Ужасная система сертификатов: Отзывы о BROCARD

› › ›

Ирина Отзыв написан 18 апреля, 2024 год 17 просмотров

Ужасная система по подарочным сертификатам, не встречала такого ни в одном магазине, лучше сертификат тут не покупать!
Купить товар со скидкой невозможно, только по полной цене.
Использовать свою скидочную карту от полной цены тоже нельзя, только на разницу после использования сертификата.
Заказать через сайт с сертификатом нельзя, только на магазине использовать.
Да и заказать на магазин с сайта тоже нельзя. Если вам понравился товар на сайте, а в магазине он не представлен сертификат вы также не используете.
Слово «нельзя» основа клиентоориентированности этой компании.
6 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя BROCARD 18 апреля, 2024 год

Добрий день, Ирина. Знижка на подарункову карту надається один раз і одній особі, а саме, безпосередньому покупцеві сертифіката на умовах дії дисконтної програми. Знижки при покупці сертифікату і при його використанні сумуватися не можуть, тому подарункова карта має обмеження при використанні. При покупці з використанням подарункових карток знижки за акціями діють лише при оплаті різниці між ціною реалізації товару без знижки та сумою номіналів подарункових карток. Детальніше з умовою використання подарункового сертифіката ви маєте можливіть ознайомитись на сайті: https://www.brocard.ua/ua/giftcards.

З повагою, BROCARD

Ответить

Ирина 18 апреля, 2024 год

Почему я не могу заказать необходимый мне товар, который есть на сайте и который смогут заказать все, кроме владельцев сертификатов тоже должна быть логичная причина?

Видимо только мне кажется, что подарок должен доставлять удовольствие, а не создавать сложности и портить настроение!

Ответить

Ответ представителя BROCARD 18 апреля, 2024 год

Сплатити замовлення в інтернет-магазині подарунковою карткою неможливо з технічних причин. Сертифікат має необмежений термін дії і скористатися ним можливо у будь якому фізичному магазині BROCARD.

З повагою, BROCARD.

Ответить

BROCARD
Все отзывы

4.0 5

1746 отзывов / 250664 просмотра

Все отзывы

BROCARD

BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Косметика и парфюмерия