Name: Прошу зарахувати меня кошти за товар
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Олійник Людмила Василівна

› › ›

Олійник Людмила Василівна Відгук додано 27 травня, 2021 год 8 переглядів

Добрий день !!! Я клієнт 0033871066 прошу зарахувати мені кошти в сумі 1510,00 гривень на мій рахунок за повернення товару, який був у відділенні укрпошти у Львові 04.05.2021 року, був отриманий вашим працівником по довіреності. Кошти досі не зарахували на рахунок. Чому так ??? Я нічого не можу зрозуміти чому таке відношення до клієнтів !!! Товар отримали, а грошей немає. Якщо таке відношення до клієнтів, то вмене буде аналогічне відношення до вас та вашої продукції. Зателефонувала на "гарячу лінію", чекала, що перезвонить менеджер, але звінок так і не надійшов. Чому так ???

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 27 травня, 2021 год

Доброго дня, Людмило! Прийміть, будь ласка, вибачення за доставлені Вам незручності і таку неприємну ситуацію. Для того, щоб ми могли перевірити дані про поверненння та передати запит на уточнення у Відділ по обробці повернень, підготуйте, будь ласка, деталі відносно Вашого повернення, а саме: артикули повернених товарів, номер відправленної Вами посилки у Львів та вагу посилки, а наш менеджер зателефонує до Вас протягом робочого дня для уточнення цих деталей. Дякуємо Вам за розуміння і ми сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306979 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини