Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 5710 відгуків
Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків Продаж автобусних квитків
Разочарование,испорченное настроение.
Автобус не приехал
Непорядочная компания
Не адекватне ставлення до клієнтів! Продали квиток з міста в яке автобус не не заїжає... і нахамили
На автостанції Чорткова сказали що рейсу такого нема, подзвонивши до диспетчера фірми busfor в якого замовляв квиток сказали що відправлення не з Чорткова а зТернополя а це +75км. Диспетчер жінка яка хамить! на прості запитання не вимозі дати адекватну відповідь більше того позволяє підвищувати голос і хамити!
Шкода що... Читати відгук Замовив квиток з Чорткова до Польщі на 23.01.2022 о 11.50
На автостанції Чорткова сказали що рейсу такого нема, подзвонивши до диспетчера фірми busfor в якого замовляв квиток сказали що відправлення не з Чорткова а зТернополя а це +75км. Диспетчер жінка яка хамить! на прості запитання не вимозі дати адекватну відповідь більше того позволяє підвищувати голос і хамити!
Шкода що зручності щодо онлайн замовлення, перетворились в незручності і негатив в свою адресу.
Хто цінує свій час і небажання слухати в свою сторону негатив неадекватних диспетчрів не рекомендував би користуватись послугами цієї фірми..
P.s кому цікава хамовита розмова диспетчрів аудіо запис радо надам
Хочете мати зіпсований настрій - купуйте квитки в бусфор.
Читати відгук 28.12.2021 року придбав квиток на рейс Прага - Київ, на 30.12.2021 року, від'їзд з Праги о 17,00 год. Завчасно прибув на вокзал, автобус не був поданий на платформу для посадки. Як зясувалося перевізник відмінив рейс, про що мене ніхто не попередив. Зателефунував у службу підтримки бусфор. Мені відповіли, що про відміну рейсу мене повинен був повідомити перевізник.
Тоді для чого така компанія посередник?
Щоб повернути гроші мені довелося майхе щоденно телефонувати на бусфор. Кожен раз були відмовки, то термін не вийшов, то комісія не зібралася, то перевізник не повернув гроші. Цей процес мабуть тривав би ще довго, якби не звернувся у службу захисту прав споживачів.
Тому, люди добрі думайте, чи варто купувати квитки у бусфор?
Ужасная поездка.
ATLASTRAVELBUS
ЧП Магда ответ на отзыв
Аферисты и мошенники!
Перевозчик не соблюдает правила
Задерживают рейсы на 3 часа и не возвращают деньги за билеты
Фоп Лисенко А.С. Самый ужасный перевозчик!Не Рекомендую
ФОП Овсянкин. Не рекомендую!!!
Жесть! Опасайтесь этого перевозчика!
Никому не советую этого перевозчика.
Самая ужасная поездка с ФОП Павлюк
Ужасно! хуже быть просто не может!
Приехал совершенно другой автобус, который едет по другому... Читати відгук Качество обслуживания просто ужасное! По плану был рейс Харьков-Москва 15 января. Не предупредили об изменении рейса, об изменении маршрута, о том, что переносится точка сбора! Должна была быть точка сбора на Южном вокзале, перенесли автобус на окружную даже без заезда в сам город! Об этом не предупредили, разница по времени получилась час.
Приехал совершенно другой автобус, который едет по другому маршруту (не тот, который был заявлен в билете!)
По факту приезда тоже были изменения в рейсе, приехал совсем на другую станцию метро в Москве, а там еще очень долго пришлось добираться до точки назначения.
Перевозчик Налюшний И.А. - просто днище! падать хуже некуда! Обложил меня трехступенчатым матом и сказал, что никуда не поедет! Я требую возврат средств!
Басфор говорит, что аблютно ни за что ответственности не несет!
даже если вы там попадаете в аварию - басфору похеру!
Гавно!
Ужасно!!!!!самый ужасный сервиз!!!
Перевізник: IDEAL TRAVEL MARIA MYRNA SP J
Вместо заявленого времени 4 ч 37 мин, это 200 км в пути были 13,5 часов! Сменили 3 автобуса! Об этом не предупреждали. До указанного в билете адреса не довозит. Все вопросы со скандалом решаются. Не рекомендую! Качество услуги вас не порадует!
Мошенники!!!!!
Ужас. Не советую вообще пользоваться услугами
Всё началось с того что мы купили билеты в три стороны ( первая Днепр- Буковель, вторая поездка Буковель- Рахов) и третья поездка для одного человека который должен ехать Буковель- Днепр. Скажу что билеты не из дешевых 1200 грн один билет, нас ехало 4 человека приличная сумма получилась,... Читати відгук Никогда не пользуйтесь BUSFOR там работают не очень хорошие люди и безответственные
Всё началось с того что мы купили билеты в три стороны ( первая Днепр- Буковель, вторая поездка Буковель- Рахов) и третья поездка для одного человека который должен ехать Буковель- Днепр. Скажу что билеты не из дешевых 1200 грн один билет, нас ехало 4 человека приличная сумма получилась, но услуги на эту сумму предоставлены не были. Расскажу подробно «почему»
Нас никто не предупредил и в билетах не было указано что мы будем делать пересадку в Киеве то есть мы должны садиться в Днепре ехать до Киева там делать пересадку в 11 часов ночи до Буковеля ( узнали уже после того как спросили у водителя который вёз нас с Днепра) автобус по рейсу Днепр- Киев был классный и чистый, приятный водитель были зарядки для телефонов, останавливался что б сходить в уборную. Довез нас до Киева спокойно без приключений, но к сожалению с опозданием выехали потому что ждали людей которые тоже ехали со Львова опоздание было на один час, треш начался тогда когда мы приехали в Киев что б делать пересадку, водитель высадил нас и провёл в автобус который едет до Буковеля, этот автобус был грязный, водители не приятные, билеты не проверяли и даже не спрашивали кто мы такие, сиденья в автобусе были все в каких то дырах, как будто собак перевозили, постоянно останавливались на 30-40 минут, водители не следят за временем, останавливались тогда когда им было удобно покурить и им всё равно во сколько мы должны приехать. У нас в билетах было написано что мы должны были приехать в Буковель в 10:00 мы опоздали на 5 часов… это возмутительно!!! Так же в билетах было написано и мы сами выбирали где нас удобно высадить в итоге водитель посчитал что то что написано в билетах это фигня и высадил не там где нужно на мое замечание « извините, но в билете указано что вы должны были доставить нас к отелю Галина» он ответил « я ничего не знаю, звоните и спрашивайте у того у кого покупали билеты»
После того как мы отдохнули, нужно было возвращаться обратно домой. За день до отправления мы звонили операторам что б уточнить всё ли в силе и ничего не изменилось, но трубку никто не брал, взяли только на следующий день когда нужно было выезжать. В указаное место и время в 10:00 мы были прибыли на остановку и ждали нашего автобуса который должен приехать в назначенное время у нас это 10:00, у другого человека которому брали билет в 11:00 и что вы думаете наш автобус опоздал на целых 3 часа славу богу что у нас было с запасом время до поезда в Рахове, а так бы опоздали…
У того человека которому мы взяли билет на 11:00 вообще отменили рейс, и это мы узнали только тогда когда позвонили на горячую линию ( про них я расскажу позже, работает девушка хамка), взяла трубку девушка и когда мы сказали почему автобус не прибыл она так спокойно сказала « а ваш рейс отменили» пипец, почему вы не позвонили и не сказали человеку что рейс отменили!!!! Это не уважения !!!эта же девушка предложила рейс на 15:30 и мы согласились, потому что других вариантов у нас не было, сказала что забронирует нам одно место. Но тут не так всё просто, звонит оператор мужчина и уточняет точно ли этот человек едет и говорит номер телефона водителя и номера автобуса. Человек ждал на морозе с 11:00 до 15:30 это тоже не мало времени и приезжает уже наконец то автобус маршрутом Буковель- Днепр, человек садиться в этот автобус и оказывается что его нету в списках и водитель нагло и по хамски выгоняет человека у которого есть инвалидность на улицу в мороз, угрожает полицией, он звонит оператору мужчине, а это оператор не разобравшись ( ну который дал номер автобуса и телефон водителя) обзывает человека мошенником и что занимается мошенническими действиями в итоге пришлось звонить до женщины которая как бы бронировала место и уточнять что точно ли она бронировала и как они себя ведут вообще… по хамски, было много нервов и много потрачено сил, но с первого раза мы не дозвонились на горячую линию, они попросту не брали трубку, водитель предложил заплатить 600 грн ему что б он довез до Киева. К счастью были эти деньги и заплатили ему, после того как заплатили за проезд который был уже оплачен и на руках были билеты повторюсь не маленькой сумой денег 1200 которых как бы просто так отдавать не хотелось… ах да, ещё эти 600 грн это маршрут только до Киева, а в Днепр это вы уже как то сами. Но наше упорство победило и мы дозвонились их оператору (женщине) которая изначально затеяла это всё и она сказала по типу « успокойтесь, ваш человек уже едет в автобусе», мы вообще в шоке как можно сначала трепать нервы и высаживать человека с автобуса за который заплатили 1200 грн и сказать что это мы какие то нервные 😬 « мы уже ей начали грубо отвечать что едет этот человек благодаря тому что мы 600 грн заплатили и только до Киева, а в Днепр кто везти будет», « тут же был ответ что « не переживайте, водитель отдаст эти деньги и мы посадим её в автобус с Киева на Днепр». А с нами которые поехали с Буковеля в Рахов было тоже очень весело, мы сели спустя 3 часа в автобус, нам проверили билеты и в голове было только две мысли « как классно что мы уже едем, потому что отморозили себе всё что можно» и « хоть бы успеть на поезд», но на этом приключение не закончилось, как только водитель проверил билеты заучит фраза « а вы не местные? Не знаете как ехать до Рахова», сказать что мы были в шоке ничего не сказать, но славу богу что придумали такую вещь как навигатор и приехали мы быстро и даже успели на поезд.
Чем же закончилась поездка Буковель - Днепр и эти 600 грн
Водитель отдал эти деньги и человека бесплатно ( хотя как бесплатно мы ж то уже заплатили деньги 1200 за проезд с точки А до точки Б) пересадили в автобус, ничего не пришлось доплачивать и спокойно доехали в Днепр.
Так что я НИКОМУ не советую покупать у них билеты и пользоваться их услугами….. Мошенники и портят нервы !!!
Можете даже не звонить перевозчикам, трубку не берут
не пользуйтесь!
1.Попросил самый удобный автобус - ничего обьяснить\порекомендовать не смогли. Ну ок..
2. Покупал за неделю. Перевозчик отменил рейс и никакого ответа. Письмо пришло на почту. Случайно увидел письмо, потому что на почту редко кто заходит! купил новый билет. (Деньги вернули через 5 дней)
3.Найти автобус... Читати відгук Автобусами езжу редко, и после этого больше не буду. Рейс Тернополь - Винница.
1.Попросил самый удобный автобус - ничего обьяснить\порекомендовать не смогли. Ну ок..
2. Покупал за неделю. Перевозчик отменил рейс и никакого ответа. Письмо пришло на почту. Случайно увидел письмо, потому что на почту редко кто заходит! купил новый билет. (Деньги вернули через 5 дней)
3.Найти автобус на вокзале - это квест! В табло они не пишутся, нужно звонить на горячую линию и узнавать\запомнить номер автобуса. А потом бегать по вокзалу и искать.
4. Автобус был - грязный и не удобный.
5. Посредине пути, в Хмельницком, автобус останавливается и водило говорит - высаживайтесь и пересаживайтесь в другие автобусы. Конечно, же никто НЕ ожидал такой подставы. Особенно, обидно было за темнокожих студентов, которые вообще не понимали почему всех выгнали с автобуса. 35 минут все пересаживались в 2 других автобуса.
То есть, допустим, если в ребенком, и он заснул, то вам нужно срочно его будить\одевать\успокаивать, брать сумки и бежать занимать место. Ну и, конечно, найти автобус и "записаться" у водителя.
Если кто-то мечтает вернутся в "совок" и почувствовать пренебрежение к себе - выбирайте эту компанию!
Перевозчик Шолохов В.А.
Огромная благодарность!
Очень всем рекомендую:)
Нужно ценить и уважать себя, своё время и ездить с надёжным перевозчиком.
Найгірший перевізник всесвіту!
Таким перевізникам максимум ,що можна довірити, це пасти корів в селі, і аж ніяк не перевозити людей!
Безвідповідальні хами!
Хамло, неответственный
Не тратьте лишних денег
Представители busfor умеют только извиняться )))
Кинули , большое спасибо !
Не возвращают деньги
Busfor-у все равно, "Нам жаль, мы извиняемся", на этом все
busfor - отстой
Мне не понравилось