Busfor.ua відгуки з оцінкою «Добре» / страница 10
Відгуки клієнтів та користувачів
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 987 відгуків
Продаж автобусних квитків
Питання та відповіді
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
- Не приехал ценный багаж.
По западной украине не худший транспорт
Выбирал по рейтингу: в расписании есть оценки о рейсе от пассажиров. В нашем случае услуги предложены от пяти... Читати відгук От вокзала Ивано-Франковска нам нужно было доехать до карпатского села Ясиня, там была забронирована гостиница. Компания немаленькая – две семьи, семь человек. Чтобы не попасть впросак и сидеть рядышком решил закупить билеты заранее. Заказ оформил через сайт busfor.ua: очень простой интерфейс, классное меню.
Выбирал по рейтингу: в расписании есть оценки о рейсе от пассажиров. В нашем случае услуги предложены от пяти разных перевозчиков, автобусы у всех одинаковые, цены тоже. Выбрал компанию с рейтингом 3.8, и не ошибся. Хоть рядом сидеть и не получилось, но доехали без проблем.
Приключения с возвратом денег
Хотел комментарий... Читати відгук Оформлял возврат билета, купленного на сайте Босфор. Деньги за билет возвращают только по безналу Свою карту я потерял и мы взяли билеты через карту друга? На нее и возврат оформляли. Прошли все процедуры, и типа как в течении 7 днев ждали деньги Ждали уведомление от банка, а его все нет и нет. Уже позвонил и поругался с Басфором.
Хотел комментарий "добрый " написать. Потому что нам сказали что деньги на наш счет вроде как ушли! Только через 2 недели выяснилось, что Приват изменил уровень уведомления клиентов – теперь смс-ки приходят только на суммы свыше тысячи гривен, а у нас сумма возврата была 640 грн. Друг зарплату получил, а там уже на карте и деньги лежатза билет. Было бы отлично, если бы Басфор присылал уведомления об отправке денег.
Свой опыт всегда дороже
моему дому, пешком... Читати відгук Билеты на Автобус на Борисполь заказала через BUSFOR.UA – отзывы не читала. Прочитала только после того, как билеты были уже на руках. По дурости своей чуть их не сдала – так боялась «автобус не пришел», «будете ехать стоя». В итоге – автобус на остановке был за полчаса, о переносе остановки предупредили за день (оказалось вообще ближе к
моему дому, пешком с чемоданом дошла), ехала комфортно, но не на самом удобном месте. Это в принципе не важно на маленьком расстоянии. Вот так, не попробуешь, не узнаешь!
Рейтинг не всегда помогает, потому что люди ленятся
чтобы они обязательно оценивали поездки? Потому что так... Читати відгук Я покупал билет через ваш сайт и попал не на самого добропорядного перевозчика. В результате ждал автобус, опоздали на место прибытия, водитель был тем еще хамлом. На сайте ретинг у него стоит 3.1. Но на три вообще не тянет. Поэтому, предложение к вам, как к компании! может вы как-то будете поощрять клиентов,
чтобы они обязательно оценивали поездки? Потому что так как сейчас тоже не совсем хорошо
Питання щодо повернення квитків
Что в Украине, что во Франции
перевозчика с мировым именем.
Из преимуществ Басфора в... Читати відгук Прекрасно понимаю тех, кто пострадал из-за сломанного автобуса или отмененного рейса, однако в масштабах страны это нормальный процент форс-мажора, в наших аэропортах в начале лета было гораздо круче. Когда я Была во Франции, то попала и на поездах, и на автобусах. Автобус просто не приехал. И это в европейской стране и от
перевозчика с мировым именем.
Из преимуществ Басфора в Украине могу выделить оперативную службу поддержки, удобный сайт и относительно невысокие цены.
На поезде и автобусе одинаково. Зачем ехать дольше?
вовремя. Еще и водитель согласился остановить немного раньше, чтоб я быстрей добрался
Киев - Львов
останавливает по просьбе (все-таки... Читати відгук Мы с мужем часто отправляем детей на выходные во Львов, у нас там бабушка. На детский проездной билет иногда бывают скидки в определенном направлении – и это конечно приятно. Я давно не захожу на Басфор чтобы прочесть отзывы, потому что беру билеты уже проверенного перевозчика и попадаю на одного и того же водителя. Приятный мужчина, вежливо
останавливает по просьбе (все-таки дети маленькие, всякое может произойти). В последний раз дорога далась сложнее обычного из-за погодных условий на трассе (ливни на западной чаще чем в киеве) поэтому больше на ночной автобус билеты я не буду брать. В целом наша семья довольна.
Нужна связь с диспетчерами!
В своем направлении всегда беру билеты на одного перевозчика
Последние полгода выбираю одного перевозчика. Зачем рисковать, если нашел надежного перевозчика?... Читати відгук Я студент киевского вуза, проживаю в Полтаве. Часто езжу к родителям и выбираю автобус по многим причинам. Так удобнее, быстрее и главное намного дешевле. Мне навится Басфор за легкость покупки билетов: не нужно париться у вокзала и кассы, а просто сидя в общаге захожу на сайт и оформляю покупку.
Последние полгода выбираю одного перевозчика. Зачем рисковать, если нашел надежного перевозчика? У меня был один негативный опыт и я не хотел бы его повторять. Поэтому всем советую мой вариант поездок.
Раз на раз не попадає
гривень.
Другий раз був прямо протилежним. Все чітко, стабільно, добре. Різниця між поїздками майже рік. І все ж мені хочеться вірити, що... Читати відгук Моя перша похздка на автобусі (коли я купила квиток через басфор) була якимось прокляттям - було і запізнення автобусу, і його поломка посеред дороги, і фатальне запізнення. Зламали мені весь день. До того ж квиток коштував більше тисячі
гривень.
Другий раз був прямо протилежним. Все чітко, стабільно, добре. Різниця між поїздками майже рік. І все ж мені хочеться вірити, що мені надалі траплятимуться тільки позитивні випадки.
Кошти нарешті повернули
Вопрос?
Не судите по отзывам хейтеров
вопросов. Тогда вы точно... Читати відгук Когда я первый раз брала билеты на басфор, отзывы по сути никто и не писал. И все были довольны. А в нашей стране как – чем быстрее развивается компания, тем больше «черного» шума вокруг. По этому я всем советую – смотрите на рейтинг, спрашивайте у друзей о перевозчике, связывайтесь с перевозчиком и не бойтесь задавать много
вопросов. Тогда вы точно не попадете ни в какие неприятности!
Рейтинг! Всегда смотрите на рейтинг
других пассажиров.
Всегда есть нюансы
нормально: не поломались, не опоздали, без ДТП,... Читати відгук Учусь и работаю в Польше, домой и обратно езжу относительно часто. Обычно стараюсь долететь самолетом, однако в этот раз набралась куча старых вещей, плюс мама приятеля посылку передала. В общем, для самолета – перегруз. Рискнул выбрать автобус, хотя более суток в пути – это жесть. Билет купил через BASFOR.ua. В общем, поездка прошла
нормально: не поломались, не опоздали, без ДТП, я даже выспался. Есть один негативный момент: на сайте не указано, что автобус проходящий. В результате ждали автобус трое: два парня и я с кучей вещей. Версий у нас было море: то ли рейс отменили, то ли мы опоздали, то ли транспорт поломался. Автобус пришел, места нашлись. Естественно, загружаться на бегу не очень удобно и приятно. Было бы правильно, чтобы пассажиры знали весь маршрут рейса, а не только свой отрезок пути.
Ел билет - преимущество перед обычными
Сэкономили на проезде
водители адекватные, из графика не выбились. Сэкономили на турфирме и сами... Читати відгук С помощью разных сайтов бронирования устроили себе отдых в Болгарии: заказали и апартаменты у моря, и экскурсии, и даже ресторан со скидкой. Автобусный переезд туда и обратно оформляли через BUSFOR. Специально проверяли перед заказом: цена на автобусы у сервиса ниже, чем у локальных перевозчиков. Нареканий нет... автобус был нормальный,
водители адекватные, из графика не выбились. Сэкономили на турфирме и сами себе отлично организовали отпуск.
С оплатой через Приват прошло нормально
Киев-аэропорт Борисполь - по этому направлению вопросов нет
неудобно. Показала ей билеты, что места мои! при том, оба! и... Читати відгук Выкупила для поездки в аэропорт Борисполь два соседних места, чтобы никого не было рядом и можно было полчаса подремать. Билеты купила через сайт и в офисе распечатала. В автобусе попалась истеричка, которая настаивала на том, что я не имею права занимать два места: ей, видите ли, в конце салона
неудобно. Показала ей билеты, что места мои! при том, оба! и тут начался настоящий ор: как я могла вообще зайти в автобус с какими-то бумажками. ее билет выглядит иначе и он правильный! парень рядом достал тоже свою распечатку и показал даме, что все окей. Она обиделась и пошла села в конец. Это кошмар. Но по данному маршруту у меня к сервису вопросов нет.
По промокодам
Скорее рекомендация, чем отзыв
было бы удобно. Не интересует финансово, а по времени и километражу!
Нужна возможность выбора мест!
сну.
Очень неудобно, что нет возможности на сайте выбирать места. Везение,... Читати відгук Поездка в Железный порт из Запорожья с двумя детьми и двумя чемоданами - это ад. Билеты заказала на БАСФОР. Рейс выбрала ночной. Приехал Мерседес-спринтер ну и черт с ним. Наибольшее мое везение - что мы сели вконце все вместе и оставалось еще 2 свободных места. Детей компактно укомплектовала ко
сну.
Очень неудобно, что нет возможности на сайте выбирать места. Везение, что на ночной рейс людей было мало. Иначе пришлось бы упрашивать пассажиров и выслушивать, что у них то все по билету и точно.
В общем, функционал можно бы еще улучшить. Пассажиры с детьми оценят!
Сервис хороший, но не полная информация на сайте
15 минут, мы уже нервничать начали. Приехала смешная такая маршрутка-автобус Мерседес... Читати відгук Высчитывали маршрут до санатория Шаян - своей машины нет, поезда туда не ходят, только до Мукачево. На Басфоре нашли автобус от Мукачево до санатория. Пришли на автостанцию заранеечтобы места поудобнее занять. Оказалось, что автобус не прямой, а проходящий, а на сайте эту информацию мы не видели. Опоздал автобус на
15 минут, мы уже нервничать начали. Приехала смешная такая маршрутка-автобус Мерседес 814, но чистая. Два человека на автостанции вышли, мы сели, так что с местами все было в порядке. Совет для Басфора: указывайте полный маршрут автобуса на сайте, а то получается, что информация не полная.
Не всё так плохо
Подумайте заблаговременно.
Р.s.: Берите пример с лидеров. Возьмите пример с FLIXBUS'a - все билеты - в приложении. Контроль осуществляется по считывании QR-кода. Кра-со-та.
Спасибо
Терпимо, но есть еще над чем поработать
Это ужас!!!
Выбор рейсов - реальное преимущество
Все нормально
недорогое паломничество с применением современных технологий.
Когда можно будет выбирать места?