Name: Просто найжахливіший сервіс ?
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 декабря, 2023 год 8 просмотров

Вінниця, тц мегамолл. Консультант дуже «активно» допомагала з вибором парфумів на подарунок, але під час запитання про ноти парфумів, відволіклась на свою колегу, яка хотіла тій щось показати, і побігла, наче клієнта і не було. Ні-чо-го. Нуль реакції на запитання, ігнор, і побігла з подружкою щось обговорити, і звісно ж, не повернулась, розбирайтесь самі 💪 лайк за сервіс)) минулого разу консультанти просто дивилися на мене як на лайно, бо була одягнена в спортивний костюм, але цього разу перевершили себе. Керівництву варто обговорювати з персоналом, як краще поводити себе з покупцями. Як наслідок, зіпсований настрій, а парфуми куплені в іншому магазині, де до клієнтів ставляться хоча б нормально, не кажучи вже про повагу.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя BROCARD 19 декабря, 2023 год

Добрий день, Гость. Дякуємо, що знайшли час повідомити нам про дану ситуацію. Від імені компанії приносимо вибачення за поведінку консультанта. Ваш відгук не залишився без уваги і вже переданий у відповідний відділ. Ми готові працювати над помилками, щоб бути кращими для вас та сподіваємося, що дана прикрість не вплине на ваше відношення до компанії і ви й надалі будете нашим клієнтом.

З повагою, BROCARD

Ответить

BROCARD
Все отзывы

4.0 5

1744 отзыва / 250649 просмотров

Все отзывы

BROCARD

BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Косметика и парфюмерия