Name: Развод на деньги
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Виктор

› › ›

Виктор Ukraine, Mykolayiv Відгук додано 5 травня, 2021 год 6 переглядів

Развод на деньги. При доставке товара, отсутствует возможность осмотреть его. То есть, вы должны отдать курьеру сначала деньги, а потом смотреть посылку. Я готов был взять товар, при условии вскрыть хотя бы часть упаковки (замечу, не заводской упаковки самого товара, а почтовой), но мне отказали. То есть вы покупаете кота в мешке, не видя что там. Туда могут положить что угодно. Вызывает сомнение и сам курьер, так как он без опознавательных знаков (отсутствие логотипа на машине и на его одежде). По идее, при получении налички от вас он должен выдать чек, а мобильного кассового устройства я у него не видел. То есть вы получили посылку неизвестно с чем, отдали кому не понятно деньги, и потом доказывай, что ты платил. Связь по возврату денег и товара, только через сайт. Отсутствует адрес фирмы, жалуйся кому хочешь. Работает эта фирма по доставке товара только с теми организациями, которые запрещают вскрывать посылку: Meets, Укрпочта (с Новой почтой они не работают, где товар можно осматривать). Короче, мутная контора. Не советую.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 5 травня, 2021 год

Вікторе, доброго дня! Згідно правил транспортної компанії, огляд посилок до оплати, дійсно, неможливий. На жаль, вплинути на дану ситуацію у нас немає технічної можливості, оскільки це правила транспортних компаній, з якими ми співпрацюємо. Хочемо запевнити Вас, що компанія гарантує нашим клієнтам високу, європейську якість товарів, які ми реалізуємо і перед відправкою товари проходять ретельну перевірку на відповідність стандартам. Ви можете отримати Ваше замовлення і якщо Вам щось не підійде, то за Вами зберігається право на повернення протягом 100 календарних днів з моменту отримання посилки. Ми цінуємо кожного клієнта та будемо раді нашій з Вами співпраці.

Відповісти

Виктор (Ukraine, Mykolayiv) 11 травня, 2021 год

Уважаемая администрация Bonprix, это политика не компании доставки о запрете осмотра содержимого посылки до её оплаты, а именно политика Вашей компании. Курьер Meets сказал, что данный запрет установлен именно компанией Bonprix и им запрещено клиентам давать осматривать посылку. Его слова подтвердил и Ваш оператор, с которым я связался.

Відповісти

Олена (Ukraine, Kakhovka) 5 травня, 2021 год

Але ж це не зовсім правда! На Укрпошті можливий огляд перед оплатою, але для цього, відправник/продавець повинен вказати цю опцію.

Вже є магазини, які навіть відкрили примірочні у відділках Укрпошти!

Відповісти

Виктор (Ukraine, Mykolayiv) 11 травня, 2021 год

Глубокоуважаемая Олена, могу Вас заверить в обратном. На Укрпочте не дают вскрывать посылку, пока предварительно Вы её не оплатите. На днях получал обувь с Интертопа на Укрпочте и мне не дали предварительно осмотреть посылку и примерять обувь, пока я её не оплатил.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307267 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини