули. Теперь мы ищем чем им добраться до Кропивницкого, понятно что билетов ни у одного перевозчика НЕТ. (на автовокзале Видубичи на меня вообще наорали, что надо заранее билеты заказывать, я это понимаю, но сложилась такая ситуация и мы искали помощи.) Короче ели нашли частного перевозчика, чтобы детей привезли домой. Попали на деньги. И нервы. Не советую. Не пользуйтесь. УЖАС УЖАСНЫЙ.

Недоліки:

Сплошной МИНУС

Відповідь представника Busfor.ua 22 грудня, 2018 год

Здравствуйте, Светлана. Спасибо, что описали нам данную ситуацию. Мы бы очень хотели помочь вам решить данный вопрос и передать жалобу перевозчику этого рейса, для того, чтобы он предоставил нам информацию о задержке. Для этого, пожалуйста, напишите номер билета, либо же заказа пассажиров. Показати 2 відповіді

Вопрос про детей

Алина 21 грудня, 2018 год

Здравствуйте! С какого возраста вы рекомендуете покупать отдельные билеты на детей? И скажите, если моему малышу полтора года и мы собираемся в Польшу, на ребенка нужен отдельный заграничный паспорт и свидетельство о рождении?

Відповідь представника Busfor.ua 21 грудня, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за вопрос. К сожалению, у каждого перевозчика свои правила перевозки детей, поэтому мы всегда рекомендуем покупать отдельный билет на ребенка. Информацию по документам мы советуем уточнять в посольстве той страны, в которую планируется въезд.

Будет ли возврат в нашей ситуации?

Марина 21 грудня, 2018 год

Покупали билеты через Басфор до Белгорода и обратно. Билеты нам продали без вопросов, туда заехали нормально. Когда возвращались, с нами ехал двоюродный брат, у него паспорт РФ. Не пустили! Два часа продержали у пограничников и развернули обратно. Теперь вопрос – кто нам вернее деньги за, по сути, неиспользованный билет?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 29 грудня, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения, идентифицировать пассажира, и быстро помочь вам в данной ситуации.

Знижка

Василий 20 грудня, 2018 год

Купили з другом білети на автобус до Львова. ТакоБас перевізник, вартість 429 грн. Випадково натрапили на статтю з блога про -100 грн на перше замовлення квитків через додаток. По місцю зекономили, класна акція, робіть частіше .

Відповідь представника Busfor.ua 20 грудня, 2018 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук! Будемо намагатись стати ще зручнішим для вас!

Поездка в Берлин.

Надя 20 грудня, 2018 год

30 ноября купили 2 билета на автобус в Берлин. Перевозчик Евроклаб, дата поездки 15 декабря. Билеты взяли со скидкой 32%. В день поездки утром пришло оповещение о переносе остановки, нам повезло, ехать ближе. Приехали на место - автобус уже стоял, буквально через 5 минут началась посадка. Водитель вежливый, аккуратно одетый, багаж наш забрал, сам поставил в отделение. Сам автобус чистый,... Читати відгук 30 ноября купили 2 билета на автобус в Берлин. Перевозчик Евроклаб, дата поездки 15 декабря. Билеты взяли со скидкой 32%. В день поездки утром пришло оповещение о переносе остановки, нам повезло, ехать ближе. Приехали на место - автобус уже стоял, буквально через 5 минут началась посадка. Водитель вежливый, аккуратно одетый, багаж наш забрал, сам поставил в отделение. Сам автобус чистый, опрятный, все предоставленное работало. Впечатление сложилось очень положительное. Если б еще ехать не 30 часов - вообще бы цены не было.

Відповідь представника Busfor.ua 20 грудня, 2018 год

Добрый день, Надя. Спасибо за положительный отзыв! Пусть каждая поездка барит вам только положительные эмоции и яркие впечатления!

Адекватные водители бывают

Светлана 19 грудня, 2018 год

Пригласили поучаствовать в киевской рождественской выставке хенд-мейда в Олимпийском. Работы в нашей мастерской объемные и очень хрупкие. Мы все упаковали, получилось 8 коробок. Ехать с двумя мастерами решили автобусом, купили билеты через Бусфор. Нам попался очень адекватный водитель – мы объяснили что везем и нам выделили сектор в багажном отделении для нашего груза. Доплата символическая, но это и так понятно... Читати відгук Пригласили поучаствовать в киевской рождественской выставке хенд-мейда в Олимпийском. Работы в нашей мастерской объемные и очень хрупкие. Мы все упаковали, получилось 8 коробок. Ехать с двумя мастерами решили автобусом, купили билеты через Бусфор. Нам попался очень адекватный водитель – мы объяснили что везем и нам выделили сектор в багажном отделении для нашего груза. Доплата символическая, но это и так понятно – мы заняли всю половину отсека. В общем, повезло.

Відповідь представника Busfor.ua 20 грудня, 2018 год

Добрый день, Светлана. Благодарим вас за положительный отзыв о перевозчике этого рейса! Вы можете повлиять на его рейтинг на нашем сайте, заполнив анкету-опросник, которая пришла вам на электронную почту после поездки. Это поможет другим пассажирам, выбрать для себя перевозчика в этом направлении.

Ромны-Киев

Тимофей 18 грудня, 2018 год

Не нашел на сайте Басфор маршрута Ромны – Киев. Хотели с комфортом добраться до аэропорта, но в онлайне билетов не нашли. Город находится на трассе между Сумами и Киевом, и ехать в Сумы ради того, чтобы потом проехать мимо нашего дома, просто глупо. Я долго рылся на сайте и нашел-таки рейс на Варшаву с остановкой в Киеве, но билеты на... Читати відгук Не нашел на сайте Басфор маршрута Ромны – Киев. Хотели с комфортом добраться до аэропорта, но в онлайне билетов не нашли. Город находится на трассе между Сумами и Киевом, и ехать в Сумы ради того, чтобы потом проехать мимо нашего дома, просто глупо. Я долго рылся на сайте и нашел-таки рейс на Варшаву с остановкой в Киеве, но билеты на промежуточные станции не продают.
Пожалуйста, добавьте рейсы, потому что через город в киевском направлении едет много разных автобусов. Пока купил билеты из Сум и договорился, что нас подберут с чемоданами в Ромнах.

Відповідь представника Busfor.ua 18 грудня, 2018 год

Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы обязательно учтем ваши пожелания в нашей дальнейшей работе!

Акційна програма

Валентина 17 грудня, 2018 год

Дуже подобається ваша спонтанна акційна програма - у п'ятницю купили квитки до Лодзя зі знижкою) Дрібничка в 300 грн на 6-ти квитках, але все одно приємно. Ми ті гроші витратили на каву і снеки в автобус.

Відповідь представника Busfor.ua 17 грудня, 2018 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук! Бажаємо вам приємних подорожей!

Возврат денег на карту

Светлана Ильева 14 грудня, 2018 год

Добрый день! Наконец-то деньги за билет пришли. Совершали возврат в день, когда, как оказалось, мой банк по всей Украине подвис. В результате деньги немного затерялись. Сегодня 12-тый день и наконец они пришли на счет! Спасибо!

Відповідь представника Busfor.ua 17 грудня, 2018 год

Добрый день. Спасибо вам за то, что описали нам решение вашей ситуации!

Заміна автобусів

Наталья 12 грудня, 2018 год

Доброго дня. Скажіть, чи попереджають вас перевізники про заміну автобусів і чи надаєте цю інформацію ви? За кордон знаю, що поїду на нормальному автобусі, а от до Одеси скоріш за все запроторять у якусь маршрутку, а не обіцялий Неоплан

Відповідь представника Busfor.ua 12 грудня, 2018 год

Добрий день. Дякуємо вам за запитання. Перевізники завжди намагаються вчасно попереджувати нас про заміну транспорту, але бувають різні форс-мажорні обставини, за яких вони не мають змоги зробити це завчасно. Тому ми радимо завжди зв'язуватись з перевізником самостійно для уточнення інформації.

География рейсов радует

Владимир 11 грудня, 2018 год

Был в Киеве и забежал в офлайн кассу Басфора. Абсолютно не ожидал, что там будет столько народа. Онлайн-онлайном, а многие предпочитают выяснять все вопросы вживую. При мне дамочка пыталась выяснить, как лучше всего доехать до Клайпеды в Литве. Даже не знал, что появились такие автобусные рейсы в Прибалтику. География рейсов очень расширилась.
И еще - очень удобно, что можно вносить... Читати відгук Был в Киеве и забежал в офлайн кассу Басфора. Абсолютно не ожидал, что там будет столько народа. Онлайн-онлайном, а многие предпочитают выяснять все вопросы вживую. При мне дамочка пыталась выяснить, как лучше всего доехать до Клайпеды в Литве. Даже не знал, что появились такие автобусные рейсы в Прибалтику. География рейсов очень расширилась.
И еще - очень удобно, что можно вносить свои данные через планшет, а не кричать девушке свою фамилию и слушать как та ее коверкает.

Відповідь представника Busfor.ua 12 грудня, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что упростили вам покупку билетов! Надеемся, и дальше видеть вас среди наших пользователей!

Страхование

Нонна Ромко 10 грудня, 2018 год

Добрый день! Подскажите, а страхование входит в стоимость билета? Или нужно покупать отдельно. Если да, то обязательно ли это? Собираюсь заказывать больше 10-ти билетов, не хотелось бы переплачивать за страховки

Відповідь представника Busfor.ua 10 грудня, 2018 год

Добрый день. На нашем сайте есть страховка от отмены, либо же задержки рейса. Она покупается по желанию, и в случае возникновения форс-мажорного случая страховая компания компенсирует вам часть стоимости за билет.

пларинорование рейсов

Алла Кушнерук 9 грудня, 2018 год

Готовила тур по Карпатам для групп школьников на зимние каникулы, сама выезжала на разведку, нужно было проверить маршруты и договориться о ночлеге и питании. Очень выручил Басфор, потому что с помощью их расписания смогла спланировать всю свою поездку, от Ивано-Франковска до Мукачево. В системе можно купить билеты на местные рейсы, причем в отдельные населенные
пункты в день бывает всего 1-2... Читати відгук Готовила тур по Карпатам для групп школьников на зимние каникулы, сама выезжала на разведку, нужно было проверить маршруты и договориться о ночлеге и питании. Очень выручил Басфор, потому что с помощью их расписания смогла спланировать всю свою поездку, от Ивано-Франковска до Мукачево. В системе можно купить билеты на местные рейсы, причем в отдельные населенные
пункты в день бывает всего 1-2 автобуса. Заодно и дороги изучила, отметила для себя самые проблемные места.

Відповідь представника Busfor.ua 10 грудня, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв!

В ОБЩЕМ

Дмитрий 7 грудня, 2018 год

То, что называют автобусом до Новой Каховки, оценивать не буду: старое нечто, убитое на таких же отвратительных дорогах. Тем больший контраст между древним средством передвижения и супернавороченным сервисом продажи билетов на автобусы Busfor. Сам работаю в IT-сфере, работу коллег и вложенные суммы оценил - мощнейший функционал: система подбирает рейсы по заданному маршруту за
секунду, при чем не только прямые рейсы... Читати відгук То, что называют автобусом до Новой Каховки, оценивать не буду: старое нечто, убитое на таких же отвратительных дорогах. Тем больший контраст между древним средством передвижения и супернавороченным сервисом продажи билетов на автобусы Busfor. Сам работаю в IT-сфере, работу коллег и вложенные суммы оценил - мощнейший функционал: система подбирает рейсы по заданному маршруту за
секунду, при чем не только прямые рейсы без пересадок, но и варианты с пересадками в разных населенных пунктах. Жаль, что нужно распечатывать билеты, куча ненужной макулатуры, на для наших водителей QR-код пока что сродни луноходу. Осталось обновить транспортный парк, оснастить водителей нормальными валидаторами и асфальт уложить по трассе, и будет, как в Польше.

Відповідь представника Busfor.ua 10 грудня, 2018 год

Добрый день, Дмитрий. Благодарим вас за отзыв. Мы очень надеемся, что в дальнейшем перевозчики исправят все недочеты и обновят автопарки, а также приобретут сканеры QR кодов.

придбання квитків

Мария Ускоева (Россия) 6 грудня, 2018 год

шукала квитки на автобус до Щецина. На Busfur.ua знайшла потрібний рейс, обрала квитки, але сплатити одразу можливості не було. Зв’язалась із службою підтримки, там підказали, що остаточний строк для оформлення квитків зазначений у реквізитах на оплату, я навіть не звернула на це увагу. Наступного дня отримала зарплату та знов зайшла на сайт, бо дуже побоювалась, що
згорить моя бронь. Скористалась... Читати відгук шукала квитки на автобус до Щецина. На Busfur.ua знайшла потрібний рейс, обрала квитки, але сплатити одразу можливості не було. Зв’язалась із службою підтримки, там підказали, що остаточний строк для оформлення квитків зазначений у реквізитах на оплату, я навіть не звернула на це увагу. Наступного дня отримала зарплату та знов зайшла на сайт, бо дуже побоювалась, що
згорить моя бронь. Скористалась новою функцією – одразу з головної сторінки є можливість сплатити заброньовані квитки та одразу отримати квитки для роздруківки. Ідентифікація за номером телефону, зручно та просто.

Відповідь представника Busfor.ua 10 грудня, 2018 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук! Ми дуже раді, що полегшили вам придбання квитків на автобус!

Информация в билетах

Егор Иващенко (Украина, Kiev) 5 грудня, 2018 год

Перевозчик Денисовка-авто, рейс из Гайсина в Черновцы 03.12.2018. В Хмельницком пара балбесов из нашего автобуса в час ночи потерялись на автовокзале. Остановка короткая, кто-то вышел, кто-то зашел, часть спит, поэтому потерю двух особей поначалу не заметили. Однако водитель как ни странно всех пересчитал, сверился с какой-то бумагой и начал экспресс-розыск. Дали
объявление по станции, и наши тут же появились. Долго... Читати відгук Перевозчик Денисовка-авто, рейс из Гайсина в Черновцы 03.12.2018. В Хмельницком пара балбесов из нашего автобуса в час ночи потерялись на автовокзале. Остановка короткая, кто-то вышел, кто-то зашел, часть спит, поэтому потерю двух особей поначалу не заметили. Однако водитель как ни странно всех пересчитал, сверился с какой-то бумагой и начал экспресс-розыск. Дали
объявление по станции, и наши тут же появились. Долго благодарили водителя, потому что потерялись конкретно, а на их билетах телефона перевозчика нет, как дозваниваться до водителя – непонятно. В этот момент оценила данные о перевозчиков на своих билетах от Басфор – как раз для такого форс-мажора, как выяснилось.

Відповідь представника Busfor.ua 10 грудня, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв! Со своей стороны мы будем стараться стать еще удобнее для вас!

Рейс Щецин - Запорожье

Максим 4 грудня, 2018 год

Не смотря на скверные погодные условия и сильный туман мы добрались комфортно и безопасно. На выезде из Щецина водитель сразу сказал, что скорее всего рейс задержится из-за погодных условий. Это было профессионально с его стороны. Границу мы прошли хорошо, но в Украине туман оказался еще большим. В общей сложности наш рейс приехал на 2.5 часа позже, но тем не менее... Читати відгук Не смотря на скверные погодные условия и сильный туман мы добрались комфортно и безопасно. На выезде из Щецина водитель сразу сказал, что скорее всего рейс задержится из-за погодных условий. Это было профессионально с его стороны. Границу мы прошли хорошо, но в Украине туман оказался еще большим. В общей сложности наш рейс приехал на 2.5 часа позже, но тем не менее мы все чувствовали себя в безопасности, потому что ехали потихоньку, делали плановые остановки, да и в автобусе было тепло и уютно. Рейс оцениваю на 5

Відповідь представника Busfor.ua 4 грудня, 2018 год

Добрый день, Максим. Спасибо вам за положительный отзыв! Пусть каждая поездка проходит для вас легко и комфортно!

Перенос остановки

Лариса Яковлевна (Украина) 3 грудня, 2018 год

Нравится перевозчик RegioJet - соотношение цена качество, да и они и места дают выбрать, но последнее время по разу-два до поездки меняют место остановки. Понятно, что есть оповещения от вас и все такое, но все равно как-то не очень. может осень была такая активная, не хочется, чтоб зимой такое было

Відповідь представника Busfor.ua 3 грудня, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Мы обязательно учтем ваши пожелания в нашей дальнейшей работе.

Рейс Ростов-Харьков

Светлана (Украина) 30 листопада, 2018 год

Я не буду говорить, что процедура прохождения границы сейчас ад, и это испортило все впечатление, но в кой-то веке скажу, что от начала и до конца (центр с границей вырезать бы навсегда из памяти) поездка прошла хорошо. Первый раз в в автобусе было 2 водителя, которые менялись и мы ехали спокойно и как-то очень комфортно. От Басфора сразу пришло смс,... Читати відгук Я не буду говорить, что процедура прохождения границы сейчас ад, и это испортило все впечатление, но в кой-то веке скажу, что от начала и до конца (центр с границей вырезать бы навсегда из памяти) поездка прошла хорошо. Первый раз в в автобусе было 2 водителя, которые менялись и мы ехали спокойно и как-то очень комфортно. От Басфора сразу пришло смс, о задержке автобуса на рейс, хотя мы пришли, а он был уже на месте. В принципе, хорошо

Відповідь представника Busfor.ua 3 грудня, 2018 год

Добрый день, Светлана. Благодарим вас за положительный отзыв. Пусть каждая ваша поездка проходит легко и комфортно!

Перевозчик Leo Express

Ирина Коряк 30 листопада, 2018 год

Очень жаль, что международный перевозчик с неплохой репутацией Leo Express не предоставляет вашей компании возможность выбора мест. Ехала с дочкой из Праги в Чески-Крумлов и счастье, что нам достались неплохие места: а то сидеть с ребенком где попало совсем не хочется. Вам необходимо над этим поработать. Это создаст порядок

Відповідь представника Busfor.ua 30 листопада, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Мы обязательно учтем ваши пожелания в нашей дальнейшей работе.

До Польщі з перевіреним перевізником

Віта (Украина) 29 листопада, 2018 год

Вдруге їхала до Польщі з перевізником "Володимирецьтранссевіс". Дуже задоволена якістю перевезень - ніяких запізнень, все чітко і за графіком. Дякую Басфоре, що працюєте з хорошими компаніями

Відповідь представника Busfor.ua 30 листопада, 2018 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук про наш онлайн-сервіс та перевізника, який виконував ваш рейс.

Не могу скачать билет

Андрей (Украина) 29 листопада, 2018 год

Пытаюсь загрузить билет с "личного кабинета", но он чего-то не скачивается. На сайте часом не технические работы? Покупал у вас билеты уже 4 раза, такое впервые

Відповідь представника Busfor.ua 30 листопада, 2018 год

Добрый день, Андрей. Напишите нам, пожалуйста, через форму на нашем сайте для того, чтобы мы могли выслать вам билет и проверить ошибку.

вопрос

Роман (Украина) 29 листопада, 2018 год

Подскажите пожалуйста, надо добраться из Львова в Варшаву. Самолет вылетает из Варшавы в 13:40, каким лучше рейсом ехать, спасибо.

Відповідь представника Busfor.ua 29 листопада, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за вопрос. Советуем вам выбирать рейс с запасом не менее 5-6 часов до вылета.

Скидки и промокоды

Александр 29 листопада, 2018 год

За все время пользования сервисом (3 года) воспользоваться скидкой удалось всего лишь один раз, промокодом - ни разу (в т.ч. и через приложение). Вопрос - зачем их присылать каждый день? Еще один момент, операторы службы поддержки не знают про акции которые действуют, толку от них - ноль. А так, да - хороший сервис, можно купить билет на автобус, правда на... Читати відгук За все время пользования сервисом (3 года) воспользоваться скидкой удалось всего лишь один раз, промокодом - ни разу (в т.ч. и через приложение). Вопрос - зачем их присылать каждый день? Еще один момент, операторы службы поддержки не знают про акции которые действуют, толку от них - ноль. А так, да - хороший сервис, можно купить билет на автобус, правда на других сайтах это можно сделать дешевле.

Відповідь представника Busfor.ua 29 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Александр. Благодарим вас за то, что поделили с нами вашей проблемой. Сожалеем, что у вас возникли трудности с использованием наших промокодов. Пожалуйста, пришлите пример не рабочего промокода на нашу электронную почту, которая указанна в заказе, в теме письма укажите ссылку на этот отзыв для того, чтобы мы могли все проверить.

Перевізник Euroclab

Ліка (Украина) 28 листопада, 2018 год

Наразі на сайті є квитки в Європу з цим перевізником лише з виїздами на конкретні дати. Чи буде поповнюватися список дат з виїздом на січень 2019?

Відповідь представника Busfor.ua 29 листопада, 2018 год

Добрий день. Дякуємо вам за запитання. Рейси на січень місяць з'являться на нашому сайті дуже скоро, слідкуйте, будь ласка, за оновленнями!

Скидки

Сергей Моруза (Украина) 28 листопада, 2018 год

Я и мои родители брали билеты до Варшавы. Через приложение получил скидку 50 грн по промокоду из блога) На фоне стоимости билета конечно капля в море, но приятно.

Відповідь представника Busfor.ua 29 листопада, 2018 год

Добрый день. Спасибо за отзыв о нашей скидке в приложении!

Київ-Тернопіль

Анатолий Грицько (EU) 28 листопада, 2018 год

Останні півроку транспортні засоби за маршрутом Київ-Тернопіль дуже радують. Акуратні маршрутки і автобуси, доволі приємні і пунктуальні водії. Різноманіття рейсів на сайті по часу надзвичайно радує

Відповідь представника Busfor.ua 29 листопада, 2018 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук!

странный возврат денег за билет

Darya Subotsina (Чехия, Prague) 27 листопада, 2018 год

купила билет на портале Busfor.ua. потом пришло предложение о скидке что если скачать приложение то при первой покупке через мобильное приложение будет дейсвовать 25% скидка. конечно доверившись слогону компании: Экономить это нормально, подала заявку на возврат билета. при попытки купить новый билет - к скидочному коду получила несколько раз сообщение, что код устарел. хотя письмо с кодом пришло несколько часов... Читати відгук купила билет на портале Busfor.ua. потом пришло предложение о скидке что если скачать приложение то при первой покупке через мобильное приложение будет дейсвовать 25% скидка. конечно доверившись слогону компании: Экономить это нормально, подала заявку на возврат билета. при попытки купить новый билет - к скидочному коду получила несколько раз сообщение, что код устарел. хотя письмо с кодом пришло несколько часов до того как я пыталась использовать код. но это пол беды. купила билет по той же цене. а с предыдущего билета мне вернули только половину цены! что это за крадеж? до поездки больше трех недель. а цену за билет вернули только 50%?! это был первый и последний раз когда я пользовалась услугами этого сервиса.

P.S. после покупки второго билета пришло сообщение о скидке в 10 % процент. зачем делать рассылку о несущесвующих скидках???

Переваги:

пока таковых не обнаружено

Недоліки:

- слишком большой процет взымания денег за возврат билета

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 28 листопада, 2018 год

Добрый день, Дарья. Спасибо, что описали нам эту ситуацию. Мы сожалеем, что у вас возникли трудности с возвратом средств и промокодом, который вам был отправлен. Пожалуйста, напишите нам номер вашего билета, либо же заказа для того, чтобы мы могли проверить информацию. Показати 1 відповідь

Вопрос о прохождении границы

Наталья (Россия, Bras) 27 листопада, 2018 год

Добрый вечер. Подскажите, в связи с этими блокировками на границе меняют ли перевозчики время в пути? Хотелось бы знать, есть ли смысл брать на этот же день авиа-билеты или лучше не рисковать?

1 згоден

Відповідь представника Busfor.ua 28 листопада, 2018 год

Добрый день, Наталья. Благодарим вас за вопрос.
В данный момент перевозчики не сообщали нам о задержках на границе, но мы советуем вам планировать свои поездки с большим запасом времени для пересадки. Показати 1 відповідь