Полное розочарование: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Марина Відгук додано 8 лютого, 2022 год 10 переглядів

Моя семья пользовалась услугами этого перевозчика далеко за пределами Украины поэтому,когда стал вопрос о покупке билетов,конечно воспользовалась услугой онлайн. Прилетели в Борисполь в 15.00,автобус в 18.00-ждем,обычно звонят, уточняют.За 30 мин.до приезда автобуса звоню сама.Девушка с непоколебимым видом оповещает,что автобус поломался,будет ВОЗМОЖНО другой
к 23.00.Вы серьезно??Я с двумя детьми специально выбрала Босфор,что бы не ехать на ЖД.Три часа потерянного времени,в моем направлении ушло 2 поезда,ждать до ВОЗМОЖНО 23.00,а если опять нет?Звонки оператору,службы поддержки не увенчались успехом,никто конкретно не мог дать ответ.Зато хамские реплики, некорректные предложения,издевательского характера,было достаточно.Запись велась.Подала заявку на возврат денег.Осадок очень неприятный с таким отношением столкнулась впервые.Жаль потерянного времени,денег,нервов.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Busfor.ua
Всі відгуки

1.2 5

5675 відгуків / 771058 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.