Name: Оплата с карты - товар распродан.
Item: Bonprix
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 11 листопада, 2021 год 8 переглядів

Номер клиента 28093411. 05.10.21 я сделала заказ №9772202 и оплатила его сразу с кредитной карты. Вскорости выяснилось, что один из товаров ( платье 92410481) распродан, и деньги за него должны вернуться мне на карту. Уже прошло больше месяца, а средства до сих пор я не получила. На мои письма отвечает какой-то Сергей, по-видимому робот, что пока ничего не известно, как будет известно, мне сообщат. Бонпри, я не изъявляла желания беспроцентно вас кредитовать. Когда вы вернете деньги.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 11 листопада, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Ми розуміємо Ваше занепокоєння, як клієнта нашої компанії. Хочемо запевнити Вас, що менеджери компанії роблять все можливе, аби вирішити Ваше звернення якомога швидше. Не хвилюйтесь, будь ласка, компанія гарантує нашим клієнтам повернення коштів за розпроданий товар і менеджери обов'язково Вас проінформують по факту вирішення Вашого запитання. Приносимо вибачення за доставлені незручності та тривалий термін вирішення Вашого звернення!

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306978 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини