На жаль, поїздка з TAB Bus за маршрутом Варшава — Рівне залишила дуже негативне враження.
Квиток я придбала приблизно за годину до відправлення. Уже після посадки в автобус дізналася від інших пасажирів, що кондиціонер не працює. Про це мене ніхто не попередив до моменту покупки квитка, хоча це суттєво впливає на вибір перевізника.
На вулиці було близько +40°C, а в салоні стояла нестерпна спека. Їхати в таких умовах було дуже важко, особливо враховуючи, що в автобусі були діти та літні люди. У такій ситуації комусь легко могло стати зле.
Я розумію, що техніка може ламатися. Але приховувати це від пасажирів і продавати квитки за повну вартість, не даючи людям можливості обрати інший рейс, — це неповага до клієнтів.
Сподіваюся, компанія зробить висновки, адже така якість обслуговування для міжнародних перевезень є неприйнятною.
поїздка була жахливою - Відгуки про Перевізник ВТА BUS
Квиток я придбала приблизно за годину до відправлення. Уже після посадки в автобус дізналася від інших пасажирів, що кондиціонер не працює. Про це мене ніхто не попередив до моменту покупки квитка, хоча це суттєво впливає на вибір перевізника.
На вулиці було близько +40°C, а в салоні стояла нестерпна спека. Їхати в таких умовах було дуже важко, особливо враховуючи, що в автобусі були діти та літні люди. У такій ситуації комусь легко могло стати зле.
Я розумію, що техніка може ламатися. Але приховувати це від пасажирів і продавати квитки за повну вартість, не даючи людям можливості обрати інший рейс, — це неповага до клієнтів.
Сподіваюся, компанія зробить висновки, адже така якість обслуговування для міжнародних перевезень є неприйнятною.
відгук
Коментарі до відгуку