Не придерживаются регламентных сроков возврата денежных средств: Відгуки про Bonprix

› › ›

Ирина Відгук додано 28 серпня, 2021 год 1 перегляд

Здравствуйте! Прошу предоставить на эл. почту номер перевода, который, согласно смс, должен был поступить на отделение Укрпочты до 24.08.2021.
Номер клиента 33681585.
И по другому возврату, который зарегистрирован в личном кабинете 16.08.21, тоже уже истекают регламентные 14 дней!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 28 серпня, 2021 год

Доброго дня, Ірино! Прийміть, будь ласка, вибачення за доставлені Вам незручності та таку неприємну ситуацію. Ваше звернення було передане менеджерам нашої компанії для врегулювання цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, компанія гарантує Вам повернення коштів за товар, який Ви повернули. Очікуйте, будь ласка, менеджери з'ясують інформацію щодо Вашого переказу та нададуть Вам відповідь в електронному вигляді на Вашу електронну адресу. Дякуємо за Ваше звернення та сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306978 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше