Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Продаж автобусних квитків
Отвратительное обслуживание - Відгуки про Busfor.ua
Рейс Днепр-Запорожье
Я отменила бронь и ожидаю возврат денег
Busfor - помойка
При покупке билета было указано нужно его распечатать, так как покупку я совершала вечером, а уезжать должна была утром - у меня не было возможности его напечатать.
Я позвонила на горячую линию и хотела уточнить возможно ли не печатать билет и обойти это более современным решением
Оператор не смогла мне ответить и порекомендовала связаться с перевозчиком
Около 21:00 я позвонила перевозчику, мне недовольно ответила женщина, которая не представилась
Я сказала о купленном билете на рейс Днепр-Запорожье на 8:55
Сначала она начала говорить что рейс отменили, потом что он уезжает с какой-то развилки а не с Днепр - 2, как было указано в точке отправления
С каждой минутой её тон становился выше, более недовольнее и я попросила не разговаривать так со мной
На что я получила ор в трубку, претензию что я её разбудила и вообще какого я звоню по этому номеру, она сбросила а я так и не поняла что происходит с моим рейсом
Извините, но этот номер был указан в билете!
відгук
Коментарі до відгуку