Name: Просто найжахливіший сервіс ?
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 18 грудня, 2023 год 9 переглядів

Вінниця, тц мегамолл. Консультант дуже «активно» допомагала з вибором парфумів на подарунок, але під час запитання про ноти парфумів, відволіклась на свою колегу, яка хотіла тій щось показати, і побігла, наче клієнта і не було. Ні-чо-го. Нуль реакції на запитання, ігнор, і побігла з подружкою щось обговорити, і звісно ж, не повернулась, розбирайтесь самі 💪 лайк за сервіс)) минулого разу консультанти просто дивилися на мене як на лайно, бо була одягнена в спортивний костюм, але цього разу перевершили себе. Керівництву варто обговорювати з персоналом, як краще поводити себе з покупцями. Як наслідок, зіпсований настрій, а парфуми куплені в іншому магазині, де до клієнтів ставляться хоча б нормально, не кажучи вже про повагу.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 19 грудня, 2023 год

Добрий день, Гость. Дякуємо, що знайшли час повідомити нам про дану ситуацію. Від імені компанії приносимо вибачення за поведінку консультанта. Ваш відгук не залишився без уваги і вже переданий у відповідний відділ. Ми готові працювати над помилками, щоб бути кращими для вас та сподіваємося, що дана прикрість не вплине на ваше відношення до компанії і ви й надалі будете нашим клієнтом.

З повагою, BROCARD

Відповісти

BROCARD
Всі відгуки

4.4 5

1837 відгуків / 252680 переглядів

Всі відгуки

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія