Name: Это ужас!!!
Item: Busfor.ua
Rating: 4
Author: Катя Савченко

› › ›

Катя Савченко Украина, Київ Відгук додано 15 липня, 2018 год 284 перегляда

Никогда в жизни никому не посоветую. Зачем продавать электронный билет если с ним потом нельзя проехать? Где его распечатать если ты купил в дороге. И деньги не возвращают! Жесть! Воры!
6 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Катя Савченко (Украина, Київ) 16 липня, 2018 год

4593825

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 16 липня, 2018 год

Добрый день, Катя. К сожалению, билет нужно обязательно распечатать, так как это требование перевозчика, на которое мы никак не можем повлиять. Без бумажного билета вас могут не взять на посадку в автобус. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, это 7 цифр Bus ticket, для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.

Відповісти

Катя Савченко (Украина, Київ) 16 липня, 2018 год

4593825

Відповісти

Катя Савченко (Украина, Київ) 16 липня, 2018 год

И заявку на возврат отклонили

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 16 липня, 2018 год

К сожалению, ваша сестра указала добровольную причину возврата, которая не доступна до отправления автобуса. В билете вашей сестри указано три контактных номера телефона перевозчика, для экстренной связи. Пожалуйста, напишите нам обращения на нашу электронную почту, которая указана в билете, детально опишите сложившуюся ситуацию, для того, чтобы мы могли сделать соответствующий запрос перевозчику по поводу возврата средств.

Відповісти

Катя Савченко (Украина, Київ) 16 липня, 2018 год

Это было воскресенье. Все закрыто. До автобуса 40 минут. Сестра, которой я покупала билет, пока она была в дороге до Харькова, пыталась найти где распечатать. В кассе сказали ,что не положено! И информацию о автобусе, когда он прибывает и на какую платформу, никто не знает. Человек один в большом городе. Полиция не может ничем помочь. Начальника автовокзала на месте нет. Пришлось искать другой транспорт, чтобы добраться к месту назначения. Естественно на нервах все!

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770492 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків