BROCARD відгуки з оцінкою Жахливо / страница 24

› ›

4.5 5

844 відгука / 252763 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Парят подделки!!!!

Гость (Украина, Вінниця) 9 березня, 2018 год

Покупали духи, дають распечатаний оригинал для пробы, а потом подсовують подделку з запечатаной коробке. Запах вообще не тот что в оригинале... Это в Дриме 1м было.

1 згоден

Подделка

Гость (Украина, Рівне) 8 березня, 2018 год

Первый раз у меня оказался парфюм-подделка - муж купил в Брокард. Всегда заграницей приобретаем. До этого лет 5 назад раз тут покупали, тогда то ли повезло, то ли ещё так не практиковали тут левую продукцию. Очень обидно, тем куплен из самых дорогих парфюмов.

1 згоден

К сожалению,только негативный опыт покупок

Ольга (Украина, Херсон) 3 березня, 2018 год

Прислали дисконт в подарок, решила купить тональный крем, такой же как покупала в Германии, та же фирма, номер оттенка. Раскрыла на кассе, тон был похож на уже имеющийся. Через неделю воспользовалась и оказалось что тон похож,но не тот, который заявлен на флаконе, кожа стала оранжевой. Тональный крем подделка и с красителем переборщили.
До этого парень дарил духи купленные в... Читати відгук Прислали дисконт в подарок, решила купить тональный крем, такой же как покупала в Германии, та же фирма, номер оттенка. Раскрыла на кассе, тон был похож на уже имеющийся. Через неделю воспользовалась и оказалось что тон похож,но не тот, который заявлен на флаконе, кожа стала оранжевой. Тональный крем подделка и с красителем переборщили.
До этого парень дарил духи купленные в одном из магазинов сети и они оказались разбиты, повезло что я их решила раскрыть в тот же день и нам удалось доказать что их такими продали.
В свой День рождения пришлось заниматься возвратом денег и приятное удивление от подарочного сертифеката испорчено. В магазине где продают подделки больше ничего не хочется покупать.

Полтава ЦУМ

Сергей (Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon) 25 лютого, 2018 год

Пришёл покупать духи, ранее пару лет назад покупал,В Полтаве, в одном из этих магазинов орут как не нормальные, если просто переспросил, сразу же развернулся и ушёл, т.к. выбор есть.

Полная лажа

Николай (Украина, Київ) 24 лютого, 2018 год

Какая страна,такой и ТРЦ Украина и такие магазины там,все полное говно! В брокардов вечно нет консультантов!!!! Чем они занимаются там? Сидят в подсобке в карты играют?

Аноним

Аноним (Украина, Київ) 16 лютого, 2018 год

в этой компании все назначения только через постель...нормальному люду дороги нет...был консультант андрей...и убрали.в другой магазин..а потомучто его застали в подсобке с девочкой... выходит начальству можно а простым смертным нет????

Показати 2 відповіді

Осторожно какашки!!!

Миша (Россия) 15 лютого, 2018 год

В одном из брокардов а именно на Оболони в Дриме,наблюдал следующую картину! Дама с собачкой ходила по магазину и держа собаку на руках,та подрыстывала,какашки расбрасывались по магазину,все охранники,продавцы,кассиры,все,все видели,но никому не было,ни какого дела до этого!!! В итоге случайно проходящая мимо того места уборщица,заметив происходящее,сделала даме с карманной собачкой серьезное замечание.После чего последняя удалилась с магазина,уборщица убрала собачий... Читати відгук В одном из брокардов а именно на Оболони в Дриме,наблюдал следующую картину! Дама с собачкой ходила по магазину и держа собаку на руках,та подрыстывала,какашки расбрасывались по магазину,все охранники,продавцы,кассиры,все,все видели,но никому не было,ни какого дела до этого!!! В итоге случайно проходящая мимо того места уборщица,заметив происходящее,сделала даме с карманной собачкой серьезное замечание.После чего последняя удалилась с магазина,уборщица убрала собачий арахис в шоколаде а дама спустя 5 мин.вернулась без псины!!! Что хочу этим сказать : Видимо у вас уборщицы за охранников,администраторов,консультантов :-) Смешно однако....а уборщице реально респект и уважуха,что не побоялась и сделала замечание,в то время как охрана засунула языки в жопу а ведь они же ее и пустили в магазин с псиной!

1 не згоден Показати 3 відповіді

Недобор с персоналом!

Гость (Украина, Київ) 13 лютого, 2018 год

Вечно наберут дурных и ленивых консультантов,вместо того что бы взять тех,кто действительно хочет работать. Вот и получается что толковая молодежь без работы,а легкомысленные шалавки-консультанты не делающие планы остаются...зато ублажают своих менеджеров и директоров,за счёт чего и сидят на своих местах.Старая схема! Все через постель...

Переваги:

Нет

Недоліки:

Полно

Показати 1 відповідь

Алёна

[email protected] (Украина, Київ) 9 лютого, 2018 год

Когда берёте парфум, сразу говорите ,чтоб не было подделки, вскрывайте и проверяйте на месте, может это остановит их от дурного поступка,втюхать дерьмо...

Показати 1 відповідь

Променада

Людмила (Украина, Київ) 7 лютого, 2018 год

Зашли с семьёй в магазин, дети ходили по магазину, на улице была слякоть, естественно оставались следы от ботинок на полу, продавцы стояли высокомерно оценивали мой внешний вид мол сколько я потрачу! Что было очень неприятно. Очередной раз когда сын подошёл ко мне услышала такую фразу ой только грязи нанесли! Специально прошла мимо трёх девушек продавцов , стояли в центре магазина... Читати відгук Зашли с семьёй в магазин, дети ходили по магазину, на улице была слякоть, естественно оставались следы от ботинок на полу, продавцы стояли высокомерно оценивали мой внешний вид мол сколько я потрачу! Что было очень неприятно. Очередной раз когда сын подошёл ко мне услышала такую фразу ой только грязи нанесли! Специально прошла мимо трёх девушек продавцов , стояли в центре магазина и обсуждали какого-то парня. На меня ноль внимания, Прошла во второй раз специально посмотреть имена , Наталья, Неля, Татьяна.
На меня снова ноль реакции, через минут 15 никто не подошёл, потом появился парень забежал, поздоровался, скрылся в подсобке выбежал сразу ко мне, от такого "напора" была ошарашена никто на меня внимания не обращал , а тут приятный молодой человек Евгений начал шутить, распрашивать чего хочу и что мне интересно. Было очень приятно, заметила что три девицы, сразу заерзали , начали пялиться на нас, извините а чего раньше никто не подошёл?
Парень , интересный, а продавцы если их так можно назвать, такое ощущение как бабушки возле подъезда собрались обсуждать жильцов дома.

Через неделю была в том же магазине одна, чек был примерно около 2300 кассир Елена смотрела на меня как удав на кролика , когда я не могла найти карту, когда нашла переспросила какая сумма покупки, на что рядом другая кассир закатив глаза под лоб называет сумму, да таким тоном вроде я ей лично деньги должна. Покупатель платит деньги так уж проявите сервис , остался очень неприятный осадок.

Обман с подарочными сертификатами

Гость (Украина, Київ) 30 січня, 2018 год

Никому не советую покупать и дарить подарочные сертификаты. Пришла в магазин с подарочным сертификатом 1000грн. Стоимость духов 3000грн со скидкой 50%, а без скидки 6000грн. Мне сказали что мне они обойдутся в 2500грн (так как действие карты не распространяется на акции то 6000-1000-50%=2500) Вопрос : зачем тогда подарочный сертификат если с ним дороже 3500(=2500оплатила+1000сертификат) ?????? полный обман, никакой логики

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника BROCARD 16 лютого, 2018 год

Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Подарочная карта является универсальным вариантом подарка! Подарочные карты имеют некоторые ограничения - они не действуют на товары со скидками, на товары по специальным ценам и в период акций.
Это связано с тем, что данные карты можно приобрести со скидкой до 20%. Более детальная информация размещена на нашем сайте, на карте и ее обложке, а также у консультантов магазинов.
Благодарим Вас за понимание и желаем приятных покупок! Показати 1 відповідь

Пофигизм к клиентам

Гость (Украина, Київ) 20 січня, 2018 год

Невнимательные консультанты по отношению к клиентам! Очень не довольна консультантом по имени Воробьева Анна!

Подделки! Внимание!!!Неподлинные парфюмы!

Гость (Россия, Мурманск) 11 січня, 2018 год

Г.Днепр, ТРК Мост-Сити,ул.Глинки 2. Нарвались на подделку! Будьте осторожны, так как можете попасть на подделку как и мы и ничего не сможете с этим сделать! Вот вам и имиджевый магазин!
Наверное нужно идти в магазин и устраивать погром.

1 згоден 1 не згоден

Очень много подделки

Гость (Украина, Запоріжжя) 10 січня, 2018 год

Купил жене духи а они и пол часа не держат запаха а цена конкретная за 30 мл. 1700 гр.

2 згодні

Брокард продаёт подделки

Юрий (Украина, Київ) 3 січня, 2018 год

Купил две туалетные воды по акции 40 % скидки, нишевых ароматов женская the diferent company sublime balkiss, вторая мужская the merhant of venise dalmatian sage, заплатил 4798 ни одна ни вторая вода не держут держут пол часа и деньги на ветер. В брокарде брать не буду. Только в париже
m.sephora.fr
m.nocibe.fr

2 згодні Показати 1 відповідь

Фейк, подделка, d&g dolce&gabbana

Николай (Соединенные Штаты Америки, West Hollywood) 2 січня, 2018 год

Купил 31.12 духи на подарок Dolce & Gabbana Rosa Excelsa со скидкой по карте 10% за 2532грн50мл. Это подделка, держит 2-3 часа от силы! Я знаю отлично, как держится оригинальный запах ПЛЮС запах с тестера на полосочке с того же
Брокарда продержался несколько дней, после того, как девушка проносила эту полосочку в сумке!

Переваги:

Нету

Недоліки:

ПОДДЕЛКИ, НЕ БЕРИТЕ ТАМ НИЧЕГО!

1 згоден

Я осталась без новогоднего подарка

Лилия (Украина, Київ) 29 грудня, 2017 год

Добрый день. Сегодня,минут 15-25 назад были с мужем в вашем магазине на Площади 10 апреля,в торговом центре Сады Победы. После посещения магазина осталась крайне возмущена. Ни один консультант не подошёл,чтобы помочь в выборе,хотя в магазине было не больше 5 человек. Во вторых возмутило поведение охранника. Он ходил за нами чуть ли не по пятам. Возникало такое чувство,что мы пришли украсть... Читати відгук Добрый день. Сегодня,минут 15-25 назад были с мужем в вашем магазине на Площади 10 апреля,в торговом центре Сады Победы. После посещения магазина осталась крайне возмущена. Ни один консультант не подошёл,чтобы помочь в выборе,хотя в магазине было не больше 5 человек. Во вторых возмутило поведение охранника. Он ходил за нами чуть ли не по пятам. Возникало такое чувство,что мы пришли украсть парфюм. В общем, что получилось в результате. Я осталась без новогоднего подарка, в плохом настроении и у меня возникло чувство,что у консультантов чисто субъективное и оценочное внешне мнение. Безумно огорчена таким отношением.

Недоліки:

Только негатив

1 згоден

Брокард продает подделки))))

Юлия (Украина, Дніпро́) 28 грудня, 2017 год

Заказала на сайте Брокард духи, по той же цене , что и в магазине. Быстро доставили, но это 100% подделка стойкости нет вообще. Читая отзывы, хочется привлечь эту компанию к уголовной ответственности? Есть ли механизм по защите прав потребителя?

1 не згоден

Купила духи и разочаровала в их стойкости, не советую!!!

Гость (Украина, Київ) 26 грудня, 2017 год

Розчаровані в стойкости

Недоліки:

Одни минусы

Брокард Кременчуг

Гость (Украина, Полтава) 25 грудня, 2017 год

Добрый день,купила духи в BROCARD Кременчуг YSL black opium.Я очень разочарована их стойкостью,скорее попала на подделку.Вообще не держится запах.А стоимость то приличная.Раньше заказывала на мейк ап.В брокард покупать ничего не буду.Как так можно обманывать людей))

Показати 2 відповіді

наглость охранника

Гость (Украина, Харків) 25 грудня, 2017 год

Вчера в 13.50 (24.12.2017 г) в Брокарде города Харькова в ТЦ Дафи случился следующий инцидент - Я и моя подруга пришли чтобы выбрать подарки к НГ себе и родным. Нас интересовали духи Монталь. Не увидев тестера на витрине, мы подумали что из за большого количества людей консультанты не успели их выставить на витрину. Мы открыли ящик с тестерами чтобы... Читати відгук Вчера в 13.50 (24.12.2017 г) в Брокарде города Харькова в ТЦ Дафи случился следующий инцидент - Я и моя подруга пришли чтобы выбрать подарки к НГ себе и родным. Нас интересовали духи Монталь. Не увидев тестера на витрине, мы подумали что из за большого количества людей консультанты не успели их выставить на витрину. Мы открыли ящик с тестерами чтобы выбрать аромат, но неожиданно поступил сильный удар с ноги охранника по ящику с тестерами ( лысого, ФИО не запомнили ) прибил пальцы моей подруге и поломал ноготь. Мы его поступком поняли что это было запрещено, но можно было бы нас предупредить словесно. Мы подошли к администратору, и объяснили суть проблемы, на что она ответила что это уже на него не первая жалоба и попросила нас не писать жалобу, а что она сама с ним поговорит, но нам не хочется оставлять этот случай безнаказанным. В единственный выходной мы не смогли выбрать подарки и настроение было испорчено. Также хотелось бы узнать результаты данной жалобы на охранника. С уважением, Елена

Показати 2 відповіді

Разочарование

Днепр (Украина, Дніпро́) 25 грудня, 2017 год

Такой прекрасный магазин после масштабной реконструкции открыли в ТРК Мост-сити центр в Днепре! А персонал какой! Благодаря Вашему прекрасному персоналу никогда в жизни больше не появится желание зайти, а уж тем более купить что-то.
«Посчастливилось» зайти в последний день скидок (24 декабря), интересовал конкретный продукт, хотелось получить краткую информацию и, конечно же, совершить покупку. 20 минут меня игнорировали особо... Читати відгук Такой прекрасный магазин после масштабной реконструкции открыли в ТРК Мост-сити центр в Днепре! А персонал какой! Благодаря Вашему прекрасному персоналу никогда в жизни больше не появится желание зайти, а уж тем более купить что-то.
«Посчастливилось» зайти в последний день скидок (24 декабря), интересовал конкретный продукт, хотелось получить краткую информацию и, конечно же, совершить покупку. 20 минут меня игнорировали особо не занятые работой консультанты. Нехотя одна барышня соизволила подойти, начала искать продукт, не найдя нужного оттенка она возмущённо, в большей степени по-хамски сказала- «Ну а что Вы думали/хотели, это же последний день скидок». А какая мне разница, последний день или первый?Нет в наличии-так и скажи. Как альтернативу я рассматривала ещё один люксовый бренд. На мой вопрос о характеристиках продукта (элементарные обязанности консультанта), последовал такой ответ: «Ну а Вы шо, не знаете, шо это самый лучший бренд, Вы шо не в курсе?» Ало, дорогая, ты КОНСУЛЬТАНТ. Зато в магазине четко прослеживается тенденция бегать за хорошо одетыми дядями и делать свотчи карандашиков.
Весьма обидно, что уровень обслуживания на нуле. Барышни-КОНСУЛЬТАНТЫ а-ля три копейки ведут себя как миллион евро. Менеджеры по персоналу, откройте глаза.
Хамство не красит, а портит настроение уже бывшим постоянным клиентам. Худшего обслуживания не видела ни в одном магазине.

1 згоден

Разачарование!

Лара(г.Сумы,тц Лавина,Мануфактура) (Украина, Київ) 20 грудня, 2017 год

Купили COLLISTAR COLLISTAR набор тушь + карандаш + косметичка. Спрашивала много раз-какая тушь, хорошая, не склеивает ресницы? Муж говорил нам нужна хорошая тушь, чтобы не склеивала ресницы! да, хорошая отвечала консультант. Но в итоге тушь-осыпается и склеивает ресницы!!!(тц Мануфактура)
Купила мужу HUGO Man Extreme, на второй день осыпалась краска на закрутке! что это? Запах на тестере у меня в сумке... Читати відгук Купили COLLISTAR COLLISTAR набор тушь + карандаш + косметичка. Спрашивала много раз-какая тушь, хорошая, не склеивает ресницы? Муж говорил нам нужна хорошая тушь, чтобы не склеивала ресницы! да, хорошая отвечала консультант. Но в итоге тушь-осыпается и склеивает ресницы!!!(тц Мануфактура)

Купила мужу HUGO Man Extreme, на второй день осыпалась краска на закрутке! что это? Запах на тестере у меня в сумке сутки держался, а тот что купила 2часа. подделка?(тц Лавина)

Недоліки:

С улыбкой продают не

1 згоден Показати 2 відповіді

И что сказать!

Лара (Украина, Київ) 20 грудня, 2017 год

Відгук про BROCARD за адресою Суми, пр-т. Михайла Лушпи, 4 Купили COLLISTAR COLLISTAR набор тушь + карандаш + косметичка. Спрашивала много раз-какая тушь, хорошая, не склеивает ресницы? Муж говорил нам нужна хорошая тушь, чтобы не склеивала ресницы! да, хорошая отвечала консультант. Но в итоге тушь-осыпается и склеивает ресницы!!!
Купила мужу HUGO Man Extreme, на второй день осыпалась краска на закрутке! что это? Запах на тестере у меня в сумке сутки... Читати відгук Купили COLLISTAR COLLISTAR набор тушь + карандаш + косметичка. Спрашивала много раз-какая тушь, хорошая, не склеивает ресницы? Муж говорил нам нужна хорошая тушь, чтобы не склеивала ресницы! да, хорошая отвечала консультант. Но в итоге тушь-осыпается и склеивает ресницы!!!

Купила мужу HUGO Man Extreme, на второй день осыпалась краска на закрутке! что это? Запах на тестере у меня в сумке сутки держался, а тот что купила 2часа. подделка?

Переваги:

Светло в помещении.

Недоліки:

Улыбчиво продают не качественный товар за приличные деньги.

Я купила подделку

Людмила (Украина, Київ) 20 грудня, 2017 год

Вчера, 19.12.17 я купила духи DSQUARED2 SHE WOOD в алладине со скидкой. Запах совсем не держится и запах не соответствует запаху тестера в brocard. Такой фейк я могла бы купить от 400 до 900 грн в инете, а я заплатила 1543 грн со скидкой. Думаю, такая же ситуация со всей косметикой. Два раза покупала тушь Dior в brocard, через месяц... Читати відгук Вчера, 19.12.17 я купила духи DSQUARED2 SHE WOOD в алладине со скидкой. Запах совсем не держится и запах не соответствует запаху тестера в brocard. Такой фейк я могла бы купить от 400 до 900 грн в инете, а я заплатила 1543 грн со скидкой. Думаю, такая же ситуация со всей косметикой. Два раза покупала тушь Dior в brocard, через месяц тушь сохла, купила тушь в дьюти фри...о чудо... уже 2.5 месяца пользуюсь и не сохнет, хотя срок у этой туши совсем маленький. Обман по полной программе!!!

Продали подднлку!!!!

Гость (Украина, Львів) 19 грудня, 2017 год

Муж купил мне духи,Hermes jour absolu,пахнет одеколоном,покупаю такие уже не первий раз.совсем не держатся.запах вообще не похож.деньги не маленькие.жаль.лучше покупать в дюти фри.разница ощутима.

Луцьк ТЦ ПортСіті

Гость 18 грудня, 2017 год

Консультанти хамло невиховане. Охорона також. Якщо я одягнута не в шубі і не з надутими губами, це не означає, що консультанти мене повинні ігнорувати і мені хамити, а охорона ходити за мною слідом і дихати мені в спину. Навіть попри такі незручності я придбала собі парфум, проте гіркий спогад про цей магазин залишився. Навчіть продавців і охорону до своїх клієнтів... Читати відгук Консультанти хамло невиховане. Охорона також. Якщо я одягнута не в шубі і не з надутими губами, це не означає, що консультанти мене повинні ігнорувати і мені хамити, а охорона ходити за мною слідом і дихати мені в спину. Навіть попри такі незручності я придбала собі парфум, проте гіркий спогад про цей магазин залишився. Навчіть продавців і охорону до своїх клієнтів ставитись з повагою!

Лика

Гость (Украина, Донецьк) 17 грудня, 2017 год

Відгук про BROCARD за адресою Харків, ул. Героев Труда, 9 В Броккарде распродажа для лохов!!! Все дерьмо распродают дешевле на 40 процентов!!! Запаху всех парфюмов отвратный и абсолюто одинаковый разные только пузырьки

Переваги:

никаких

Недоліки:

сплошные

Встречают по одежке

Гость (Украина, Odessa) 16 грудня, 2017 год

Я человек с виду довольно скромный, одеваюсь не броско. Но могу позволить себе купить дорогой парфум, декоративную косметику и т.д. Но консультанты Брокард так не думают, можно постоять возле витрины 20 минут и к тебе так никто и не подойдёт. Печально, в наше то время оценивать кошелек покупателя по одежке.

1 згоден

Покупатели консультантов не интересуют

Natali (Украина, Тернопіль) 16 грудня, 2017 год

2 дня пыталась купить серию кремов в Ровно (Злата Плаза). Простояла возле Кларинс минут 20 в пятницу - консультанты оживлённо общались между собой. Я прям в глаза им заглядывала, но увы... Ушла. Вернулась в субботу с мужем в надежде приобрести косметику - он не выдержал ожидания больше 5 минут... редко покупаю в наших магазинах косметику-парфюмерию и вряд ли буду это... Читати відгук 2 дня пыталась купить серию кремов в Ровно (Злата Плаза). Простояла возле Кларинс минут 20 в пятницу - консультанты оживлённо общались между собой. Я прям в глаза им заглядывала, но увы... Ушла. Вернулась в субботу с мужем в надежде приобрести косметику - он не выдержал ожидания больше 5 минут... редко покупаю в наших магазинах косметику-парфюмерию и вряд ли буду это делать вообще. Особенно в Брокард.

Переваги:

Нет

Недоліки:

отсутсвие консультантов

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Рейтинг 4.5 з 5 на підставі 844 відгуків

Косметика та парфюмерія