Name: Не возвращают деньги за возврат
Item: Bonprix
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 3 серпня, 2021 год 8 переглядів

Сделала заявку 9 июля о потере возврата, написала все артикултные номера товаров, что были в посылке, с 10 июля не могу дробится связи с менеджерами, полный игнор, в колл центре про то футболки! У меня уже 2 возврат потерян, пользуюсь магазином больше 7 лет, всегда было все ок, что происходит сейчас не понимаю! Если в течении месяца не будет решения придётся обращаться с иском, так как сумма приличная ! Я не просто « недовольный клиент» я реальный Ваш Покупатель ! Номер клиента 24403890!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 3 серпня, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнт ! Ми приносимо вибачення за доставлені Вам незручності і таку неприємну ситуацію.Всі дані щодо Вашого повернення були передані на з'ясування спеціалістам Відділу по обробці повернень. Наразі, ми очікуємо відповідь щодо Вашого повернення. Не хвилюйтесь, будь ласка, Ваше звернення знаходиться у менеджерів на контролі і як тільки буде отриманий результат щодо Вашого повернення,Ви обов'язково будете проінформовані представниками компанії.Дякуємо Вам за розуміння!Ми сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю!

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306978 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини