Name: Busfor.ua
Rating: 1.1

Свободная рассадка

Ира Лысенко 18 червня, 2019 год

Как оказалась свободная рассадка - не самое страшное в автобусах. Очень переживала: что с ребенком будет некомфортно, но молодые ребята уступили места по центру автобуса, а сами пересели дальше. Если так, то удобно, но без мест чувствуешь себя неуверенно

Відповідь представника Busfor.ua 19 червня, 2019 год

Дякуємо вам за позитивний відгук! Нехай кожна подорож дарує вам тільки позитивні емоції!

Шарашкина контора

Вера 18 червня, 2019 год

04.06.2019 оформила билеты на рейс "Одесса-Волноваха", который должен был состояться 19.06.2019. Перевозчик ТОО "Рік Авто". За сутки до рейса мне на электронную почту пришло уведомление об отмене рейса и возврате денег (и это в курортный сезон!!!). При обращении в службу поддержки "Busfor" менеджер не смог мне вразумительно пояснить причину отмены рейса, сославшись на перевозчика. Менеджер ТОО "Рік Авто", в свою... Читати відгук 04.06.2019 оформила билеты на рейс "Одесса-Волноваха", который должен был состояться 19.06.2019. Перевозчик ТОО "Рік Авто". За сутки до рейса мне на электронную почту пришло уведомление об отмене рейса и возврате денег (и это в курортный сезон!!!). При обращении в службу поддержки "Busfor" менеджер не смог мне вразумительно пояснить причину отмены рейса, сославшись на перевозчика. Менеджер ТОО "Рік Авто", в свою очередь, просто развела руками, сообщив о том, что автобус поломался. На моё требование предоставить мне билет на другой рейс в эту же дату в заданном направлении, никто из менеджеров мне ничего предложить не смог. Поездка была сорвана, в связи с чем я понесла дополнительные растраты. Эту кампанию я могу порекомендовать разве что любителям острых ощущений. Здесь никто ни за что не отвечает. Проблемы клиента, созданные ими же самими, их не интересуют

Переваги:

ни единого

Недоліки:

безответственность, ненадёжность

1 згоден

Відповідь представника Busfor.ua 18 червня, 2019 год

Добрий день. Ми шкодуємо, що ваш рейс був скасований перевізником. Це виникає через форс-мажорні обставини, через технічні причини. Ми розуміємо, скільки труднощів може завдати скасування рейсу, та просимо вибачити за ці незручності. Форс-мажорні обставини можуть трапитись у будь-якому виді транспорту, на жаль, від цього ніхто не застрахований. Наша компанія не надає послуг перевезень, ми онлайн-сервіс з продажу квитків. Через наш сайт реалізують свої квитки більше ніж 1000 перевізників у будь-яких напрямках. Як тільки перевізник попереджає нас про скасування рейсу ми одразу ж передаємо інформацію пасажирам, та повертаємо кошти на картку, з якої робилась оплата квитка, для того. щоб ви могли обрати для себе інший варіант подорожі. На жаль, ми можемо запропонувати вам тільки ті квитки, які є в наявності на нашому сайті. Будь ласка, напишіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб я ми передати вашу скаргу перевізнику, який скасував рейс. Показати 1 відповідь

Питання по автобусам

Марина Леонидовна 17 червня, 2019 год

Доброго дня. Підкажіть, чи можу я через сайт купити 30 квитків? Мені треба для групи до Львова. Чи краще розділи купівлю квитків на 3 людей і щоб кожен купив по 10?

Відповідь представника Busfor.ua 18 червня, 2019 год

Добрий день. За один раз ви можете оформити 10 квитків в одне замовлення. Тобто вам потрібно буде зробити 3 замовлення по 10 квитків.

Жахливий сервіс,хочете нервів і проблем ,вам сюди !!!

Kateryna Zamoroka 17 червня, 2019 год

Люди ,що це за шарашкіна контора .Гроші з людини взяти ще за два місяці перед виїздом і за дві години перед виїздом відміняти рейс на Варшаву ,а потім всі круги пекла повторилися ще тричі за одну годину ,Совість є взагалі?????????
Шановні гості звертайте увагу на відгуки ,вони тут не дарма ,я сама не люблю писати відгуки і... Читати відгук Люди ,що це за шарашкіна контора .Гроші з людини взяти ще за два місяці перед виїздом і за дві години перед виїздом відміняти рейс на Варшаву ,а потім всі круги пекла повторилися ще тричі за одну годину ,Совість є взагалі?????????
Шановні гості звертайте увагу на відгуки ,вони тут не дарма ,я сама не люблю писати відгуки і все таке ,але тут реально дістали ....

Переваги:

Не дали можливості посбачити

Недоліки:

Зривають поїздку ,повідомляють про це за годину до виїзду ,відповідальності на себе не беруть ,і навіть не намагаються надати альтернативу .Лишають клієнта тупо на призволяще ,а гроші ще треба вибити щоб назад повернули .

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 24 червня, 2019 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

2 города за три дня

Ира Кот 17 червня, 2019 год

Всей душой ненавижу автобусы. Но еще больше ненавижу покупать билеты на поезд за 50 дней. Но вот нюанс, что большой компанией за 3 дня нам повезло объехать 2 города - радует. Рейс Киев-Одесса. Пунктуально отправились, традиционно остановились на вог за Уманью и выпили кофе, доехали. Дороги кошмар, Слава Богу доехали. Вечерний рейс Одесса-Львов. Автобус ехал дальше до
Ивано-Франковска. Автобус большой,... Читати відгук Всей душой ненавижу автобусы. Но еще больше ненавижу покупать билеты на поезд за 50 дней. Но вот нюанс, что большой компанией за 3 дня нам повезло объехать 2 города - радует. Рейс Киев-Одесса. Пунктуально отправились, традиционно остановились на вог за Уманью и выпили кофе, доехали. Дороги кошмар, Слава Богу доехали. Вечерний рейс Одесса-Львов. Автобус ехал дальше до
Ивано-Франковска. Автобус большой, комфортный, но кондмцмонер еле работал. Доехали в жаре, но тоже пунктуально. Все билеты на 6 человек во все города брали через басфор. Рассадка свободная, поэтому удалось сидеть близко друг с другом. В одном случае с парнем поменялись, проблем не произошло. Эмоции очень положительные, не смотря на дороги, качку и жару. Ко всему относимся положительно. + получили нормальную скидку по промокодам.

1 не згоден

Відповідь представника Busfor.ua 18 червня, 2019 год

Дякуємо вам за позитивний відгук. Нехай кожна подорож дарує вам тільки позитивні емоції!

Вопрос с ребенком

Антон 16 червня, 2019 год

Первый раз беру у вас билет на рейс в Варшаву. Едем с женой и ребенком семи лет. На сайте нет возможности выбрать места в автобусе, поэтому такой вопрос - не скажет ли нам водитель посадить ребенка на руки? Можете ли вы до покупки билета предоставить номер телефона перевозчика?

Відповідь представника Busfor.ua 18 червня, 2019 год

Добрий день. У вас буде 3 квитки, відповідно і три місця в автобусі. Номер телефону перевізника буде вказаний у вашому квитку.

Место с ребёнком

Оксана Помогаева 16 червня, 2019 год

Первый раз воспользовалась услугами Босфор и попала в не очень хорошую ситуацию. Я ехала с ребёнком 2,5 года, мало того что взяли за него 100% стоимость, так ещё и посадили извините за выражение в самую ж**** на голерку, на просьбу остальных людей с кем-то поменятся местами мне чутли все не в один голос начали "мы бронировали все места заранее и... Читати відгук Первый раз воспользовалась услугами Босфор и попала в не очень хорошую ситуацию. Я ехала с ребёнком 2,5 года, мало того что взяли за него 100% стоимость, так ещё и посадили извините за выражение в самую ж**** на голерку, на просьбу остальных людей с кем-то поменятся местами мне чутли все не в один голос начали "мы бронировали все места заранее и платили сверху за места " где такое видано вообще, а человечность!? Мы тоже бронировали места заранее и что теперь...

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 24 червня, 2019 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Компания не следящая за своей репутацией

Ольга 16 червня, 2019 год

Как я прочитала в отзывах ниже - наша хата с краю в проблемах виноват перевозчик. Но билет я покупала у вас. и если вы хотите чтобы у вас покупали это ВЫ должны с перевозчиков тоже что то требовать. Ок. рейс опоздал на посадку на 45 минут. ладно, бывает. Но в Чернигове внезапно людей пересаживают в другой автобу с без кондиционера!!!!!... Читати відгук Как я прочитала в отзывах ниже - наша хата с краю в проблемах виноват перевозчик. Но билет я покупала у вас. и если вы хотите чтобы у вас покупали это ВЫ должны с перевозчиков тоже что то требовать. Ок. рейс опоздал на посадку на 45 минут. ладно, бывает. Но в Чернигове внезапно людей пересаживают в другой автобу с без кондиционера!!!!! +30 третью неделю!!! 16 часов езды!!!! Это возмутительно!!! Люди по состоянию здоровья могут такое не выдержать! автобус выбирался именно по наличию какого то заявленного комфорта!
И второй вопрос - Билетов нет. я забирала последний. но автобус уходит полупустым а людей сажают якобы "по блату" по цене в полтора раза дороже! 7-8 человек. Вот это конкретно ваша работа уважаемый "сервис билетов". Честно даже добейся я возврата денег за билет (что весьма маловероятно) - это не вернет мне здоровья потраченного в такой жарище с "сервисом"

Переваги:

нормальный сервис тлько заказа билетов

Недоліки:

компания не следит за перевозчиками
В кассах говорятбилетов нет, а на места садят по цене в полтора раза дороже!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 24 червня, 2019 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації. Показати 1 відповідь

Два рейса с противоположным впечатлением

Карина Шарова 16 червня, 2019 год

Пригласили в Болгарию на работу. Искала удобный выезд – подешевле и чтобы ехать недолго. Через БАСФОР смогла найти простенький маршрут с одной пересадкой в Одессе. Сразу на сайте оформила проезд по всему маршруту, это удобно и дает гарантию проезда. До Одессы автобус – никакой, дорога была сложной, еле плелись. Боялась опоздать, но пронесло,
приехала с запасом 2 часа. Пересадка на... Читати відгук Пригласили в Болгарию на работу. Искала удобный выезд – подешевле и чтобы ехать недолго. Через БАСФОР смогла найти простенький маршрут с одной пересадкой в Одессе. Сразу на сайте оформила проезд по всему маршруту, это удобно и дает гарантию проезда. До Одессы автобус – никакой, дорога была сложной, еле плелись. Боялась опоздать, но пронесло,
приехала с запасом 2 часа. Пересадка на центральном автовокзале Одессы – не нужно таскать чемодан по городу. Автобус в Варну ехал отличный, все как новенькое. Мы с соседкой неплохо подремали в пути, совсем не устали. Впечатления радикально разные от радости к злости. Ну как так?

Відповідь представника Busfor.ua 18 червня, 2019 год

Добрий день. Дякуємо вам за відгук. Думки різні, бо через нас реалізують свої квитки багато перевізників, та, на жаль, форс-мажори також бувають, як і в усьому транспорті.

Шарлатаны и мошенники

Irish-k 16 червня, 2019 год

15.07 первый раз заказывали 2 билета Киев-Житомир. Первоначальная стоимость на сайте 1-го билета заявлялась 96 грн. Не смогли проплатить онлайн, сбивались настройки связались с оператором. Нам перееоформили заказ, сказали осталось только 2 билета по цене 160 грн с человека и того 320 за два, но клялись, что автобус с кондиционером, комфортабельный, как для европейских перевозок. В итоге - старая калымага,... Читати відгук 15.07 первый раз заказывали 2 билета Киев-Житомир. Первоначальная стоимость на сайте 1-го билета заявлялась 96 грн. Не смогли проплатить онлайн, сбивались настройки связались с оператором. Нам перееоформили заказ, сказали осталось только 2 билета по цене 160 грн с человека и того 320 за два, но клялись, что автобус с кондиционером, комфортабельный, как для европейских перевозок. В итоге - старая калымага, с обдуванием из люка, жара. Автобус наполнен на 20%, и те люди, которые едут с нами купили билеты по 96 грн. Приятно, конечно, что вообще едим. Не приятно, что так) Операторам и службе поддержки всех благ, желаем и Вам ехать в такую жару в такой же душегубке)

Переваги:

Едим

Недоліки:

Едим за двойную плату в консерве, климат-контроль форточный, работает только в движении. Зло!!!! Оператор обманщик!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 25 червня, 2019 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Чп гарант busfor кидают на деньги

Ирина 16 червня, 2019 год

Купили билет Запорожье Бердянск 16.06, перевозчик ЧП Гарант , автобус не приехал . Busfor ничего не знает , говорит звоните перевозчику , а там тишина. НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ НА BUSFOR КИДАЮ

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 24 червня, 2019 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Поездка в Одессу

Дмитрий Труханский 15 червня, 2019 год

Спонтанно решили поехать сегодня с друзьями в Одессу и забрали на сайте Басфора буквально последние)) Доехали - очень жарко, но плюс автобусов и Басфора в том, что можна прямо сейчас купить билет и уехать уже через час. В автобусе хоть и свободная посадка, но все прошло мирно, люди так хотят к морю и гулять, что согласны на все)))))

Відповідь представника Busfor.ua 18 червня, 2019 год

Дякуємо вам за позитивний відгук! Нехай кожна подорож дарує вам тільки позитивні емоції!

Вопрос по новым билетам

Марія Задорожня 14 червня, 2019 год

Добрый день! Регулярно покупаю у вас билеты в чехию, последний раз брала где-то полгода назад. Сейчас на сайте появились несколько предложений билетов и сверху над написано "без роздруковування". Подскажите, что, правда можно не печатать? На этот рейс нужен только паспорт и билет на смартфоне? Каким образом водитель его сканирует, вроде бы ж QR -кодов на билетах нет.

Відповідь представника Busfor.ua 18 червня, 2019 год

Добрий день. Дякуємо вам за запитання. Це означає, що ви повинні показати свій квиток зі смартфону, або планшету у такому вигляді, який він вам надійшов на електрону пошту.

Роздруківка білетів

Oksana Oksana 13 червня, 2019 год

Скажіть будь ласка, чи можу я роздрукувати електронний білет у будь - якій касі автовокзалу, який я придбала через басфор?

Відповідь представника Busfor.ua 14 червня, 2019 год

Добрий день. Дякуємо вам за запитання. На жаль, ми не гарантуємо, що вам роздрукують квиток у касі автовокзалу. Краще зробити це заздалегідь у будь-якому принт центрі.

Рейс в Естонію

Анатолий 11 червня, 2019 год

Скористалися акційною пропозицією і придбали квитки до Таліна туди й назад. очікування були гіршими - бо дорога все-таки довга, але транспорт і екіпаж були на висоті. В принципі рейс можу радити, але ви маєте розуміти, що 21 година в автобусі це непросто.

Відповідь представника Busfor.ua 12 червня, 2019 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук! Ми дуже раді, що допомогли вам з придбанням квитка. Сподіваємось і надалі бачити вас серед наших клієнтів.

Ужасная поездка

Марина Матренецкая 11 червня, 2019 год

Купила билет Слупск - Киев 11июня.Выехали вовремя ,водители вежливые,но выдержать столько времени в инкубаторе это никто не захочет.на улице жара33 градуса,а мы сидим на втором этаже автобуса и без кондиционера,ещё даже пол пути не проехали ,а уже плохо и не известно чем все закончится,давление подскакивает.

Переваги:

Удобное кресло

Недоліки:

Нет кондиционера
Нет туалета

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 18 червня, 2019 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира. Якщо у вас залишилися невирішені питання, будь ласка, скористайтеся інструкцією з оформлення скарги або повернення через особистий кабінет, для швидкого розгляду її нашими фахівцями.

Карты с остановками

Олеся 11 червня, 2019 год

Заказала на сайте прямые билеты в Коблево на середину июля.Брала почти за месяц, удобно. Запуталась на сайте в коблевских аквапарках – в расписании указаны остановки автобусов около двух разных аквапарков. Пришлось по карте смотреть. Жаль, что на сайте нет карты (Гугл или что-то вроде этого) со всем остановки в этой местности. Оформление было бы еще быстрее.

Відповідь представника Busfor.ua 11 червня, 2019 год

Дякуємо за ваш відгук. Ми обов'язково врахуємо ваші побажання в подальшій роботі нашого онлайн-сервісу.

Прага. билет без рассадки

Илья 10 червня, 2019 год

Ехала с дочками в Прагу. Билеты покупались через Басфор, со свободной рассадкой в салоне. Стюард предложил нам ехать внизу. Я вначале расстроилась, а потом оценила все преимущества первого этажа: есть столик, много места для игрушек и сна. Доехали просто замечательно. А вот выше ребятам было очень жарко.

Відповідь представника Busfor.ua 11 червня, 2019 год

Дякуємо вам за позитивний відгук. Нехай кожна подорож дарує вам тільки позитивні емоції!

Перевозчик "Калещук К. А." ФОП

Sergey Kochmar 9 червня, 2019 год

Не советую пользоваться услугами данного перевозчика. Автобус опоздал больше чем на два часа, при этом еще собирал пассажиров по Киеву около часа. Сам автобус не удобный, все скрипит. Жаль нельзя увидеть рейтинг или отзывы сразу при заказе маршрута. Сервис не соответствует стоимости.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 18 червня, 2019 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира. Якщо у вас залишилися невирішені питання, будь ласка, скористайтеся інструкцією з оформлення скарги або повернення через особистий кабінет, для швидкого розгляду її нашими фахівцями.

Расписание

Natalya Suhanova 7 червня, 2019 год

Немного запуталась с расписанием Басфор. Выезд автобуса из Будапешта в 21.00. В дороге до Львова – 10 часов 20 минут. Прибытие – 8,20. Расхождение в час. Позвонила на горячую линию – девочки разъяснили, что выезд и прибытие указаны по местному времени (отдельно по месту выезда и отдельно по месту приезда). С учетом разницы в час и получилась путаница. Жаль, что... Читати відгук Немного запуталась с расписанием Басфор. Выезд автобуса из Будапешта в 21.00. В дороге до Львова – 10 часов 20 минут. Прибытие – 8,20. Расхождение в час. Позвонила на горячую линию – девочки разъяснили, что выезд и прибытие указаны по местному времени (отдельно по месту выезда и отдельно по месту приезда). С учетом разницы в час и получилась путаница. Жаль, что этой инфы нет в расписании.

Відповідь представника Busfor.ua 7 червня, 2019 год

Дякуємо вам за відгук. Ми обов'язково врахуємо ваші побажання в роботі нашого онлайн-сервісу.

К рейтингам еще б отзывы

Дмитрий Юрченко 6 червня, 2019 год

С некоторых пор не рискую и обращаю внимание на рейтинги рейсов, которые Басфор указывает в расписании. Ехал из Киева в Люблин на Неоплане от Опенлайна – ноги деть было некуда, кондишн водитель включал только по особым просьбам, салон какой-то прокуренный. Рейтинг рейса на сайте соответствующий – 2,9. Обратно ехал на Сетре от какого-то ФОПа, ждал кошмара и ужаса. Сильно ошибся;... Читати відгук С некоторых пор не рискую и обращаю внимание на рейтинги рейсов, которые Басфор указывает в расписании. Ехал из Киева в Люблин на Неоплане от Опенлайна – ноги деть было некуда, кондишн водитель включал только по особым просьбам, салон какой-то прокуренный. Рейтинг рейса на сайте соответствующий – 2,9. Обратно ехал на Сетре от какого-то ФОПа, ждал кошмара и ужаса. Сильно ошибся; чистый салон, классные кресла. Рейтинг на сайте - в два раза выше.

Відповідь представника Busfor.ua 7 червня, 2019 год

Добрий день. Дякуємо вам за відгук. Нехай кажна подорож дарує вам тільки позитивні емоції!

Неплохо получилось

Витя Познухов 5 червня, 2019 год

Неплохо, читал отзывы и реально ожидал, что будет какой-то кошмар. По факту украинский ни новый, ни старый автобус. Водитель в старых штанах, но отправка и приезд по расписанию. Ну и экономия неплохая получилась.

Відповідь представника Busfor.ua 6 червня, 2019 год

Дякуємо вам за позитивний відгук! Нехай кожна подорож дарує вам тільки приємні враження та яскраві емоції!

Горжусь страной

Полина Рубож 5 червня, 2019 год

Реально горжусь страной, за то что наконец-то начали поднимать технологии и создавать удобные для людей вещи. Почти 10 лет я уже живу в Италии и когда приехала к друзьям и вместе собрались ехать во Львов, а билетов на поезд уже не было, купили онлайн билеты через автобус. Чтобы вы, дороги друзья, не писали по поводу "ужасности", похоже вы не сталкивались... Читати відгук Реально горжусь страной, за то что наконец-то начали поднимать технологии и создавать удобные для людей вещи. Почти 10 лет я уже живу в Италии и когда приехала к друзьям и вместе собрались ехать во Львов, а билетов на поезд уже не было, купили онлайн билеты через автобус. Чтобы вы, дороги друзья, не писали по поводу "ужасности", похоже вы не сталкивались с европейскими реалиями. Здесь как раз хорошо, дешево и по крайней мере кто-то трубку возьмет, ответит и расскажет.
Мы купили билеты онлайн, приехали на вокзал, выпили неплохой кофе, сели в автобус и поехали. Автобус останавливался на хороших заправках, мы доехали вовремя без каких-либо проишествий. Очень понравилось.

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Busfor.ua 6 червня, 2019 год

Дякуємо вам за поитивний відгук! Будемо намагатись стати ще зручнішими для вас!

Рейс LKR 35757 Харьков-Познань 04.06.2019 перевозчик "Автотранзит".

Руслан Мутилика 4 червня, 2019 год

Ужасный перевозчик, ответственности 0! Собирался ехать данным рейсом в Катовице, но по дороге в Харьков, автобус в котором я ехал задержался из-за пробки на 5 минут. Отправление в 7:00, я приехал на автовокзал в 7:05. Когда понял что опаздываю, это около 6:40-50, начал звонить по указанным номерам в билете перевозчику, трубку никто не брал, на каждый номер звонил по раза... Читати відгук Ужасный перевозчик, ответственности 0! Собирался ехать данным рейсом в Катовице, но по дороге в Харьков, автобус в котором я ехал задержался из-за пробки на 5 минут. Отправление в 7:00, я приехал на автовокзал в 7:05. Когда понял что опаздываю, это около 6:40-50, начал звонить по указанным номерам в билете перевозчику, трубку никто не брал, на каждый номер звонил по раза 2 минимум. Что же, думал может водитель позвонит на мой номер который я указывал при покупке билета, но нет. Как я приехал на автовокзал автобуса уже не было. Пошел в диспетчерскую, думал узнаю номер водителя, но у них оказались те же номера что и у меня. В итоге дозвонился я им в 9:47, оператор нахамил, сказала что сам виноват, а водитель не обязан звонить или брать трубку и отключилась, в дальнейшем либо просто снимала трубку и молчала, либо отключалась. Если бы водитель взял трубку, я бы его догнал в пределах Харькова на ближайшем такси, но водитель и колл-центр меня просто игнорировали. Пришлось покупать ещё один билет у другого перевозчика и терять время. Езжу в Польшу уже давно но ни разу не встречал такого, что бы водитель уезжал без пассажира который купил билет, не перезвонив ему и не узнав причины опоздания. Всегда звонят, всегда спрашивают. Настолько откровенного пофигизма я не встречал. В диспетчерской мне сказали что уехал он в 7:00 точно по расписанию, скорее всего он даже не пересматривал все ли люди на месте. Категорически не рекомендую данного перевозка с его отношением к людям.

Переваги:

Совершенно нету

Недоліки:

Пофигистическе отношение водителей и самой компании к пассажирам.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 6 червня, 2019 год

Добрий день, Руслане. Нам дуже шкода, що ви запізнились на автобус. На жаль, автобус може не чекати пасажира якщо він запізнюється на рейс, бо водій має відправитись за розкладом. Будь ласка, напишіть нам номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли перевірити ваші звернення до нас. Показати 1 відповідь

Обычный хороший сервис

Елена Яковлева 4 червня, 2019 год

Оформляла здесь себе билеты в Чехию, ехали из Украины вместе с другом. Сервис нормальный. В использовании – обычный, не сложный. Билетов по нужному направлению было много, рейсов тоже хватало, выбор был не маленький. Оформила заказ быстро, нужно было просто ввести все нужные личные данные. Оплата производится онлайн с помощью карты – удобная вещь. В общем, ничего особенного, обычный хороший сервис.

Відповідь представника Busfor.ua 6 червня, 2019 год

Дякуємо вам за позитивний відгук! Нехай кожна подорож дарує вам тільки приємні враження та яскраві емоції!

Обман от Busfor!

Ирина 3 червня, 2019 год

Такой неожиданости у меня еще не было!!!! купили билеты на сайте еще за неделю до отьезда ... ехали с двумя маленькими детьми в Киев ,куплены билеты на самолет ... приехав на место прибытия автобуса за пол часа и прождав его 20 мин занервничали автобуса небыло!!!!!!! никто не предупредил что его небудет...жесть это как Busfor???? может кто то на... Читати відгук Такой неожиданости у меня еще не было!!!! купили билеты на сайте еще за неделю до отьезда ... ехали с двумя маленькими детьми в Киев ,куплены билеты на самолет ... приехав на место прибытия автобуса за пол часа и прождав его 20 мин занервничали автобуса небыло!!!!!!! никто не предупредил что его небудет...жесть это как Busfor???? может кто то на самолет спешил ,что то планировал ??? вместо автобуса iveco нам предложили места в старой маршрутке . за билеты отдали деньги на 300грн меньше оплаченой суммы!!!Чтоб сказать что это было неприятно ,ничего не сказать .Все 5 часов пути в нкй ваняло соляркой,кондицеонер не охлаждал воздух а дул пылью !!! водитель брал стоячих !!! больше никогда услугами компании Busfor пользоваться не буду и никому не советую ,если вы хотите успеть туда куда вам может срочно нужно !!!

2 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 3 червня, 2019 год

Добрий день, Ірино. На жаль, наша компанія не надає послуг перевезень, в нас немає своїх автобусів та водіїв. Наша компанія це онланй-сервіс з продажу автобусних квитків. Через наш сайт реалізують свої квитки більше ніж 1000 перевізників у будь-якому напрямку. Нам дуже шкода, що у вам виникли труднощі у подорожі. Це абсолютно не припустима ситуація, будь ласка, прийміть наші найширіші вибачення. Надайте нам номер вашого квитка, або замовлення, зоб ми могли перевірити інформацію щодо цього рейсу.

Добре ..............

Олег Кравцов 30 травня, 2019 год

Купив онлайн - оплатив онлайн - роздрукував. Супер, студенту те шо треба.

Відповідь представника Busfor.ua 30 травня, 2019 год

Дякуємо вам за позитивний відгук!

Перша поїздка і одразу прибалтика

Катя Лепеха 29 травня, 2019 год

Вперше користувалася послугами сервісу і приємно здивована. Єдина річ, яка засмутила, що рейсу до Литви з Тернополя на свої дати я не знайшла, тому довелося спочатку добиратися до Києва. Автобус порадував охайністю і відносною новизною. Я багато читала негативу про це, але в моєму випадку все пройшло окей. За стан автобусу 5 балів. До водія та стюартів теж
претензій жодних.... Читати відгук Вперше користувалася послугами сервісу і приємно здивована. Єдина річ, яка засмутила, що рейсу до Литви з Тернополя на свої дати я не знайшла, тому довелося спочатку добиратися до Києва. Автобус порадував охайністю і відносною новизною. Я багато читала негативу про це, але в моєму випадку все пройшло окей. За стан автобусу 5 балів. До водія та стюартів теж
претензій жодних. Вони були майже непомітні, але коли треба було звертали увагу на пасажирів і мило допомагали. Питання ціни - трохи дорогувато, і було б круто, якби ви давали якусь знижку людям, які одразу купують квитки туди і назад. Роботу сервісу оцінюю на 4-ку.

Відповідь представника Busfor.ua 29 травня, 2019 год

Дякуємо вам за відгук. Ми обов'язково врахуємо ваші побажання в подальшій роботі нашого онлайн-сервісу!

Хорошо. положительное мнение

Юлия Фусан 23 травня, 2019 год

Ездили с подругой в Ужгород смотреть на сакуры. Автобус - самый классный вариант. Недорого, быстро, удобно. Покупали билеты на сайте, потому что можно сравнить цены и выбрать нормальную стоимость.

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Busfor.ua 23 травня, 2019 год

Дякуємо вам за позитивний відгук! Нехай кожна подорож дарує вам тільки приємні враження та яскраві емоції!

Кривий Ріг

Оля Титова 21 травня, 2019 год

Впеоше їхала до Кривого рогу непрямим рейсом. Враження абсолютно прекрасні окрім одного нюансу - водієві треба нагадувати, що ти виходиш у Кивому Розі інакше він наліний собі їхати далі до останнього пункту призначення. Ще нюанс - може запропонувати тобі вийти на зупинці на околиці міста, але ж якщо попросити, то можна і правильно
приїхати.
Отаке, тут більше питання до перевізника,... Читати відгук Впеоше їхала до Кривого рогу непрямим рейсом. Враження абсолютно прекрасні окрім одного нюансу - водієві треба нагадувати, що ти виходиш у Кивому Розі інакше він наліний собі їхати далі до останнього пункту призначення. Ще нюанс - може запропонувати тобі вийти на зупинці на околиці міста, але ж якщо попросити, то можна і правильно
приїхати.
Отаке, тут більше питання до перевізника, аніж до Басфор, З придбанням квитка все було окей

1 згоден

Відповідь представника Busfor.ua 21 травня, 2019 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук! Нехай кожна подорож дарує вам тільки приємні враження!