Name: не якісний товар
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Леся

› › ›

Леся Відгук додано 2 листопада, 2020 год 79 переглядів

26.10.2020 мною було отримано замовлення від інтернет-магазину Брокард.Брокард.юа, фактична адреса-ул.адрес-вул.Фрунзе 134А, м.Києва. У замовленні СО333319 продукція IROHA смердить простроченим маслом (виявилося при розкритті ампул), при чому цей продукт купляю вдруге, і знаю як воно повинно пахнути. Я попросила дану компанію вислати мені сертифікат якості цієї продукції, яка явно не правильно зберігалася, якщо такий з'явився запах, або вони просто обдурили з термінами. Вони мені надіслали сертифікат, але сертифікат 2019року, а товар датою 08.2018года, що вже не відповідає їх сертифікату. Заміну товару вони не хочуть робити, під'їхати до них теж не можливо, щоб намазати ціею "гарною, свіжою" продукцією директора, і гроші вони не повертають! І це не перший випадок! Так що думайте, рівень БРОКАРДУ просто шокує!!!

Переваги:

не має

Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 3 листопада, 2020 год

Лесю, вітаємо. Будь ласка, напишіть нам деталі вашого замовлення нам на пошту [email protected], щоб ми могли розібратися в цій ситуації.

Відповісти

Гость 3 листопада, 2020 год

Ну и где звонок вашего руководства????5 день прошу!!! Уровено ниже плинтуса!!!

Відповісти

Гость 3 листопада, 2020 год

вам уже 10раз писали, вы просто издеваетесь над покупателями. ни разу никто не перезвонил! Все отзывы от людей тут 100000% правильные! Вы впариваете просроченную не оригинальную продукцию! А потом пишите, мы разберемся!!! Ни разу ни в чем вы не разобрались! Есть номер заказа вот и смотрите!

Відповісти

BROCARD
Всі відгуки

4.4 5

1841 відгук / 252731 перегляд

Всі відгуки

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія