Возврат товара: Отзывы о Bonprix

› › ›

Наталья Отзыв написан 2 июня, 2021 год 4 просмотра

Добрый день мой номер клиента 32852580.

22.04.2021 был отправлен возврат с товарами: Вололазка жемчужно-синий р 40/42 артикул 94618895, Вололазка каштаново-коричневый р 40/42 артикул 95988395 номер посылки 0209077358222 вес 0,554 кг.

27.04.2021 был отпавлен возврат Водолазка ярко-розовый р 40/42 артикул 91675395, номер посылки 0209077359822 вес 0,264

Регламентные сроки оформления возвратов прошли, когда будет оформлен возврат на данные посылки. Почему магазин не соблюдает регламентные сроки?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 2 июня, 2021 год

Наталіє, доброго дня! Дякуємо за детально описану ситуацію. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій і менеджери займаються вирішенням цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми обов'язково з'ясуємо у чому полягає причина затримки у оформленні повернення і менеджери компанії з Вами зв'яжуться для надання зворотнього зв'язку. Сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306979 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее