Отвратительная компания в части возврата денег: Відгуки про Bonprix

› › ›

Гость Відгук додано 26 червня, 2019 год 176 переглядів

Поддерживаю все предыдущие отзывы о задержке возврата денег, за не подошедший товар. Мною в мае была возвращена часть товара из купленного, на складе в Польше не верно обработали мой бланк возврата, вместо одного платья посчитали другое, и как следствие неверная сумма к возврату. Я обратилась в контакт центр, попросили прислать фото квитанций, описать ситуацию о возвращенных товарах, я прислала даже фото бланка возврата (чтобы дебилам было видно какие вещи были возвращены), обещали связаться со складом в Польше, разобраться... Прошел месяц, вопрос не решен, и все время обещают, что менеджер свяжется и урегулирует данную ситуацию..
Может быть кто знает как выйти на руководство Бонприкс или куда можно написать жалобу? Буду благодарна.

Коментарі до відгуку

Karina 26 червня, 2019 год

Предлогаю всем потерпевшим и кинутым на деньги от компании бонпри обратиться в комиссию по защите прав потребителей Украины и Польши.

Відповісти

Iren Rose 26 червня, 2019 год

поддерживаю. тоже об этом думала. а то большинство как я понимаю только до сайтов отзывов и доходят, а до защиты прав нет

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307294 перегляда

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше