Возврат товара: Відгуки про Bonprix

› › ›

Наталья Відгук додано 2 червня, 2021 год 4 перегляда

Добрый день мой номер клиента 32852580.

22.04.2021 был отправлен возврат с товарами: Вололазка жемчужно-синий р 40/42 артикул 94618895, Вололазка каштаново-коричневый р 40/42 артикул 95988395 номер посылки 0209077358222 вес 0,554 кг.

27.04.2021 был отпавлен возврат Водолазка ярко-розовый р 40/42 артикул 91675395, номер посылки 0209077359822 вес 0,264

Регламентные сроки оформления возвратов прошли, когда будет оформлен возврат на данные посылки. Почему магазин не соблюдает регламентные сроки?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 2 червня, 2021 год

Наталіє, доброго дня! Дякуємо за детально описану ситуацію. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій і менеджери займаються вирішенням цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми обов'язково з'ясуємо у чому полягає причина затримки у оформленні повернення і менеджери компанії з Вами зв'яжуться для надання зворотнього зв'язку. Сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306979 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше