Не придерживаются регламентных сроков возврата денежных средств: Отзывы о Bonprix

› › ›

Ирина Отзыв написан 28 августа, 2021 год 1 просмотр

Здравствуйте! Прошу предоставить на эл. почту номер перевода, который, согласно смс, должен был поступить на отделение Укрпочты до 24.08.2021.
Номер клиента 33681585.
И по другому возврату, который зарегистрирован в личном кабинете 16.08.21, тоже уже истекают регламентные 14 дней!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 28 августа, 2021 год

Доброго дня, Ірино! Прийміть, будь ласка, вибачення за доставлені Вам незручності та таку неприємну ситуацію. Ваше звернення було передане менеджерам нашої компанії для врегулювання цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, компанія гарантує Вам повернення коштів за товар, який Ви повернули. Очікуйте, будь ласка, менеджери з'ясують інформацію щодо Вашого переказу та нададуть Вам відповідь в електронному вигляді на Вашу електронну адресу. Дякуємо за Ваше звернення та сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307191 просмотр

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее