Name: Жалоба на продавца
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Кузнецова К. І.

› › ›

Кузнецова К. І. Відгук додано 1 січня, 2021 год 85 переглядів

Доброго дня, 20.12.2020 я зробила покупку в магазині Брокард за адресою місто Чернівці, вул. Героїв Майдану 71.ТЦ Майдан, продавець (на чеку надруковано) Сливко Валентина Ігорівна була дуже нервова, я придбала пудру Revlon та підводку іншого бренду, розраховувалась сертифікатом, підводку я відкрила перед тим, як підійти до каси, вона підвищеним тоном мені вимовила щоб я так більше не робила, пудра коштувала більше ніж я побачила на ціннику, але я помилилась, не туди подивилась, я таки придбала товар з доплатою до сертифікату, розраховувалась карткою, через її невиховану поведінку я ввела невірний пін код, вона знову підвищила тон, таке враження, що я прийшла до неї додому,я згадала пін, покупку зробила, але більше у цієї людини я не буду обслуговуватись,бажання немає. Будь ласка прийміть міри. Я надіюсь що це її прізвище на чеку, щоб інший продавець не постраждав. Покупка була о 17.55,дякую, чекаю відповідь від Вас

Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 4 січня, 2021 год

Доброго дня, Кузнецова К. І.! Нам щиро прикро, що у вас склалася дана думка після візиту в магазин BROCARD. По вашому відгуку буде проведена додаткова робота з персоналом магазину для запобігання подібних ситуацій. Сподіваємося, візити в магазин BROCARD вас будуть лише радувати.

З повагою, BROCARD.

Відповісти

Ия Шапиро 1 січня, 2021 год

Простите,но всё-таки,Вы были не правы,когда вскрыли слюду!Если,так все будут делать,то товар будет испорчен и кто его с такими повреждениями купит..??После оплаты может с товаром поступать,как хотите,это уже Ваша вещь.

Відповісти

Гость 1 січня, 2021 год

А вы не знаете, что сдирать слюду и тем самым портить товар нельзя?! Вы ожидали, что вас похвалят? Сами косячат на каждом шагу и бегут жаловаться

Відповісти

BROCARD
Всі відгуки

4.0 5

1748 відгуків / 250719 переглядів

Всі відгуки

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія