Name: Вопрос по возврату
Item: Bonprix
Rating: 2
Author: Ольга (18824418)

› › ›

Ольга (18824418) Відгук додано 7 жовтня, 2021 год 4 перегляда

Здравствуйте! Номер клиента 18824418 . Сегодня оформили возврат. Изначально куртка стоила 1549 грн , по скидке купила за 1317, но почему то сумма вместо 1317 в возврате указали 809 грн. Откуда взялась эта сумма?!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 7 жовтня, 2021 год

Ольго, доброго дня! Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій і менеджери займуться вирішенням цієї ситуації, оскільки повернення було оформлене на арт. 93632981. Для того, щоб ми могли розібратися у тому чому повернення було оформлене невірно, необхідно, щоб Ви уточнили номер відправленої Вами посилки та вагу посилки. Наші менеджери зателефонують до Вас протягом завтрашнього дня та уточнять необхідні деталі. Очікуйте, будь ласка, дзвінка від менеджера за контактним номером телефону, який вказаний у Вас в особистому профілі.

Відповісти

Ольга (18824418) 8 жовтня, 2021 год

номер отправления 8410900568960 вес посылки 0.886 . В моем личном кабинете видно что принята именно моя куртка. Не пойму в чем причина неверно указанной суммы возврата!

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306853 перегляда

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини