Busfor.ua відгуки клієнтів / страница 61
Busfor.ua відгуки клієнтів
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 5710 відгуків
Продаж автобусних квитків
Питання та відповіді
- как вернуть деньги за неиспользованый билет
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
Неведіться...
Не купляйте у них білети ніколи
Кидалово и мошенники
Заявление в полицию со всеми Данными!
Все просто ужасно!!!!
Не ведитесь не отправляйте им ничего нет ни автобусов ни денег ни отвечают на звонки ничего !!!!
Чтоб Вам все вернулось и потеряли гораздо больше чем мы в таком положении Вы кидает людей я лично попала на 3573,40
Как вернуть деньги ?
Відміні рейсу
Ужасный сервис и хамское отношение к клиентам.
Отвратительное обслуживание
Рейс Днепр-Запорожье
Я отменила бронь и ожидаю возврат денег
Busfor - помойка
При покупке билета было указано нужно его распечатать, так как покупку я совершала вечером, а уезжать должна была утром - у меня не было возможности его напечатать.
Я позвонила на горячую линию и хотела... Читати відгук Контактный номер моего перевозчика был +380 (50) 361 14 87
Рейс Днепр-Запорожье
Я отменила бронь и ожидаю возврат денег
Busfor - помойка
При покупке билета было указано нужно его распечатать, так как покупку я совершала вечером, а уезжать должна была утром - у меня не было возможности его напечатать.
Я позвонила на горячую линию и хотела уточнить возможно ли не печатать билет и обойти это более современным решением
Оператор не смогла мне ответить и порекомендовала связаться с перевозчиком
Около 21:00 я позвонила перевозчику, мне недовольно ответила женщина, которая не представилась
Я сказала о купленном билете на рейс Днепр-Запорожье на 8:55
Сначала она начала говорить что рейс отменили, потом что он уезжает с какой-то развилки а не с Днепр - 2, как было указано в точке отправления
С каждой минутой её тон становился выше, более недовольнее и я попросила не разговаривать так со мной
На что я получила ор в трубку, претензию что я её разбудила и вообще какого я звоню по этому номеру, она сбросила а я так и не поняла что происходит с моим рейсом
Извините, но этот номер был указан в билете!
Мошенники!
Полный беспредел,и безответственность
Не пользуйтесь
Дуже не задоволена перевізником!!!! Користувалась послугами біля трьох років, але останні дві поїздк
Кидалово на все 100%
Не рекомендую
Перевозчик кулешова
Полное розочарование
к 23.00.Вы серьезно??Я с двумя детьми специально выбрала Босфор,что бы не ехать на ЖД.Три часа потерянного времени,в... Читати відгук Моя семья пользовалась услугами этого перевозчика далеко за пределами Украины поэтому,когда стал вопрос о покупке билетов,конечно воспользовалась услугой онлайн. Прилетели в Борисполь в 15.00,автобус в 18.00-ждем,обычно звонят, уточняют.За 30 мин.до приезда автобуса звоню сама.Девушка с непоколебимым видом оповещает,что автобус поломался,будет ВОЗМОЖНО другой
к 23.00.Вы серьезно??Я с двумя детьми специально выбрала Босфор,что бы не ехать на ЖД.Три часа потерянного времени,в моем направлении ушло 2 поезда,ждать до ВОЗМОЖНО 23.00,а если опять нет?Звонки оператору,службы поддержки не увенчались успехом,никто конкретно не мог дать ответ.Зато хамские реплики, некорректные предложения,издевательского характера,было достаточно.Запись велась.Подала заявку на возврат денег.Осадок очень неприятный с таким отношением столкнулась впервые.Жаль потерянного времени,денег,нервов.
Босфор и Перевозчик: Белоус В.Б. УЖАС!!!!
Заранее купленные билеты через сайт компании BUSFOR Перевозчик: Белоус В.Б., на ПРЯМОЙ рейс 11
Приехала маршрутка, очень-очень НЕ КОМФОРТНАЯ, передние сиденья за водителями были заняты их СУМКАМИ (все так делают... Читати відгук ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ поездка на всю жизнь ....
Заранее купленные билеты через сайт компании BUSFOR Перевозчик: Белоус В.Б., на ПРЯМОЙ рейс 11
Приехала маршрутка, очень-очень НЕ КОМФОРТНАЯ, передние сиденья за водителями были заняты их СУМКАМИ (все так делают водители, чтобы им не мешали пасажиры своими разговорами и т.д.), места оставались на «ГАЛЕРКЕ» две последних ряда, там где садишься, а окна начинаются на уровне груди и заканчиваются на уровне коленей или ниже....глаза смотрят в потолок маршрутки... ВЕСЕЛО ОЧЕНЬ по нашим дорогам ехать в конце салона. Ладно.
Доехали до Умани, нас, всех кто едет дальше пересадили в автобус №2. Едем..
Приехали в Тернополь, нас снова пересаживают в автобус №3, только уже с польскими номерами. На платформе три автобуса с одинаковыми табличками Мариуполь (Украина)-Свиноуйсьце (Польша).
Автобус на Польшу, как оказалось, забили полностью стянув людей со всей Украины, Но в тот момент никто не догадывался, что мы едем НЕ ТУДА куда куплены билеты у ПОЛОВИНЫ автобуса+/-.
Львов «СТИЙСЬКИЙ» вокзал, сдача ПЛР теста на КОВИД (а то Польша не пускает или обсервация 8 дней и сдача потом у них нового теста). Процедура стоит 290грн., прям стоит СКОРАЯ, где это все быстро делают 10-15 мин. Результат на руках.
Водитель до границы меняет в дороге табличку на автобусе с Мариуполь (Украина)-Свиноуйсьце (Польша) на Херсон (Украина)- Щецин (Польша)....
Границу прошли за 3,5 часа. Норм.
Далее на выезде спрашиваем у водителя следующую остановку ближайшую в Польше, а он говорит мы едем, НО ЕЩЕ САМИ НЕ ЗНАЕМ КУДА, у нас люди собраны по всей Украине и едут все в разные места, не туда короче куда автобус идет....!!!
Во дают, МОЛОДЦЫ, так и надо работать, БРАВО.
Пассажиры начинают НЕРВНИЧАТЬ...
Говорить о том, что автобус едет по своему маршруту, а НЕ ПО БИЛЕТАМ купленным.... Возник вопрос: «КУДА НАС ВЕЗУТ????». Все вопросы к перевозчику у которого покупали билет-ОТВЕТ УБИЛ нас..
Мы в Польше, билеты на руках водителей..., МЫ сели на ПРЯМОЙ РЕЙС (как оказалось потом, с тремя пересадками только по Украине, НО ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ БЫЛО к нашему удивлению) …..
Первая остановка в Польше ЖЕШУВ, один из водителей бегает по авто и жд вокзалам ищет билеты для пассажиров, которые едут с ними НЕ В ТОМ НАПРАВЛЕНИИ, нам никуда выходить не разрешают, ВО МОЛОДЦЫ КАКИЕ.
Билетов никаких НЕТ (время около 15:00-16:00 +/-) автостанция вообще закрыта, едем дальше в КРАКОВ, ВСЕ В ШОКЕ от происходящего, начинаются наезды на водителей от пассажиров, а они молодцы включили громкоговоритель, ОЗВУЧИЛИ ситуацию и всем сказали, что купят билеты в наши города.
В туалет нигде так и не остановились с границы.....КРАСОТЕНЬ, Я ПРЯМ так и хотела с купленного билета на прямого рейса, поехать с МНОЖЕСТВОМ пересадок, да еще и без остановок в другой чужой стране.
18:00 Краков вокзал, водителя снова убегают за билетами пассажирам ( понятно, что им это не впервой, ПРАКТИКУЮТ такое постоянно). Прибежали раздали части пасажиров билеты или деньги сказали ждать свой автобус (как в нашем случае) в 20:20, куча багажа.
Вы представляете сколько платформ на КРАКОВЕ... Найди свою :)))
Промежуток между высадкой и посадкой 2-2,5 часа.
Такси ночное (вместо автобуса стандартного). Все прибыли..... УРА.
До места назначения прибыли в 01:00 ночи, третьи сутки пошли...!
Уставшие в чужой стране, не понимающие, что происходит. КАК ТАК. ЭТО БЫЛА ЖЕСТЬ.
Как понимаете по ситуации разочарование и шок от происходившего и от отношения к пассажирам, как к скотам или овощам, что ли, не знаю даже как по другому пока описать ситуацию.
Расстояние: 1200км.+/-, растянулось на 1600км. +/-. РАЗНИЦА в лишних проезженных 300-400км. И сколько времени потрачено в НИКУДА....ТАК НИЧЕГО покатушки по ПОЛЬШЕ.
Уставшие, злые и вонючие, ехать перекладными с 14:30 пятница до 01:00 воскресенье=34 часа только в ПОЛЬШУ.
Далее по поводу комфорта:
1) маршрутка которая забирала нас Мариупольская с Днепра до Умани, желает лучшего.
Один плюс было ОЧЕНЬ ЖАРКО, по крайней мере НЕ ЗАМЕРЗЛИ.. узкие сиденья, капающий, даже льющийся конденсат с ЛЮКА, постоянно меняющиеся пасажиры, Кривой Рог, Кропивницкий, водители берут всех подряд по Украине, местных с клунками и т. д..
2) Умань-Тернополь новый автобус уже забит пассажирами, тепло, комфорт тот-же, берут всех подряд местных с клунками, Пасажиров с СОБАКАМИ и т.д.
3) Тернополь-Польша новый автобус уже забит пассажирами, тепло, комфорт тот-же.
Водителя отмороженные, но не агрессивные, скорее всего для них эта ситуация привычна.
Не достоверная информация во всем: промежуточные пункты, которые не указаны на сайте при покупке билета, прямого рейса НЕТ как указано в билете, комфорт отсутствует ВООБЩЕ, услуги по дальним перевозкам- они вообще не слышали о таком (пакетики для мусора, комфортабельные сиденья, музыка, ТВ и т. д.) это не для НАС, мы не люди....
Билет: 20309325, 20309327.
Всем удачных поездок, НО НЕ С ЭТИМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ Белоус В.Б., Стецик Т.В.
Ideal Travel Maria Myrna Sp j
Не промолчу
Не вернули деньги за билет
Не вернули деньги за билет
Жахлива поїздка
Перевізник здійснює пересадки, не повідомляючи про це своїх пасажирів.Квиток купляв Познань-Луцьк, а завезли до Львова! Водій дає 200 грн і просить очікувати на автобус Львів-Луцьк, який відправляється через 1,5г після висадки.
Час виїзду
По факту відправлення о 22:00, в квитку 20:40,
Самый ужасный перевозчик
Много лет ничего не меняется
Рейс Щетин Херсон через Краків
Перевізник ФЛП Стецик
Вчора друг поїхав знову цим Перевізником в Чехїю,та сама історія ще раз,їхав 35 годин,довезли до Праги,вручили квиток на поїзд і в путь!!😡😡😡😡
Це як називається поясніть мені,тим паче ніхто про це не... Читати відгук Ужасний перевізник,перший раз ми їхали в Чехію,в квиткові написано що ми будемо в дорозі до місця прибуття через 25годин після виїзда з Вінниці,но уви ми їхали 35 годин😡
Вчора друг поїхав знову цим Перевізником в Чехїю,та сама історія ще раз,їхав 35 годин,довезли до Праги,вручили квиток на поїзд і в путь!!😡😡😡😡
Це як називається поясніть мені,тим паче ніхто про це не попередив,певно тому що їм похер на своїх клієнтів !🤯😡😡😡За що вони отримують гроші ?
Ужас, а не поездка
Неберите билеты на этой фирме. Очень пожалеете.
Небыло чем выехать на конечний пункт .
Повернення коштів за квитки
було сплачено для мене немала сума, і 02/02/2022 року я не матиму змоги... Читати відгук Замовлення №40699493 від 26/01/2022 року 4 квитки за напрямком Київ-Тихи. Прохання прискорити повернення коштів так як відміна квитка сталася не з моєї вини, а з вини сайту який не вказав інформацію при купівлі, що рейс відмінено. А оплата пройшла вчасно так чому повернення має тривати 10 днів
було сплачено для мене немала сума, і 02/02/2022 року я не матиму змоги прослідкувати повернення коштів
На Киев автобус отменили