Name: Не возвращают деньги за возврат
Item: Bonprix
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 августа, 2021 год 8 просмотров

Сделала заявку 9 июля о потере возврата, написала все артикултные номера товаров, что были в посылке, с 10 июля не могу дробится связи с менеджерами, полный игнор, в колл центре про то футболки! У меня уже 2 возврат потерян, пользуюсь магазином больше 7 лет, всегда было все ок, что происходит сейчас не понимаю! Если в течении месяца не будет решения придётся обращаться с иском, так как сумма приличная ! Я не просто « недовольный клиент» я реальный Ваш Покупатель ! Номер клиента 24403890!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 3 августа, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнт ! Ми приносимо вибачення за доставлені Вам незручності і таку неприємну ситуацію.Всі дані щодо Вашого повернення були передані на з'ясування спеціалістам Відділу по обробці повернень. Наразі, ми очікуємо відповідь щодо Вашого повернення. Не хвилюйтесь, будь ласка, Ваше звернення знаходиться у менеджерів на контролі і як тільки буде отриманий результат щодо Вашого повернення,Ви обов'язково будете проінформовані представниками компанії.Дякуємо Вам за розуміння!Ми сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307205 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины