Name: На интернет магазин краще не розраховувати
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Андрій

› › ›

Андрій Відгук додано 27 грудня, 2021 год 9 переглядів

При замовлені 25.12.2021 brocard підтвердив дату доставки 27.12.2021. Але 27.12.2021 нічого не відбулось. Коли ми звернулись на гарячу лінію, то дізнались, що замовлення ніхто навіть не відправляв! Тепер замовлення має приїхати 30.12.2021 (можливо) - коли воно вже нам не потрібне. Ніхто не передзвонював не попереджав про перенесення терміну доставки. Дякую, #brocard.ua, - організація бізнесу відповідає рівню відгуків про якість продукції.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 4 січня, 2022 год

Добрий день, Андрію. Дякуємо за відгук та оцінку. Нам прикро за ситуацію, що склалася. Ми проаналізуємо свої дії, щоб зрозуміти де стався збій та докладемо зусиль, щоб запобігти повторення. Сподіваємося, дана ситуація не вплине на ваше відношення до компанії BROCARD і ви й надалі будете нашим клієнтом.

З повагою, BROCARD

Відповісти

BROCARD
Всі відгуки

4.0 5

1746 відгуків / 250680 переглядів

Всі відгуки

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія