Ужасная система сертификатов: Відгуки про BROCARD

› › ›

Ирина Відгук додано 18 квітня, 2024 год 17 переглядів

Ужасная система по подарочным сертификатам, не встречала такого ни в одном магазине, лучше сертификат тут не покупать!
Купить товар со скидкой невозможно, только по полной цене.
Использовать свою скидочную карту от полной цены тоже нельзя, только на разницу после использования сертификата.
Заказать через сайт с сертификатом нельзя, только на магазине использовать.
Да и заказать на магазин с сайта тоже нельзя. Если вам понравился товар на сайте, а в магазине он не представлен сертификат вы также не используете.
Слово «нельзя» основа клиентоориентированности этой компании.
6 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 18 квітня, 2024 год

Добрий день, Ирина. Знижка на подарункову карту надається один раз і одній особі, а саме, безпосередньому покупцеві сертифіката на умовах дії дисконтної програми. Знижки при покупці сертифікату і при його використанні сумуватися не можуть, тому подарункова карта має обмеження при використанні. При покупці з використанням подарункових карток знижки за акціями діють лише при оплаті різниці між ціною реалізації товару без знижки та сумою номіналів подарункових карток. Детальніше з умовою використання подарункового сертифіката ви маєте можливіть ознайомитись на сайті: https://www.brocard.ua/ua/giftcards.

З повагою, BROCARD

Відповісти

Ирина 18 квітня, 2024 год

Почему я не могу заказать необходимый мне товар, который есть на сайте и который смогут заказать все, кроме владельцев сертификатов тоже должна быть логичная причина?

Видимо только мне кажется, что подарок должен доставлять удовольствие, а не создавать сложности и портить настроение!

Відповісти

Відповідь представника BROCARD 18 квітня, 2024 год

Сплатити замовлення в інтернет-магазині подарунковою карткою неможливо з технічних причин. Сертифікат має необмежений термін дії і скористатися ним можливо у будь якому фізичному магазині BROCARD.

З повагою, BROCARD.

Відповісти

BROCARD
Всі відгуки

4.0 5

1746 відгуків / 250670 переглядів

Всі відгуки

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія