второй месяц не принимают на учет возвратную вещь - Відгуки про Bonprix

Bonprix
Відгук додано 6 квітня, 2021 год 18 переглядів
В Бонприксе теперь не только возврат денег почтовым переводом, длинною в три месяца, но пользование деньгами клиентов, с выгодой для себя по несколько месяцев, коснулось и принятия на учет возвратных вещей.
Это бизнесс по-украински.

Еще в прошлом году вещи принимались на учет до двух недель после получения во Львове, и если клиент отметил на бланке зачислить возврат денег на клиентский номер (на бонусы), то так и делалось!
А теперь возвратную вещь только принимают на учет ДВА месяца и постоянно меняют способ возврата денег на почтовый перевод, изменение которого плюс еще две недели..
Итого при любом раскладе украинский Бонприкс пользуется деньгами клиентов как минимум два месяца.

Почему принятие на учет возращенных вещей в последние меяцы стало длится по два месяца?

Вы шустренько копируете ничего незначащие тексты о регламентных сроках, которые постоянно нарушаете.
Мой возврат второй месяц не принят на учет. Получен во Львове 27 февраля.
По состоянию на 6 апреля денег (ввиде бонусов) у меня нет.
https://www.otzyvua.net/bonprix/review-1389129

Почему десять дней, после очередного нарушения вами ваших же регламентных правил, было мало чтобы вернуть мне деньги? (деньги зачислить на клиентский номер)





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 7 квітня, 2021 год
Доброго дня, Шановний клієнте! Ми приносимо вибачення за досталені незручності та досить неприємну ситуацію. Ваше звернення знаходиться на вияснені і ми тримаємо на контролі вирішення даного питання. Найближчим часом з Вами зв'яжуться наші менеджери для надання відповіді.


Bonprix
Всі відгуки

1.8 5
3411 відгуків / 306844 перегляда
Bonprix
Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
519 відгуків
Интернет-магазин мебели Sofino.ua
Интернет-магазин мебели Sofino.ua

Рейтинг: 4.2
2619 відгуків
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3559 відгуків
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.5
702 відгука
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
75 відгуків
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 відгука
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2307 відгуків
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 відгуків
Интернет-магазин Minova-fm
Интернет-магазин Minova-fm

Рейтинг: 3.5
113 відгуків